Chargé / Chargée de location de matériel de transport ou de loisirs
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Veille sur le parc de matériel de transport et de loisirs, en assurant son entretien et sa disponibilité
Conseille les clients sur le matériel le plus adapté à leurs besoins spécifiques
Réalise les contrats de location en veillant au respect des conditions et des normes de sécurité
Suit les inventaires et organise la logistique nécessaire pour la livraison et la récupération du matériel
Effectue des contrôles avant chaque location et vérifie lors de la restitution l'état du matériel en facturant si nécessaire
Peut participer à des actions de promotion et de marketing pour attirer de nouveaux clients
Assure un service client de qualité pour fidéliser la clientèle et gérer les éventuelles réclamations
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Effectuer l'entretien de premier niveau
- Entretenir un équipement, une machine, une installation
- Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
- Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule
- Identifier et informer sa hiérarchie sur les besoins en approvisionnement en véhicules nécessaires au bon fonctionnement de l'agence de location
- Gérer un parc de véhicules
- Organiser le planning de location des véhicules
- Préparer un véhicule pour la livraison
- Réaliser la livraison d'un véhicule en location auprès d'un client particulier ou professionnel
- Planifier et superviser les inventaires périodiques
- Mettre en place des procédures de sécurité pour la manipulation du matériel
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux
- Enregistrer une réclamation client
- Rédiger un contrat d'assurance
- Rédiger un contrat
- Négocier des contrats de location à long terme avec des entreprises
- Etablir et éditer un contrat de location de véhicule
- Informer le client en cas de dégâts occasionnés suite au retour du véhicule à l'agence de location
- Informer le client sur les conditions d'assurance, conditions générales et particulières de location de véhicules
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail)
- Utiliser les outils de gestion et de la relation client
- Développer des partenariats avec des fournisseurs de services
Développement économique
- Présenter des modalités de location
- Réaliser la location d'un véhicule / matériel
- Développer et fidéliser la relation client
- Négocier les conditions de location avec les clients
- Analyser les tendances du marché pour ajuster l'offre de location
- Promouvoir l'utilisation de véhicules écologiques dans les options de location
- Mettre en place des actions promotionnelles pour attirer de nouveaux clients
- Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client
- Traiter les réclamations client de l'agence de location
- Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel
- Fournir un service de qualité
- Conseiller les clients sur les options de location
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location
- Implémenter des solutions écologiques dans les processus de location
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Contrôler la conformité des documents de location
Management, Social, Soin
- Prévenir et résoudre les conflits
- Organiser les plannings de location
- Informer les clients sur les conditions d'utilisation du matériel
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- Former les nouveaux employés sur les procédures de location
- Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène dans les procédures de location
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en journée
- Travail saisonnier
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Lieu et déplacement
- Zone régionale
Conditions de travail et risques professionnels
- En extérieur
- En zone portuaire
- Station debout prolongée
- En contact avec du public
Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
- Clientèle d'entreprises
- Particuliers
Structure
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
- Hébergement et hôtellerie de plein air
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
Loueur / Loueuse de bicyclettes
URBAN - LES VELOS D'ALBRET - 40 - 40 - SOUSTONS
Notre magasin Vélos d'Albret à Soustons recrute loueur/loueuse de cycles pour la saison 2026, prise de poste dès que possible. Vous serez chargé(e)...
Voir l'offreLoueur / Loueuse de bicyclettes (H/F)
VELOS D'ALBRET - 40 - 40 - CAPBRETON
Notre magasin Vélos d'Albret à CAPBRETON recrute 1 loueur/loueuse de cycles pour la saison 2026, prise de poste dès que possible. Vous serez chargé...
Voir l'offreAgent de comptoir (H/F)
ACTUAL BESANCON 1128 - 25 - 25 - Besançon
Nous recherchons un Agent de comptoir (h/f) pour rejoindre notre équipe dynamique à Besançon. Ce poste est un contrat de travail temporaire à pourvoir...
Voir l'offreAgent de location de bateau - FORUM SETE (H/F)
CAP CARAIBES - 34 - 34 - SETE
*** L'employeur sera présent au forum emploi le mardi 10 février de 9h à 11h, Salle G. Brassens, 134 Quai des moulins à Sète, parking Mas Coulet. *** ...
Voir l'offreLoueur/Loueuse manutentionnaire (H/F)
RENTAL STATION - 27 - 27 - VERNON
Pour la saison touristique jusqu'au mois de novembre 2026 Votre mission sera la gestion et la mise à disposition de cycles loués (le chargement des vé...
Voir l'offre2 Pontonniers pour bateaux électriques sans permis (H/F)
LES VEDETTES JAUNES - 56 - 56 - LA ROCHE BERNARD
La société Les Vedettes Jaunes proposent des croisières restaurant et promenade sur La Vilaine. Depuis quelques années également, la flotte s'est équi...
Voir l'offreLoueur / Loueuse d'engins nautiques (H/F)
L'IDYLLE PLAGE - Au bord de l'Ô - 40 - 40 - BISCARROSSE
Vous aurez en charge la mise en place et la location de matériels nautiques (canoës, paddles, pédalos, kayak, bains de soleil, parasols ...) ainsi que...
Voir l'offreResponsable de location (H/F)
L'IDYLLE PLAGE - Au bord de l'Ô - 40 - 40 - BISCARROSSE
Vous aurez à manager une équipe de 4 à 5 personnes Vous assurerez avec votre équipe l'accueil des clients. Vous devrez gérer les encaissements et la c...
Voir l'offreChargé de Location - Rent a Camper (H/F)
INDIE CAMPERS FRANCE - 44 - 44 - Nantes
LE RÔLE Nous recherchons des enthousiastes de voyages, orientés à l'accueil au client, pour notre dépôt de Paris - Saint-Mesmes. Vous serez le front ...
Voir l'offreChargé de Location - Rent a Camper (H/F)
INDIE CAMPERS FRANCE - 31 - 31 - Toulouse
LE RÔLE Nous recherchons des enthousiastes de voyages, orientés à l'accueil au client, pour notre dépôt de Paris - Saint-Mesmes. Vous serez le front ...
Voir l'offreChargé de Location - Rent a Camper (H/F)
INDIE CAMPERS FRANCE - 20 - 2B - Bastia
LE RÔLE Nous recherchons des enthousiastes de voyages, orientés à l'accueil au client, pour notre dépôt de Paris - Saint-Mesmes. Vous serez le front ...
Voir l'offreSaison2026 Loueur de cycles H/F
REAVELO - 17 - 17 - LE BOIS PLAGE EN RE
4 postes à pourvoir du 01/04 au 30/09 sur les communes de Ste Marie de Ré, Rivedoux, La Flotte La Couarde sur Mer Accueil, encaissement, préparation...
Voir l'offreAide Moniteur Kayak (H/F)
BONIF KAYAK - 20 - 2A - BONIFACIO
Club de Location de kayaks de mer et stand up paddles au bord du lagon sur la réserve naturelle de Bonifacio recherche un aide moniteur de kayak H/F. ...
Voir l'offreChargé / Chargée de location de moyen de transport (H/F)
INDIE CAMPERS FRANCE - 77 - 77 - ST MESMES
Le Chargé de location (H/F) joue un rôle essentiel dans la réalisation de cette mission au niveau local en garantissant des opérations de location de ...
Voir l'offreAssistant en location de bateaux/ Chef(e) de base H/F
HOUSEBOAT - 83 - 83 - COGOLIN
Au sein de notre entreprise de location de bateaux, vous êtes en charge des activités suivantes : - états des lieux (au départ et au retour du bateau...
Voir l'offreResponsable de base - Location de bateaux habitables- Luzech (H/F)
CANALOUS - TOURISME FLUVIAL - NAVIGATION - 46 - 46 - LUZECH
Nous recherchons une personne passionnée de nautisme pour rejoindre notre équipe chez "Les Canalous". En tant que responsable de base de location de...
Voir l'offreEmployé polyvalent Base de loisirs et Guinguette Avril-Sept H/F
LES BATELIERS DES MARAIS DU COTENTIN - 50 - 50 - CARENTAN LES MARAIS
Pour la saison 2026, d'avril à septembre, vous occupez le poste d'Employé polyvalent H/F pour la Base de loisirs et pour la Guinguette. Vous assurez l...
Voir l'offreEmployé polyvalent Base de loisirs et Guinguette Juillet-Août H/F
LES BATELIERS DES MARAIS DU COTENTIN - 50 - 50 - CARENTAN LES MARAIS
Pour la saison estivale 2026, de juillet à août, vous occupez le poste d'Employé polyvalent H/F pour la Base de loisirs et pour la Guinguette. Vous as...
Voir l'offreAgent d'accueil téléphonique Juillet/Août H/F
LES BATELIERS DES MARAIS DU COTENTIN - 50 - 50 - CARENTAN LES MARAIS
Pour la saison estivale 2026, pour les mois de Juillet et Août, vous occupez le poste d'Agent d'accueil téléphonique H/F. Vous assurez l'accueil télép...
Voir l'offreLOUEUR DE VELOS H/F
NICE BIKE - 33 - 33 - lege cap ferret
Venez rejoindre Nice Bike, location et fabrication de vélos sur le Bassin d'Arcachon pour la saison 2026 Une formation au métier (accueil/relation cl...
Voir l'offreASSISTANT DE LOCATION - CHARGÉ D'ACCUEIL (H/F) 9 postes été
COMITE DEPARTEMENTAL CANOE KAYAK CHARENT - 16 - Charente
Vous êtes très motivés par l'animation touristique grand public, l'accueil, les relations humaines et la mise en place de nouveaux produits. Toutes ex...
Voir l'offreASSISTANT DE LOCATION - CHARGÉ D'ACCUEIL (H/F) du 13.07 au 30.08
COMITE DEPARTEMENTAL CANOE KAYAK CHARENT - 16 - 16 - CONDAC
Vous êtes très motivés par l'animation touristique grand public, l'accueil, les relations humaines et la mise en place de nouveaux produits. Toutes ex...
Voir l'offreASSISTANT DE LOCATION - CHARGÉ D'ACCUEIL (H/F) / 2 postes en août
COMITE DEPARTEMENTAL CANOE KAYAK CHARENT - 16 - 16 - CONDAC
Vous êtes très motivés par l'animation touristique grand public, l'accueil, les relations humaines et la mise en place de nouveaux produits. Toutes ex...
Voir l'offre#EmploiAéroportNice Conseiller Commercial H/F
SALON DE L'EMPLOI AEROPORTUAIRE - 06 - 06 - NICE
Rubrique « Descriptif du poste » : *** Salon de l'Emploi Aéroportuaire de Nice mardi 3 février 2026 de 9h30 à 15h30 au centre d'Affaires du Terminal 1...
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