Community manager
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Anime les échanges au sein des communautés en ligne pour favoriser une ambiance positive et constructive
Crée et partage du contenu pertinent et attractif pour maintenir l'intérêt des membres de la communauté
Surveille les tendances du web et adapte les activités de la communauté en conséquence pour rester à la pointe
Gère les crises et les conflits au sein de la communauté pour maintenir un environnement sain et respectueux
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Communiquer efficacement avec les équipes et la direction
- Animer un réseau, une communauté
- Gérer les conflits internes et proposer des solutions
- Modérer des interactions en ligne
- Encourager l'interaction entre la communauté et la marque
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Rédiger du contenu web
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Créer des documents numériques
- Gérer les crises de communication en ligne
- Engager et interagir avec la communauté en ligne
- Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
- Analyser le trafic d'un site web
- Gérer une base de données numériques
- Surveiller la conformité des échanges dans un environnement virtuel
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Evaluer l'e-réputation d'un site web
- Appliquer les règles de diffusion de l'information et de la communication
- Analyser des échanges communautaires en ligne
- Utiliser les outils numériques
- Assurer une veille technologique et réglementaire active
- Communiquer à l'écrit de façon appropriée
- Utiliser les réseaux sociaux
- Respecter les délais de publication et de réponse aux utilisateurs
- Modérer les commentaires sur les plateformes digitales
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Développement économique
- Suivre une audience Web
- Traiter les données d'audience pour améliorer les approches futures
- Optimiser la communication avec les bénéficiaires
- Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Répartition des offres d’emploi
Community manager (H/F)
LABORATOIRE NATIONAL DE L EMBOUT AURICUL - 95 - 95 - ST OUEN L AUMONE
LNEA - Laboratoire National de l'Embout Auriculaire Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de communication digitale...
Voir l'offreResponsable Créatif(ve) Packaging & Communication Digitale (H/F)
LABO COS - 77 - 77 - BRIE COMTE ROBERT
Descriptif du poste Labo Cos, laboratoire spécialisé dans la création et le développement de produits cosmétiques, recherche un(e) professionnel(le) c...
Voir l'offreCommunity manager / Chargé marketing H/F
- 91 - 91 - LARDY
Dans le cadre du développement de ses activités digitales, nous souhaitons accueillir un(e) apprenti(e) en Bachelor en Design UX / UI et Community Man...
Voir l'offreAlternant(e) en Communication / Community Management (H/F)
FORMA LEAN - 78 - 78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX
Missions principales Sous la responsabilité du directeur commercial, l'alternant(e) participera activement aux missions suivantes : Communication dig...
Voir l'offreContent & Community (H/F)
ECO ENVIRONNEMENT - 93 - 93 - PANTIN
À propos d'Eco Environnement Eco Environnement est un acteur reconnu de la transition énergétique en France, spécialisé dans la rénovation énergétique...
Voir l'offreCréateur(trice) de contenu digital / Community Manager (H/F)
GLOBAL TECH - 75 - 75 - PARIS 18
Dans le cadre du développement de notre présence digitale, nous recherchons un(e) créateur(trice) de contenu digital / community manager. Vous serez ...
Voir l'offreCommunity manager (H/F)
A.M.C - 75 - 75 - PARIS
Nous recherchons un(e) Community Manager pour gérer et développer notre présence sur les réseaux sociaux. Vous serez en charge de valoriser l'image d...
Voir l'offreCOMMUNITY MANAGER GROUPE (H/F)
Group ESI - 95 - 95 - Louvres
COMMUNITY MANAGER GROUPE (H/F) CDI -Temps plein Group ESI Group ESI réunit 'ensemble des métiers du transport et de la logistique afin d’offrir aux g...
Voir l'offreCOMMUNITY MANAGER GROUPE (H/F)
Group ESI - 95 - 95 - Louvres
COMMUNITY MANAGER GROUPE (H/F) CDI -Temps plein Group ESI Group ESI réunit 'ensemble des métiers du transport et de la logistique afin d'offrir aux g...
Voir l'offreAlternance Community manager - Taverny (H/F)
ISCOD - 95 - 95 - Taverny
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'efficacité énergé...
Voir l'offreSocial Media Manager - Pôle Automobile F/H - Reworld Media Factory
Reworld Media Factory - 92 - 92 - Boulogne-Billancourt
Vous êtes passionné(e) par l’univers automobile et les réseaux sociaux ? Vous rêvez de piloter la stratégie sociale media de marques fortes dans l’uni...
Voir l'offreAlternance Community Manager - Saint-Ouen-sur-Seine (H/F)
ISCOD - 93 - 93 - Saint-Ouen-sur-Seine
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la fabrication de m...
Voir l'offreAlternance Community manager - Levallois-Perret (H/F)
ISCOD - 92 - 92 - Levallois-Perret
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de conseil en ingénierie...
Voir l'offreAlternance Community Manager Junior - Levallois-Perret (H/F)
ISCOD - 92 - 92 - Levallois-Perret
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un centre esthétique Laser, un commu...
Voir l'offreAlternance Community Manager Senior - Levallois-Perret (H/F)
ISCOD - 92 - 92 - Levallois-Perret
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un centre esthétique Laser, un commu...
Voir l'offreCommunity Manager F/H - Paris Fashion Shops
Paris Fashion Shops - 93 - 93 - Saint-Denis
- Repérer les pièces tendances et coups de cœur chez nos grossistes partenaires - Sélectionner des vêtements branchés, esthétiques et commercialem...
Voir l'offreCommunity manager (H/F)
- 92 - 92 - Suresnes
Description du poste : Notre partenaire recrute un(e) Community Manager en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de l'animation de comm...
Voir l'offreService Account Manager H/F
- 92 - 92 - Rueil-Malmaison
Le Service Account Manager pilote l'exécution du contrat d'exploitation de la solution client : il met en place les livrables d'exploitation, s'assure...
Voir l'offreAlternance – Créateur(trice) de Sites Web (H/F)
SCHOLIA - 75 - 75 - Paris 13e Arrondissement
Le CFA Scholia, centre de formation à taille humaine situé à Thiais (94), accompagne les étudiants dans leur parcours de formation et d’insertion prof...
Voir l'offreMÉDIATEUR NUMÉRIQUE (H/F) - MAIRIE DE ARNOUVILLE
- 95 - Val-d'Oise
Référence CSP: O095260/102000108 L'animateur(trice) multimédia accompagnera et assistera des publics différents (enfants, adultes, personnes du troi...
Voir l'offreCHARGÉ DE MISSION DIGITAL (H/F) - ROMAINVILLE
- 93 - Seine-Saint-Denis
Référence CSP: O093251/226000501 Commune de 35 380 habitants (surclassée 40 000 à 80 000 habitants) de l’Est parisien en fort développement, reliée ...
Voir l'offreREFERENT MEDIAS SOCIAUX (H/F)
- 75 - Paris
Référence CSP: 2025-2145382 La présence digitale du ministère sur les sites internet et sur les réseaux sociaux constitue un axe fort de développeme...
Voir l'offreCHEF – CHEFFE DU PÔLE RÉSEAUX SOCIAUX - MINISTÈRE DE LA JUSTICE (H/F)
- 75 - Paris
Référence CSP: 2025-2134824 Vos activités principales Au sein du bureau de l’animation et des projets éditoriaux vous êtes chef/cheffe du pôle résea...
Voir l'offreCommunity Manager H/F
- 75 - Paris
Page Personnel Public et Non Profit intervient à la fois pour le secteur public au sens large (collectivité, établissement public) que pour le secteur...
Voir l'offre