Social media manager - Responsable des médias sociaux
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Élabore et met en œuvre la stratégie de communication sur les réseaux sociaux
Gère et anime les communautés en ligne pour accroître la visibilité de l'entreprise
Crée et optimise le contenu pour les différentes plateformes sociales
Analyse les performances des campagnes et ajuste les stratégies en conséquence
Collabore avec d'autres départements pour assurer la cohérence de la communication
Peut former et superviser une équipe de community managers
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre en place des solutions de suivi (tracking) pour analyser le trafic d'un site ou d'une plateforme, et les comportements de navigation des visiteurs
- Organiser des sessions de brainstorming pour des idées de contenu
- Intégrer les retours des utilisateurs dans les stratégies de développement
- Evaluer les nouvelles technologies et leur applicabilité
- Définir une stratégie de communication
- Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux
- Gérer les communications de l'établissement sur les réseaux sociaux
- Créer du contenu attractif pour les réseaux sociaux
- Planifier et organiser des événements en ligne
- Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients
- Analyser des données statistiques pour des projets spécifiques
- Assurer la conformité des publications avec les régulations digitales
- Planifier les publications en fonction des analyses de données
Développement économique
- Définir une stratégie e-influence et e-réputation
- Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web
- Maîtriser la e-réputation d'une entreprise
- Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires
- Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives
- Assurer le suivi des performances éditoriales
- Optimiser les campagnes pour maximiser le retour sur investissement
- Surveiller les indicateurs de performance des médias sociaux
- Adapter les stratégies aux différentes plateformes et audiences
- Proposer des améliorations pour les outils de gestion des médias sociaux
- Répondre aux attentes d'un client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Veiller à la cohérence de l'image de l'entreprise sur l'ensemble des déclinaisons de la communication et des supports (éditorial, Web, Intranet, événements, médias, réseaux sociaux)
- Analyser les tendances des réseaux sociaux
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Veiller au respect d'une ligne éditoriale
- Contrôler la qualité des services fournis aux clients
- Veiller au respect des délais de livraison des projets
- Gérer une situation de crise
- Gérer les crises de réputation en ligne
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Gérer les budgets de campagnes publicitaires digitales
- Participer à la définition du planning, du budget global et des délais
- Etablir des rapports réguliers sur les activités des médias sociaux
- Implémenter des mesures d'économie d'énergie
- Optimiser les coûts et les délais de réalisation
Management, Social, Soin
- Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
- Fédérer et stimuler les équipes
- Collaborer avec d'autres départements pour aligner les stratégies SMO
- Former les équipes internes aux meilleures pratiques des médias sociaux
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Maîtriser les stratégies et enjeux de la présence en ligne
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité
- Réaliser une veille continue sur les nouvelles plateformes sociales
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
- Travail en mode projet
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
- Entreprises de médias
Répartition des offres d’emploi
SOCIAL MEDIA MANAGER (H/F)
EPCC SALINE ROYALE D'ARC ET SENANS - 25 - 25 - ARC ET SENANS
MISSIONS Sous la responsabilité de la responsable communication de la Saline royale : MISSIONS PRINCIAPLES STRATEGIE ET PILOTAGE DES RESEAUX SOCIAUX ...
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SEPR.CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE - 69 - 69 - LYON
La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 3.500 apprenants ...
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- 88 - 88 - Épinal
Le poste est découpé en 2 fonctions, la communication via les réseaux sociaux et l'approvisionnement des distributeurs : - Communication (20% du temp...
Voir l'offreCHARGÉ DE COMMUNICATION SOCIAL MEDIA & INFLUENCE F/H (H/F)
CARGO - 31 - 31 - TOULOUSE
Holding d'un Groupe Toulousain N°1 sur son secteur, expert dans les métiers de l'import, du négoce, de la distribution et de la fabrication de produit...
Voir l'offreChargé de réseaux sociaux (H/F)
FESTI INT ART LYRIQ ACADE EUR MUSIQ AIX - 13 - 13 - AIX EN PROVENCE
Le Festival d'Aix-en-Provence propose chaque année de nouvelles productions d'opéra et une riche programmation de concerts à un public local, national...
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ASSISTANCE SERVICES - 13 - 13 - Marseille 9e Arrondissement
Dans le cadre de son développement, Onet recrute un Social media manager F/H pour un CDD d'une durée de 6 mois. Basé au sein du siège social de Marse...
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THOUET DISTRIBUTION - 30 - 30 - ROQUEMAURE
Grossiste détaillant spécialisé dans les produits d'hygiène et d'entretien recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre l'équipe et contribue...
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PANCARTE - 71 - 71 - MACON
Pancarte est une agence créative, marketing et de production de contenu dans le vélo. Nous offrons des solutions à l'ensemble des acteurs du sport cyc...
Voir l'offreChargé.e de mission (H/F)
DIRECTION GENERALE - 75 - 75 - PARIS
Vous jouerez un rôle clé dans la stratégie digitale de l'entreprise. Vous serez responsable de la gestion de l'ensemble des réseaux sociaux de l'entre...
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CRYSTAL - 92 - 92 - Colombes
Ta mission Tu aimes les réseaux sociaux, tu suis les tendances, tu as toujours une idée de Reel ou de TikTok en tête et, surtout, tu sais passer de l...
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- 13 - Marseille
Osmose développe un réseau de clubs professionnels vivants : des lieux premium où les membres viennent travailler, rencontrer, se ressourcer et appart...
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- 13 - 13 - Saint-Rémy-de-Provence
À propos de Nutri&Co Nutri&Co est une marque française engagée pour la longévité active. Depuis 2017, nous concevons des compléments alimentaires exi...
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Thuasne - 92 - 92 - Levallois-Perret
Envie de rejoindre une équipe dynamique, passionnée et en pleine croissance, où le digital et la performance sont au coeur des projets ? Au sein de l'...
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Collective.work - 75 - Paris
Taux journalier (TJM): TJM HT max 454 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client) Contexte : Dans le cadre du projet ORION, un de...
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- 13 - 13 - Saint-Estève-Janson
Présent dans le Sud-Est avec les marques Renault, Dacia et Alpine, le Groupe Synethis rassemble plus de 850 collaborateurs animés par une culture de s...
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- 75 - Paris
Chez maeva&co, nous avons une conviction simple : soutenir les hébergeurs indépendants, c'est faire, et faire vivre, les vacances autrement. Nous ne s...
Voir l'offreCreative Strategist & Meta Ads Manager - Perenza (H/F)
O2DIS - 59 - 59 - Lambersart
Perenza est une nouvelle marque française dédiée à l'aménagement extérieur : terrasses, clôtures, abris, pergolas et carports. Notre ambition est de ...
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PERISCOPE - 63 - 63 - Cournon-d'Auvergne
NOTRE AGENCE Periscope est une agence conseil en communication et marketing digital depuis 1999. Agence digitale responsable indépendante, nous conc...
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- 44 - 44 - Nantes
Start People Nantes ITV recherche pour l'un de ses clients basé sur Nantes, acteur majeur dans le domaine de l'eau et des services aux collectivités, ...
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- 59 - 59 - Leers
Description de l'entrepriseKELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division, ...
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Equipaj - 92 - 92 - Boulogne-Billancourt
Notre client est une société de référence dans le domaine du conseil et des services numériques. Le groupe connaît une forte dynamique de croissance, ...
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Taux journalier (TJM): 550-600 CONTEXTE Rejoignez une entreprise media-tech de premier plan et un leader mondial du divertissement en ligne. Basée à...
Voir l'offreDéveloppeur Senior ServiceNow CSM Pro - Freelance (H/F)
Collective.work - 75 - Paris
Taux journalier (TJM): 620€/jour CONTEXTE Projet de remplacement d'une solution CRM existante (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (ServiceNow...
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Collective.work - 59 - 59 - Lille
Taux journalier (TJM): 540€/jour CONTEXTE Au cœur du sous-domaine CRM, l'équipe conçoit et opère la plateforme d'engagement client globale. Nous dév...
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