Informatique et télécommunication

Agent / Agente de maintenance en bureautique

15 offres d’emploi

Dès 1 802 €

Niveau minimum

CAP, BEP et équivalents

Niveau le plus demandé

Bac+2 ou équivalents

Code ROME I1409

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

L'Agent de maintenance en bureautique assure la fiabilité et la performance du parc informatique.
Effectue l'installation, la réparation et l'entretien régulier des équipements bureautiques tels que les ordinateurs, imprimantes, photocopieurs et les scanners
Détecte les pannes, répare les pièces défectueuses et résout les problèmes techniques en suivant les procédures établies
Propose des solutions pour améliorer la gestion du parc et réduction des coûts d'exploitation
Assure une veille et mise à jour technologique pour rester informé des dernières innovations en outils bureautiques et aux bonnes pratiques en sécurité
Peut former les utilisateurs sur le fonctionnement et l'entretien des équipements bureautiques
Inventorie et gère les stocks de pièces détachées et de consommables nécessaires à la maintenance

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Informatique et télécommunication

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un niveau Bac professionnel en maintenance informatique et réseaux au BTS en informatique, DUT réseaux et télécommunications. Des habilitations électriques peuvent être nécessaires pour certaines tâches spécifiques.

Les compétences recherchées

Maintenance, Réparation

Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
Dépanner des équipements informatiques
Analyser les pannes et déterminer les interventions nécessaires
Effectuer la maintenance préventive des équipements de bureautique
Coordonner avec d'autres départements pour la gestion des équipements

Construction

Installer un équipement chez un client
Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques

Gestion des stocks

Gérer les stocks de pièces détachées pour les interventions

Prévention des risques

Contrôler la qualité des interventions et des pièces utilisées
Mettre en place des procédures de sécurité lors des interventions

Data et Nouvelles technologies

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Configurer les équipements réseau et serveurs
Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
Tenir à jour les fiches techniques des équipements

Organisation

Documenter les procédures de sécurité pour les utilisateurs
Gérer les urgences et les interventions non planifiées
Former les nouveaux employés sur les standards de qualité et de sécurité

Savoir-être professionnels

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de précision
Avoir le sens du service

Gestion administrative et comptable

Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées
Documenter les interventions et rédiger des rapports de maintenance

Pilotage et maîtrise des coûts

Etablir des partenariats avec des fournisseurs stratégiques
Assurer le respect des délais et des budgets alloués aux projets de maintenance

Conseil, Transmission

Former les utilisateurs à l'utilisation correcte des équipements

Contexte de travail

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels
Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

Horaires et durée du travail

Travail en journée
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Publics spécifiques

Clientèle d'entreprises

Statut emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Travailleur indépendant

Structure

Etablissement scolaire
Collectivités territoriales
Entreprises et milieux professionnels

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 69%

Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 31%

Arthur

Coach métier emploi

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Agent / Agente de maintenance en bureautique (H/F)

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