Gérant / Gérante salon de coiffure
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Dirige et supervise l'activité quotidienne du salon, garantissant un service client de qualité
Gère les rendez-vous, les plannings des employés et les opérations de caisse
Recrute, forme et motive une équipe de coiffeurs et de techniciens en coiffure
Assure le respect des normes d'hygiène et de sécurité au sein du salon
Développe des stratégies de marketing pour attirer et fidéliser la clientèle
Gère les stocks de produits capillaires et d'équipements, optimisant les coûts et les ressources
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Accueillir le client et l'installer
- Identifier la coiffure attendue et conseiller le client
- Vendre une prestation ou un produit
- Développer et fidéliser la relation client
- Analyser les tendances du marché de la coiffure
- Evaluer et améliorer les services proposés par le salon
- Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client
- Suivre les performances économiques du salon
Management, Social, Soin
- Réaliser des prestations de coiffure
- Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
- Organiser des formations continues pour le personnel
- Assurer la formation sur les nouvelles techniques de coiffure
- Animer, coordonner une équipe
- Maintenir une communication efficace au sein de l'équipe
- Etablir des objectifs de vente pour l'équipe
- Encourager la créativité et l'innovation dans les styles de coiffure
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Négocier avec les fournisseurs pour les achats de produits
- Optimiser les processus de paiement et de facturation
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Gérer les rendez-vous et l'agenda du salon
- Assurer le respect des normes environnementales
- Assurer la conformité réglementaire du salon
- Gérer les réclamations et les feedbacks clients
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Analyser les retours clients pour améliorer l'offre
- Superviser l'hygiène et la propreté du salon
- Contrôler régulièrement l'état du matériel de coiffure
- Gérer les stocks de produits capillaires et d'accessoires
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Organiser des événements spéciaux (journées portes ouvertes, etc.)
- Utiliser des logiciels de gestion de salon
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
Conditions de travail et risques professionnels
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- En contact avec du public
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Répartition des offres d’emploi
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