Ingénieur / Ingénieure supervision IT Datacenter
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Utilise des outils de surveillance et de gestion des performances pour suivre les métriques clés des serveurs, des systèmes de stockage, des réseaux et des applications, et pour identifier les problèmes et les tendances
Supervise le bon fonctionnement du Datacenter et coordonne les équipes d'interventions
Peut être amené(e) à intervenir sur le site pour réparer/corriger des défaillances sur cette infrastructure (intervention sur les serveurs dans les baies)
Peut intervenir à la fois sur du Hardware (matériel) et sur du Software (logiciel)
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Gérer les incidents et les problèmes techniques
- Réaliser des opérations de maintenance à caractère préventif, systématique ou conditionnel
- Vérifier la qualité et la fiabilité de l'installation
- Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance d'une solution logicielle
- Proposer des solutions pour optimiser sécurité et performance des matériels
- Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance des éléments de réseaux ou logiciels placés sous sa responsabilité
- Réaliser un audit interne de performance des équipements informatiques
- Identifier les risques de pannes, d'incidents ou d'accidents
- Respecter la politique de sécurité de l'information
Management, Social, Soin
- Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements
- Former les équipes de techniciens aux opérations de maintenance de base et de maintenance simple des équipements informatiques et réseaux
- Former les utilisateurs aux nouvelles technologies
- Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes
- Coordonner l'intervention d'équipes de spécialistes
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation
- Négocier avec les fournisseurs de solutions IT
- Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées
- Etablir des plans de reprise après sinistre
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Suivre les évolutions technologiques des systèmes d'information et de télécommunications
- Etudier et identifier des évolutions (fonctionnalité, rentabilité, qualité, ...) de composants, produits, équipements
- Elaborer et mettre en oeuvre un plan de tests
- Sélectionner, assembler et intégrer des composants informatiques (progiciels, bases de données, développements spécifiques, ...)
- Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique
- Tester un logiciel, un système d'informations, une application
- Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
- Paramétrer un logiciel métier et l'interfacer à d'autres applicatifs
- Accéder directement en écriture sur des machines et serveurs pour configurer
- Intégrer des outils IA/Data Science
- Analyser des résultats de tests et essais
- Constituer des dossiers (notes de calculs, cahiers des charges, rapports de synthèse), rédiger la documentation technique
- Développer des scripts pour automatiser les tâches
- Planifier et superviser les mises à jour système
- Gérer les bases de données et assurer leur intégrité
- Déployer des réseaux informatiques
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Développement économique
- Etablir un diagnostic stratégique
- Concevoir un indicateur et organiser sa production
- Etablir des rapports détaillés sur les performances qualité
- Analyser les besoins spécifiques des clients
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Communiquer efficacement avec les équipes et les clients
- Documenter les procédures techniques et les configurations
- Respecter des règles de sécurité
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en astreinte
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
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Ingénieur Support Workplace - Niveau 3 (H/F)
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