Médical
Médiateur / Médiatrice en santé
Code ROME
K1220
Faible recrutement
Code ROME
K1220
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Le médiateur en santé accompagne en proximité les publics en situation de vulnérabilité pour faciliter leur parcours de santé, il sensibilise également les acteurs du système de santé sur les obstacles des publics dans leur accès à celui-ci.
Assure l'interface entre les publics et le système de santé
Accompagne les personnes dans leur parcours d'accès aux droits, à la prévention et aux soins
Sensibilise les acteurs du système de santé sur les spécificités des publics
Favorise le développement du pouvoir d'agir individuel et collectif
Alerte sur les dysfonctionnements rencontrés dans l'accès au système de santé
Assure l'interface entre les publics et le système de santé
Accompagne les personnes dans leur parcours d'accès aux droits, à la prévention et aux soins
Sensibilise les acteurs du système de santé sur les spécificités des publics
Favorise le développement du pouvoir d'agir individuel et collectif
Alerte sur les dysfonctionnements rencontrés dans l'accès au système de santé
Secteur d’activité
Ce métier s’inscrit dans le secteur Médical
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de médiation en santé ou sans diplôme mais avec une expérience professionnelle ou bénévole dans le secteur de la santé, du social ou du médico-social. Un savoir expérientiel spécifique peut être demandé (médiation en santé par les pairs). La pratique d'une langue étrangère peut également être demandée.
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
Conseil, Transmission
- Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
- Utiliser des outils de communication adaptés aux besoins de la personne
- Participer à la conception et au suivi d'un projet individualisé
- Maintenir et faciliter l'inclusion des personnes accompagnées pour éviter l'isolement social
- Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution
- Participer à des sessions de formation continue et à des conférences professionnelles
- Informer le public sur les ressources de santé disponibles
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
- Favoriser le développement du pouvoir d'agir, à travers des projets individuels ou collectifs
- Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques favorables à la santé
- Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé
- Mobiliser son savoir expérientiel auprès de ses pairs et des professionnels
Management
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
- Réguler les échanges entre les participants d'un débat
- Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
Soin
- Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes
- Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques de santé pour prévenir les maladies
- Faciliter l'accès aux soins pour les populations vulnérables
Développement économique
Stratégie de développement
- Mettre en oeuvre des activités éducatives dans le cadre de projets du secteur social, médicosocial et de la santé
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
Communication, Multimédia
- Promouvoir la santé publique
- Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée
- Savoir travailler en transversalité
- Elaborer des stratégies de communication adaptées à différents publics
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de contrôle de soi
- Etre ouvert aux changements
Organisation
- Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement
- Adapter son comportement, sa pratique professionnelle aux situations
- Promouvoir des valeurs de respect et de tolérance
- Respecter les règles de confidentialité, de déontologie et d’impartialité
Communication
- Identifier et comprendre les émotions chez soi et chez les autres
- Organiser son travail au sein d'une équipe pluriprofessionnelle
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
Action publique
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail le samedi
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
Structure
- Établissement de santé
- Association
- Collectivités territoriales
- Structure médico-sociale
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
- En extérieur
- En contact avec du public
- Travail en autonomie et en situation isolée
Publics spécifiques
- Personnes vulnérables
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Répartition des offres d’emploi
Contrat à durée déterminée
58%
Contrat à durée indéterminée
40%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)
1%
Arthur
Coach métier emploi
“J'ai trouvé 0 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Aucune offre trouvée pour vos critères.
Arthur
Coach métier emploi
“Voici pour t’aider, les métiers similaires qui pourraient te plaire !“
Tous les métiers du secteur
