Finance, banque et assurance
Mandataire en assurance
Code ROME
C1111
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Représente une ou plusieurs sociétés d'assurance en tant que commercial(e).
Présente et propose des contrats aux clients démarchés.
Accompagne et conseille ses clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Développe et fidélise une clientèle de professionnels ou de particuliers.
Exerce en tant qu'indépendant(e).
Ne gère pas les contrats d’assurance ni le règlement des sinistres.
Présente et propose des contrats aux clients démarchés.
Accompagne et conseille ses clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Développe et fidélise une clientèle de professionnels ou de particuliers.
Exerce en tant qu'indépendant(e).
Ne gère pas les contrats d’assurance ni le règlement des sinistres.
Secteur d’activité
Ce métier s’inscrit dans le secteur Finance, banque et assurance
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 en finance, banque, assurance ou immobilier, complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance.
Une formation spécifique en assurance ainsi qu'une bonne connaissance du secteur sont néanmoins recommandés.
En France, les mandataires en assurance doivent être enregistrés auprès de l'ORIAS (Organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance) et respecter les exigences réglementaires comme l'obtention de la capacité professionnelle requise pour exercer en tant que mandataire en assurance.
Une formation spécifique en assurance ainsi qu'une bonne connaissance du secteur sont néanmoins recommandés.
En France, les mandataires en assurance doivent être enregistrés auprès de l'ORIAS (Organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance) et respecter les exigences réglementaires comme l'obtention de la capacité professionnelle requise pour exercer en tant que mandataire en assurance.
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
Droit, contentieux et négociation
- Présenter les clauses d'un contrat
- Mener des opérations de souscription en assurance
- Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
Gestion et contrôle
- Estimer la valeur d'un bien, d'un produit
Développement économique
Développement commercial
- Développer un réseau d'apporteurs d'affaires
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
- Vendre des produits d'assurance ou d'épargne
- Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
Relation client
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
- Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance
Production, Construction, Qualité, Logistique
Prévention des risques
- Evaluer des risques de sinistre
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
Communication
- Convaincre, négocier
- Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Organisation
- Utiliser des outils de communication numérique
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
Data et Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients
Communication, Multimédia
- Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
- Particuliers
Statut emploi
- Travailleur indépendant
Répartition des offres d’emploi
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)
79%
Contrat à durée indéterminée
21%
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