Automobile
Expert / Experte en assurances dommages automobile
Code ROME
C1113
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
L'Expert(e) en assurances automobile est en charge de l'évaluation des dommages à la suite d'accidents ou de sinistres et de la protection des intérêts financiers.
Évalue les dommages matériels aux véhicules
Rédige des rapports d'expertise détaillés pour les compagnies d'assurance afin de les aider à déterminer le montant des indemnités à verser
Négocie avec les parties impliquées pour établir les responsabilités et les indemnisations
Peut intervenir dans le cadre de contentieux entre les assurés et les compagnies d'assurance
Évalue les dommages matériels aux véhicules
Rédige des rapports d'expertise détaillés pour les compagnies d'assurance afin de les aider à déterminer le montant des indemnités à verser
Négocie avec les parties impliquées pour établir les responsabilités et les indemnisations
Peut intervenir dans le cadre de contentieux entre les assurés et les compagnies d'assurance
Secteur d’activité
Ce métier s’inscrit dans le secteur Automobile
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec une formation technique automobile de niveau bac+2/Bac+3 (CEC 5) assortie de la certification délivrée par le Bureau National de la Qualification des Experts en Automobiles (BNEA). Une expérience pratique en secteur automobile ou en compagnie d'assurance est toutefois facilitante.
Les compétences recherchées
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
Recherche, Innovation
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Data et Nouvelles technologies
- Inspecter les véhicules endommagés pour évaluer l'étendue des dommages, déterminer les causes et estimer les coûts de réparation
- Utiliser des logiciels spécifiques à l'expertise automobile
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Etre force de proposition
- Faire preuve de rigueur et de précision
Communication
- Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
- Favoriser la collaboration entre les différents intervenants
- Négocier avec les réparateurs, les assureurs et les assurés pour trouver des solutions acceptables pour toutes les parties
Organisation
- Respecter les délais pour le traitement des dossiers
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité
- Intégrer des outils numériques pour le suivi des dossiers
Développement des compétences
- Construire son réseau professionnel dans le secteur des assurances
- Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles réglementations d'assurance
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
Gestion et contrôle
- Analyser les dossiers de sinistres automobiles
- Négocier les indemnisations avec les parties concernées
Droit, contentieux et négociation
- Appliquer les règles et régulations des assurances
Gestion administrative et comptable
- Organiser des rendez-vous pour les inspections de véhicules
- Rédiger des rapports d'expertise détaillés destinés aux compagnies d'assurance, aux réparateurs et aux propriétaires de véhicules
Développement économique
Relation client
- Fournir des conseils techniques aux assureurs et aux assurés sur les procédures de réparation et les coûts associés
Stratégie de développement
- Surveiller le déroulement des réparations pour assurer qu'elles sont effectuées conformément aux normes et aux devis établis
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En extérieur
- En atelier
Structure
- Cabinet libéral
Horaires et durée du travail
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Répartition des offres d’emploi
Contrat à durée indéterminée
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Arthur
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