Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Diagnostique les pannes et dysfonctionnements des appareils de télécommunication et multimédia
Répare et remplace les composants défectueux des smartphones, tablettes et autres appareils connectés
Effectue des mises à jour logicielles et des configurations système pour optimiser les performances des appareils
Conseille les clients sur l'utilisation optimale de leurs appareils et sur les mesures de prévention des pannes
Peut gérer les retours et les garanties des produits réparés avec une assistance technique auprès des clients
Maintient à jour ses connaissances sur les dernières normes technologiques et les nouveaux modèles d'appareils
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements
- Monter des composants électroniques ou incorporer des cartes électroniques dans des appareils
- Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit
- Tester l'accessibilité et la fonctionnalité de produits multimédias
- Tester les composants électroniques pour garantir la qualité des réparations
- Assurer la traçabilité des interventions et des résultats obtenus
- Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes
- Réparer un équipement, une machine, une installation
- Réaliser un diagnostic technique
- Effectuer des tests de performance sur les réseaux de télécommunications
- Assurer la conformité des réparations avec les normes en vigueur
- Assurer la maintenance préventive des systèmes de télécommunication
- Gérer les stocks de pièces de rechange
- Tester le fonctionnement des appareils après réparation
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Comprendre, interpréter des données et documents techniques
- Paramétrer un logiciel, un outil, un système numérique
- Actualiser le registre de maintenance
- Mettre à jour les logiciels de dispositifs multimédia
- Tester des matériels ou équipements pour en proposer des améliorations
Développement économique
- Assurer un service après-vente
- Mettre en place des partenariats avec des entreprises de recyclage
- Informer les clients sur l'entretien des équipements
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
- Assurer la traçabilité des interventions
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Favoriser le réemploi ou le recyclage des matériaux récupérés
- Appliquer les normes liées au recyclage de matériaux
- Assurer le suivi des garanties
Management, Social, Soin
- Former les clients à l'utilisation optimale des produits
- Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux dispositifs
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Station debout prolongée
- Activités de motricité fine (dextérité…)
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
- En atelier
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
- Commerce de proximité
Publics spécifiques
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
Répartition des offres d’emploi
Réparateur / Réparatrice en smartphone, téléphonie mobile, tablette (H/F)
PHONEX TELECOM - 75 - 75 - PARIS 20
Je suis à la recherche d'un technicien professionnel maîtrisant la réparation de téléphones, d'ordinateurs ainsi que la microsoudure. Je recherche u...
Voir l'offreRéparateur smartphones (H/F)
RVR - 92 - 92 - LEVALLOIS PERRET
Notre job en quelques mots Installé au cœur de notre atelier, qui fait partie du TOP5 en France, tu intégreras une équipe d'une soixantaine de co-équi...
Voir l'offreTechnicien(ne) confirmé(e) en réparation high-tech (H/F)
REPAIR SERVICE - 95 - 95 - OSNY
Technicien(ne) confirmé(e) en réparation high-tech (H/F) Lieu de travail : Osny (95) - Centre commercial Valony - Leclerc Contrat : CDI - 35 heures E...
Voir l'offreRéparateur / Réparatrice en smartphone, téléphonie mobile, tablette (H/F)
CONNECT - 95 - 95 - CERGY
Rejoignez une équipe d'accros aux mobiles, aux nouvelles technologies, aux challenges ! Parce que l'accessoire mobile est devenu un objet de consommat...
Voir l'offreVendeur / réparateur en téléphonie (H/F)
iServices - 77 - 77 - SERRIS
Rejoignez iServices à Val d'Europe ! Notre croissance repose sur une vision simple : nos employés et nos clients sont notre priorité. Nous rechercho...
Voir l'offreVendeur / Réparateur H/F
ARS 2 - 93 - 93 - CLICHY SOUS BOIS
L'entreprise recrute un vendeur/ réparateur de smartphones, tablettes, PC, montres connectés et consoles Vos principales missions : - Accueillir l...
Voir l'offreVendeur / réparateur en téléphonie (H/F)
iServices - 95 - 95 - ROISSY EN FRANCE
Rejoignez iServices à Aéroville ! Notre croissance repose sur une vision simple : nos employés et nos clients sont notre priorité. Nous recherchons ...
Voir l'offreRéparateur smartphones (H/F)
RVR - 92 - 92 - LEVALLOIS PERRET
Notre job en quelques mots Installé au cœur de notre atelier, qui fait partie du TOP5 en France, tu intégreras une équipe d'une soixantaine de co-équi...
Voir l'offreTechnicien(ne) maintenance multimédia (H/F)
LA CLINIQUE MOBILE & INFORMATIQUE - 77 - 77 - MELUN
Vous interviendrez pour dépanner des smartphones, tablettes, pc et pc portable, appareil photo, consoles de jeux ... Vous effectuez le diagnostic de l...
Voir l'offreRéparateur smartphones (H/F)
RVR - 92 - 92 - LEVALLOIS PERRET
Notre job en quelques mots Installé au cœur de notre atelier, qui fait partie du TOP5 en France, tu intégreras une équipe d'une soixantaine de co-équ...
Voir l'offreTechnicien D'atelier - Vidéoprojecteur (H/F)
M3S VIDEO SERVICES - 78 - 78 - LA VERRIERE
À propos de M3S Depuis près de 30 ans, M3S VIDEO SERVICES, implantée à La Verrière (Île-de-France), accompagne ses clients dans la réparation et la m...
Voir l'offreRESPONSABLE CORNER H/F - PARIS
JOB LINK PARIS - 75 - 75 - Paris 8e Arrondissement
Présentation de JOB LINK Avec 16 agences partout en France et plus de 100 collaborateurs passionnés, JOB LINK s'impose comme un acteur incontournable ...
Voir l'offre