Community manager
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Anime les échanges au sein des communautés en ligne pour favoriser une ambiance positive et constructive
Crée et partage du contenu pertinent et attractif pour maintenir l'intérêt des membres de la communauté
Surveille les tendances du web et adapte les activités de la communauté en conséquence pour rester à la pointe
Gère les crises et les conflits au sein de la communauté pour maintenir un environnement sain et respectueux
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Communiquer efficacement avec les équipes et la direction
- Animer un réseau, une communauté
- Gérer les conflits internes et proposer des solutions
- Modérer des interactions en ligne
- Encourager l'interaction entre la communauté et la marque
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Rédiger du contenu web
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Créer des documents numériques
- Gérer les crises de communication en ligne
- Engager et interagir avec la communauté en ligne
- Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
- Analyser le trafic d'un site web
- Gérer une base de données numériques
- Surveiller la conformité des échanges dans un environnement virtuel
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Evaluer l'e-réputation d'un site web
- Appliquer les règles de diffusion de l'information et de la communication
- Analyser des échanges communautaires en ligne
- Utiliser les outils numériques
- Assurer une veille technologique et réglementaire active
- Communiquer à l'écrit de façon appropriée
- Utiliser les réseaux sociaux
- Respecter les délais de publication et de réponse aux utilisateurs
- Modérer les commentaires sur les plateformes digitales
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Développement économique
- Suivre une audience Web
- Traiter les données d'audience pour améliorer les approches futures
- Optimiser la communication avec les bénéficiaires
- Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Répartition des offres d’emploi
Community Manager (H/F)
FABANIMATION SARL - 93 - 93 - Aubervilliers
Description du poste - CDI Le/la Community Manager assure la gestion et le développement de la présence de BAZOO EXOTIC sur les réseaux sociaux afin ...
Voir l'offreChargé de communication et création de contenu - alternance (H/F)
HAZI PRO - 93 - 93 - ST DENIS
HAZI PRO, entreprise de rénovation tous corps d'état et d'isolation thermique en Île-de-France, qualifiée RGE Qualibat, passe à la vitesse supérieure....
Voir l'offre- Assistant(e) de production/Community manager (H/F)
LOVE IS IN THE AIR - 75 - 75 - PARIS
L'assistant(e) de production/Community manager aura pour missions : - Seconder le directeur de production dans la coordination logistique et administr...
Voir l'offreCommunity Manager (H/F)
FUTUR LIMITED CO - 75 - 75 - PARIS
Finalité du poste Le Community Manager contribue au développement de la visibilité et de la notoriété de la Société et de ses différentes activités s...
Voir l'offreE-Reputation Associate (H/F)
- 75 - 75 - PARIS
Dans un contexte de transformation, Polène recrute aujourd'hui un E-reputation & Social Media Associate H/F afin de renforcer la présence digitale de ...
Voir l'offreCommunity manager pour le Club Landoy et ViveS média (F/H)
BAYARD SA - 92 - 92 - Malakoff
RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) à la Directrice de la communication, vous êtes responsable de l'animation et du développement des communautés digitale...
Voir l'offreCommunity Manager (H/F)
Fondation Perce Neige - 92 - 92 - Levallois-Perret
Perce-Neige est une Fondation reconnue d'utilité publique, engagée au côté des personnes vivant avec un handicap et de leurs familles. Présente sur l'...
Voir l'offreAlternance Community manager - Pontault-Combault (H/F)
ISCOD - 77 - 77 - Pontault-Combault
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions de rénovation de bâ...
Voir l'offreCommunity manager (H/F)
ATH Formation - 92 - Hauts-de-Seine
Description du poste Animer les différents réseaux sociaux de l'entreprise.***Créer et publier des contenus adaptés aux différentes plateformes.***Par...
Voir l'offreAlternance Community Manager - Arcueil (H/F)
ISCOD - 94 - 94 - Arcueil
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, musée national du jeux vidéo, un(e) Community Mana...
Voir l'offreOrange Wholesale - Stagiaire Community Manager (H/F)
Orange SA - 92 - 92 - Issy-les-Moulineaux
Au sein du groupe Orange, Orange Wholesale, est le leader européen des réseaux et infrastructures numériques, des câbles sous-marins aux satellites po...
Voir l'offreAssistant / Assistante community manager (H/F)
ITIC PARIS - 75 - 75 - Paris 18e Arrondissement
Offre collectée par La bonne alternance : L'Animateur de communauté virtuelle dynamise et modère les échanges entre utilisateurs sur les plateformes n...
Voir l'offreAlternance Assistant Community Manager - Paris (F/H)
- 75 - Paris
Création de contenus engageants en collaboration avec les équipes créativesShooter des contenus sur smartphone et les éditer directement sur CapcutPub...
Voir l'offreCoordinateur de prospection, communication et animation de communauté - Portail de jeux Ikigai (H/F)
Ikigai - Games for Citizens - 75 - Paris
Le projet Ikigai cherche son ou sa Coordinateur de prospection, communication et animation de communauté : vous participerez au développement du résea...
Voir l'offreResponsable communication et communauté (H/F)
Association Moteur! - 75 - Paris
Au sein d'une petite équipe engagée, le ou la Responsable communication et communauté définit et déploie la stratégie de communication de Moteur!, dév...
Voir l'offreResponsable animation et mobilisation de communautés (H/F)
Label Vie - 75 - Paris
Attention, ceci n'est pas un poste de Community Manager ! Qui sommes-nous ? L'association Label Vie accompagne depuis plus de 20 ans les lieux de vi...
Voir l'offreAlternance Community manager h/f - Paris (F/H)
- 75 - Paris
Vos missions :Création de contenus Stratégie éditoriale Animation de communauté Mise en avant des servicesVeille concurrentielleDéveloppement de la no...
Voir l'offreAlternance Community manager - Paris (H/F)
ISCOD - 75 - 75 - Paris 17e Arrondissement
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'accompagnement administratif ri...
Voir l'offreAlternance Community manager. - Paris (F/H)
- 75 - Paris
Missions principales :Assurer la gestion et l'animation des réseaux sociaux des clients de l'agence.Créer des contenus originaux et attractifs adaptés...
Voir l'offreAlternance Community manager. - Paris (H/F)
ISCOD - 75 - 75 - Paris 8e Arrondissement
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans une agence de marketing spécialis...
Voir l'offreAlternance Community manager (H/F) - Paris (75)
ICADEMIE - 75 - 75 - Paris 5e Arrondissement
Créatif(ve) et à l'affût des dernières tendances, vous souhaitez piloter la communication digitale d'un spécialiste du soin automobile et textile à Pa...
Voir l'offreAlternance COMMUNITY MANAGER - Paris (H/F)
ISCOD - 75 - 75 - Paris 13e Arrondissement
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion immobilière en lien av...
Voir l'offreAlternance Community Manager en agence - Paris (F/H)
- 75 - Paris
Missions principales :Animer et gérer les réseaux sociaux des clients de l'agence.Créer et publier des contenus visuels et éditoriaux adaptés aux diff...
Voir l'offreCommunity Manager H/F - Paris
- 75 - Paris
Envie de piloter la communication de plusieurs marques et de participer activement à leur développement ? En tant que Community Manager, vous êtes le ...
Voir l'offre