Informatique et télécommunication

Agent / Agente de maintenance en bureautique

2 offres d’emploi
Dès 1 850 €
Niveau minimum
Bac ou équivalent
Niveau le plus demandé
Bac+2 ou équivalents
Code ROME I1409
2 offres d’emploi
disponibles en
Île-de-France
  • Île-de-France
  • France
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Code ROME I1409
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

L'Agent de maintenance en bureautique assure la fiabilité et la performance du parc informatique.
Effectue l'installation, la réparation et l'entretien régulier des équipements bureautiques tels que les ordinateurs, imprimantes, photocopieurs et les scanners
Détecte les pannes, répare les pièces défectueuses et résout les problèmes techniques en suivant les procédures établies
Propose des solutions pour améliorer la gestion du parc et réduction des coûts d'exploitation
Assure une veille et mise à jour technologique pour rester informé des dernières innovations en outils bureautiques et aux bonnes pratiques en sécurité
Peut former les utilisateurs sur le fonctionnement et l'entretien des équipements bureautiques
Inventorie et gère les stocks de pièces détachées et de consommables nécessaires à la maintenance

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Informatique et télécommunication

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un niveau Bac professionnel en maintenance informatique et réseaux au BTS en informatique, DUT réseaux et télécommunications. Des habilitations électriques peuvent être nécessaires pour certaines tâches spécifiques.
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Les compétences recherchées

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Production, Construction, Qualité, Logistique

Maintenance, Réparation
  • Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
  • Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
  • Dépanner des équipements informatiques
  • Analyser les pannes et déterminer les interventions nécessaires
  • Effectuer la maintenance préventive des équipements de bureautique
  • Coordonner avec d'autres départements pour la gestion des équipements
Construction
  • Installer un équipement chez un client
  • Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
Gestion des stocks
  • Gérer les stocks de pièces détachées pour les interventions
Prévention des risques
  • Contrôler la qualité des interventions et des pièces utilisées
  • Mettre en place des procédures de sécurité lors des interventions

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Data et Nouvelles technologies
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
  • Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
  • Configurer les équipements réseau et serveurs
  • Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
  • Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
  • Tenir à jour les fiches techniques des équipements

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Organisation
  • Documenter les procédures de sécurité pour les utilisateurs
  • Gérer les urgences et les interventions non planifiées
  • Former les nouveaux employés sur les standards de qualité et de sécurité
Savoir-être professionnels
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Avoir le sens du service

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion administrative et comptable
  • Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées
  • Documenter les interventions et rédiger des rapports de maintenance
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Etablir des partenariats avec des fournisseurs stratégiques
  • Assurer le respect des délais et des budgets alloués aux projets de maintenance

Management, Social, Soin

Conseil, Transmission
  • Former les utilisateurs à l'utilisation correcte des équipements
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Contexte de travail

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Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels
  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Publics spécifiques

  • Clientèle d'entreprises

Statut emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Travailleur indépendant

Structure

  • Etablissement scolaire
  • Collectivités territoriales
  • Entreprises et milieux professionnels

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 65%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 30%
Contrat à durée déterminée 5%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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Paul Avatar
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