Finance, banque et assurance

Chargé / Chargée d'accueil en banque

32 offres d’emploi
Dès 1 820 €
Niveau minimum
Bac ou équivalent
Niveau le plus demandé
Bac+2 ou équivalents
Code ROME C1201
32 offres d’emploi
disponibles en
Île-de-France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
Code ROME C1201
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Accueille et oriente physiquement et téléphoniquement la clientèle ; informe les clients sur les services/produits de base de la banque et de l'assurance. Réalise les opérations courantes de guichet selon les règles et consignes de sécurité des personnes et des biens.
Peut réaliser le suivi des besoins en numéraire de la structure.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Finance, banque et assurance

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur de la banque ou de la vente.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur bancaire sans diplôme particulier.
La pratique de l'anglais peut être requise.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire peut être exigé.
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Les compétences recherchées

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Production, Construction, Qualité, Logistique

Transport
  • Réceptionner, vérifier ou enregistrer les paquets, colis, lettres en recommandé, bordereaux d'acheminement postal
Gestion des stocks
  • Définir des besoins en approvisionnement
Prévention des risques
  • Gérer les risques de cybersécurité

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Data et Nouvelles technologies
  • Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
Communication, Multimédia
  • Mener un entretien, une interview, une audition

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Organisation
  • Classer des documents
  • Respecter la confidentialité des informations
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Développement économique

Développement commercial
  • Négocier un taux d'achat ou de vente de devises étrangères
  • Vendre ou louer des produits ou des services
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Elaborer, adapter une proposition commerciale
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Développer des techniques de vente innovantes
Relation client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Identifier, traiter une demande client

Management, Social, Soin

Conseil, Transmission
  • Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance
  • Conseiller, accompagner une personne

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion et contrôle
  • Réaliser des opérations comptables
Droit, contentieux et négociation
  • Gérer des réclamations et litiges
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Contexte de travail

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Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés

Conditions de travail et risques professionnels

  • Station debout prolongée

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 42%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 38%
Contrat à durée déterminée 20%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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Facteur (H/F)

PROMAN - 77 - 77 - Provins

Le poste : Votre agence PROMAN NANGIS recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle: Vos missions consisteront à : Orienter les clients ve...

MIS Horaire de 12.02 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 30/04/2026

Assistant ADV (h/f)

IZIWORK - 92 - 92 - Nanterre

Notre client est une très grande entreprise dans l'énergie, il s'agit d'une mission de quelques mois. Il vous faudra : - SAP (Master Data- FICO) - Ré...

MIS Annuel de 37000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 27/04/2026

Conseiller·ère Accueil et Services H/F

LCL - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement

Chez LCL, aller de l'avant commence par la qualité de notre accueil. En tant que Conseiller·ère Accueil et Services, vous incarnez l'Énergie d'Entrep...

CDI
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Publié le 01/05/2026

Conseiller Clientèle Particuliers F/H - Opéra - CDI (H/F)

Groupe Crédit Coopératif - 75 - 75 - Paris 2e Arrondissement

Poste et missions Votre rôle au sein du centre d'affaires d' Opéra ? Vous allez renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés aux ...

CDI
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Publié le 29/04/2026

Hote d'accueil - Premium H/F

- 75 - 75 - Paris 8e Arrondissement

Spécialiste du recrutement et de l'accompagnement des talents depuis 45 ans, notre cabinet recherche pour son client, leader mondial de la restauratio...

CDI Annuel de 22000.0 Euros à 25000.0 Euros
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Publié le 28/04/2026

Alternant (e) - Développeur full stack - BFI F/H h/f

- 75 - Paris

Description de l'entrepriseRejoignez la BRED Banque Populaire : une banque coopérative conquérante, humaine et engagée En tant que banque de proximité...

CDI
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Publié le 22/04/2026

Chargé d'accueil banque (H/F)

- 77 - 77 - Champs-sur-Marne

Description du poste : Manpower Banque recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire qui propose des solutions d'épargne et de financement ...

MIS
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Publié le 30/04/2026

Conseiller Clientèle Particuliers F/H - St Denis - Alternance (H/F)

Groupe Crédit Coopératif - 93 - 93 - Aubervilliers

Poste et missions Votre rôle au sein du centre d'affaires de Saint-Denis ?Vous participez à la gestion et au développement du portefeuille de client...

CDD
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Publié le 09/04/2026

Conseiller Clientèle Particuliers F/H - Courcelles - Alternance (H/F)

Groupe Crédit Coopératif - 75 - 75 - Paris 14e Arrondissement

Poste et missions Votre rôle au sein du centre d'affaires de Courcelles ?Vous participez à la gestion et au développement du portefeuille de clients...

CDD
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Publié le 14/04/2026

Chargé(e) de Reportings Consolidés prudentiels h/f

- 75 - Paris

Description de l'entrepriseBPCE SA définit les orientations stratégiques du groupe et des réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne. En tant qu'org...

CDI
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Publié le 10/04/2026

Relationship manager banquier senior - Zone Europe F/H h/f

- 75 - Paris

Description de l'entrepriseRejoignez la BRED Banque Populaire : une banque coopérative conquérante, humaine et engagée En tant que banque de proximité...

CDI
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Publié le 19/03/2026

Comptable fiscaliste F/H h/f

- 75 - Paris

Description de l'entrepriseRejoignez la BRED Banque Populaire : une banque coopérative conquérante, humaine et engagée En tant que banque de proximité...

CDI
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Publié le 03/05/2026

Vendeur/se Alternant/e (H/F)

- 77 - 77 - Dammarie-les-Lys

Pour notre magasin Armand Thiery de VILLIERS EN BIERE, nous recherchons des vendeurs/ses en alternance.Rattaché/e au Directeur du magasin H/F, vous êt...

CDD
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Publié le 30/04/2026

HOTE DE VENTE (H/F)

- 77 - 77 - Réau

Expérience préalable en vente au détail est un atout. - Excellentes compétences en communication et en service client. - Capacité à travailler en équi...

MIS Horaire de 12.02 Euros à 12.02 Euros
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Publié le 19/04/2026

Conseiller clientèle professionnels - F/H h/f

- 75 - Paris

Description de l'entrepriseRejoignez la BRED Banque Populaire : une banque coopérative conquérante, humaine et engagée En tant que banque de proximité...

CDI
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Publié le 03/05/2026

Chargé d'accueil banque (H/F)

- 94 - 94 - Villejuif

Description du poste : Manpower Banque recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de service clientèle H/F Contribue au meill...

MIS
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Publié le 02/05/2026

Chargé de clientèle 93 F/H (H/F)

Réseau La Poste - 93 - 93 - Pantin

Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers...

CDI
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Publié le 01/05/2026

Chargé de clientèle F/H (H/F)

Réseau La Poste - 92 - 92 - Puteaux

Au quotidien ça donne quoi ? Le Chargé de Clientèle Remplaçant (CCR) contribue à la qualité de service et au développement commercial du secteur sur l...

CDI
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Publié le 30/04/2026

Conseiller Clientèle Privé - Agence du Personnel - F/H h/f

- 75 - Paris

Description de l'entrepriseRejoignez la BRED Banque Populaire : une banque coopérative conquérante, humaine et engagée En tant que banque de proximité...

CDI
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Publié le 03/05/2026

Chargé d'acceptation (F/H) (H/F)

- 95 - 95 - Roissy-en-France

Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses...

MIS
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Publié le 01/05/2026

Conseiller(ère) de vente (CDI Temps plein 24h) - Paris Commerce - (H/F )

- 75 - Paris

En tant que Vendeur(se) Optique, vous êtes un(e) véritable ambassadeur(drice) de notre marque, vous contribuezp>Conseiller et accompagner la clientèle...

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Publié le 01/05/2026

Vendeur/se Alternant/e (H/F)

- 78 - 78 - Rambouillet

Pour notre magasin Armand Thiery de RAMBOUILLET, nous recherchons des vendeurs/ses en alternance.Rattaché/e au Directeur du magasin H/F, vous êtes un/...

CDD
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Publié le 30/04/2026

Chargé de clientèle Sceaux F/H (H/F)

Réseau La Poste - 92 - 92 - Sceaux

Au quotidien ça donne quoi ? Le Chargé de Clientèle Remplaçant (CCR) contribue à la qualité de service et au développement commercial du secteur sur l...

CDI
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Publié le 28/04/2026

Vendeur comptoir (H/F)

- 94 - 94 - Bonneuil-sur-Marne

Description du poste : Vos missions Effectuer la vente à emporter - Gérer les commandes des clients et les encaissements - Maintenir le point de vente...

CDI
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Publié le 26/04/2026
24 / 32 offres