Chef / Cheffe d'atelier après-vente des véhicules (auto, moto, VTR)
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier.
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Identifier des non-conformités
- Contrôler les réparations
- Contrôler la conformité technique d'un véhicule
- Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation, ...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition, ...)
- Planifier les réceptions de véhicules
- Planifier l'attribution ou l'utilisation d'un véhicule
- Réaliser un diagnostic technique
- Contrôler et faire la maintenance des systèmes électriques des véhicules
- Optimiser les processus de maintenance des véhicules
- Traiter les informations des diagnostics
- Réduire les coûts d'opération
- Planifier des réparations
- Définir des besoins en approvisionnement
- Optimiser la gestion des stocks de pièces
- Déterminer des mesures correctives
- Superviser les opérations de maintenance
- Contrôler la conformité de fonctionnement des dispositifs embarqués
- Innover dans les techniques de réparation
- Effectuer des essais routiers pour vérifier le bon fonctionnement des véhicules après intervention
- Optimiser les processus d'atelier
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique, assurance, permis, temps de repos, ...)
- Négocier un contrat
- Respecter les procédures qualité relatives au contrôle technique de véhicules
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Réaliser des opérations comptables
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Etablir des rapports d'intervention
- Rédiger des rapports d'expertise détaillés destinés aux compagnies d'assurance, aux réparateurs et aux propriétaires de véhicules
Développement économique
- Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Identifier des actions correctives pour atteindre les objectifs
- Gérer une relation clientèle dans le secteur des motocycles
- Améliorer la satisfaction client
- Conseiller les clients sur l'entretien préventif des véhicules
- Suivre les indicateurs QSE et rapporter les résultats
- Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre l'efficacité des interventions
- Intégrer des systèmes de suivi des performances
- Participer à l'analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs
Management, Social, Soin
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
- Communiquer efficacement les directives
- Construire des plans de formation continue
- Optimiser l'espace de travail
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Contrôler la conformité des données
- Assurer la mise à jour des logiciels embarqués dans les véhicules
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Maintenir un environnement de travail sécurisé
- Gérer les urgences en atelier
- Adapter l'atelier aux normes écologiques
- Former sur les réglementations en vigueur
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client
- Promouvoir l'utilisation de véhicules écologiques
- Evaluer régulièrement les procédures
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail par roulement
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Répartition des offres d’emploi

Chef / Cheffe d'atelier en mécanique automobile (H/F)
BIRO FRANCE - 78 - 78 - VOISINS LE BRETONNEUX
Birò France - leader français de la micromobilité électrique - recherche pour son nouveau site de Saint-Quentin-en-Yvelines un chef d'atelier. Le cand...
Voir l'offreManager d'atelier (H/F)
MAJELAM AUTO - 95 - 95 - MAGNY EN VEXIN
Mission Tu crois que chez Norauto, on ne fait que du pneu ? Erreur ! Nous faisons plus de 140 prestations, de la voiture thermique à la voiture él...
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DKS AUTOMOBILE ( proxirepar ) - 95 - 95 - ST OUEN L AUMONE
Les missions: - Accueillir la clientèle - Etablir des devis - Passer des commandes - Réparer des véhicules Horaires de travail du lundi au vendred...
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- 95 - 95 - DOMONT
Mission principale : Le Chef d'atelier automobile est responsable de la gestion et de l'organisation de l'atelier mécanique. Il supervise les équipes...
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AUTO GO - 95 - 95 - PIERRELAYE
Bonjour Nnous cherchons un technicien(e) en mécanique automobile pour mécanique de précision. EXPÉRIENCE DE 5 ans minimum...
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ARTISANAL AUTO - 78 - 78 - CONFLANS STE HONORINE
À propos de Artisanal Auto Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d'entretien et de réparation automobile en France. Les réparate...
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AUTOCARS R. SUZANNE SA - 94 - 94 - VILLENEUVE ST GEORGES
Poste : Mécanicien Lieu : Autocars R. Suzanne Type de contrat : CDI Date de début : Dès que possible À propos de nous : Autocars R. Suzanne est une ...
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RANDSTAD - 78 - 78 - VERSAILLES
Comment votre expertise pourrait-elle redéfinir avec passion le rôle de Responsable d'atelier (F/H) ? En charge de superviser et d'optimiser les opéra...
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ABANTI - 93 - 93 - VILLETANEUSE
Description du poste : Notre client, une entreprise du secteur du bâtiment, recherche un mécanicien SAV polyvalent ayant également un rôle de chef d'a...
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ENTREPRISE GUY CHALLANCIN - 95 - 95 - PIERRELAYE
Nous recherchons un mécanicien expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que mécanicien, vous serez responsable de l'entretien et de la répara...
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- 77 - 77 - Lognes
En tant que Responsable de Production / Chef d'Atelier, vous serez au cœur de notre outil industriel et garant(e) du bon fonctionnement de la producti...
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GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT - 91 - 91 - Viry-Châtillon
Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 750 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, ...
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GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT - 92 - 92 - Sceaux
La concession Renault basée à Sceaux recherche un Chef d'équipe mécanique/ Responsable production H/F. Vos principales missions : - Répartir les trav...
Voir l'offreMécanicien poids lourd H/F/X
Gi Group France - 78 - 78 - Mantes-la-Ville
Mission : * Intervient dans le cadre de prestations d'atelier afin d'assurer la meilleure qualité de travail et la rentabilité de la prestation dans...
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- 95 - 95 - Mareil-en-France
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la maintenance, le dépannage, des engins de manutention, un technicien de maintenance...
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- 92 - 92 - Nanterre
Description du poste : La société SPEEDY France, leaderde l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Se...
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- 94 - 94 - Créteil
Description du poste : La société SPEEDY France, leaderde l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Se...
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- 92 - 92 - Saint-Cloud
Description du poste : La société SPEEDY France, leaderde l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Se...
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- 92 - 92 - Boulogne-Billancourt
Description du poste : La société SPEEDY France, leaderde l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Se...
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- 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement
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Speedy - 75 - 75 - Paris 12e Arrondissement
La société SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'ann...
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Speedy - 75 - 75 - Paris 13e Arrondissement
La société SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'ann...
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GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
Commerce : - Relayer auprès des chefs d'unité la politique et les actions commerciales et en contrôler le déploiement : s'assurer que la promotion d...
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- 92 - 92 - Clamart
Description du poste : La société SPEEDY France, leaderde l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Se...
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