Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut conseiller, former et assister les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, ...).
Peut assembler ou intégrer un équipement (configurations standards ou spécifiques, ...).
Peut coordonner une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec un CAP/BEP en bureautique, reprographie,... ou avec une expérience professionnelle dans le secteur de l'informatique.
Un diplôme de niveau BAC+2 à BAC+4 peut être requis pour les superviseurs et pour les responsables de centres d'appels.
Une habilitation aux risques d'origine électrique est souvent exigée.
La pratique de l'anglais (vocabulaire technique) peut être requise.
Certifications et diplômes
- H0B0 Habilitation électrique
- Habilitations électriques de travaux hors tension
- Habilitations électriques de travaux sous tension
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Gérer les incidents et les problèmes techniques
- Dépanner des équipements informatiques
- Réaliser une opération de maintenance
- Réaliser un diagnostic technique
- Effectuer la mise à jour de logiciels
- Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
- Installer un équipement chez un client
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
- Démonter un équipement, une installation
- Réceptionner un précâblage informatique
- Gérer les stocks
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Configurer les équipements réseau et serveurs
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
- Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
- Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
- Savoir reconnaître les données sensibles pour la cybersécurité
- Mettre à jour les systèmes d'exploitation
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- S'adapter aux évolutions technologiques du secteur
Management, Social, Soin
- Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements
- Former les utilisateurs aux nouveaux outils informatiques
- Animer, coordonner une équipe
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Recycler des cartouches d'encre
- Recycler des composants électroniques
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
Développement économique
- Traiter les demandes de support technique
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Mettre en place des partenariats avec des entreprises de recyclage
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Relayer de l'information
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
- Travail en astreinte
Répartition des offres d’emploi
Technicien polyvalent itinérant F/H
ABOUTIR RH - 17 - 17 - Rochefort
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) polyvalent itinérant pour le SAV - Service Après-Vente, autonome, rigoure...
Voir l'offreTechnicien Support VIP (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 06 - 06 - Nice
Notre agence IT, recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un renfort d'équipe un Technicien Support VIP H/F. Vos principales missions : -A...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
UP SKILLS LILLE 3314 - 59 - 59 - LILLE
Actual Talent Lille recherche pour son client, un technicien support de proximité informatique H/F afin d'assurer le bon fonctionnement des systèmes ...
Voir l'offreTechnicien Support de Proximité (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 75 - 75 - Paris 13e Arrondissement
Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Au sein d'un groupe de ren...
Voir l'offreTechnicien Support de Proximité (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 92 - 92 - Malakoff
Notre agence IT accompagne l'un de ses clients dans la recherche de son(sa) futur(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Afin d'assurer le suppo...
Voir l'offreTechnicien Support Premium (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 92 - 92 - Montrouge
Notre agence recherche, pour l'un de ses clients grands comptes, un(e) Technicien(ne) Support Premium H/F. Vous assurez un accompagnement informatiqu...
Voir l'offreTechnicien Support de Proximité (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 59 - 59 - Lille
Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Vous délivrez au quotidien...
Voir l'offreTechnicien de Maintenance (h/f) (H/F)
IZIWORK - 72 - 72 - Allonnes
À propos de la mission En tant que Technicien de Maintenance, vous jouez un rôle important dans le bon fonctionnement des équipements et installation...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne de maintenance de systèmes informatique (H/F)
LES PAPILLONS BLANCS BOURGOGNE DU SUD - 71 - 71 - TORCY
Les papillons blancs recherchent un technicien système informatique H/F, les missions seront les suivantes : - Supervision et infrastructure (gestion...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne de maintenance en matériels informatiqu (H/F)
- 93 - 93 - ROSNY SOUS BOIS
Le technicien de maintenance informatique est responsable de l'entretien, de la réparation et de l'installation des composants matériels et logiciels ...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 45 - 45 - Sermaises
Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Technicien/nne de proximité N1 / N2 (H/F) sur Sermaises 45300. Missions : P...
Voir l'offreTechnicien maintenance informatique (F/H)
RANDSTAD SEARCH - 45 - 45 - Orléans
Souhaitez-vous valoriser vos compétences en tant que Technicien maintenance informatique (F/H) ? Vous contribuerez à la continuité des services numéri...
Voir l'offreTechnicien support de proximité N2 et visioconference (H/F)
- 75 - 75 - Paris 7e Arrondissement
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de technicie...
Voir l'offreTechnicien support de proximité (H/F)
IZZYTECH - 93 - 93 - Tremblay-en-France
Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alli...
Voir l'offreTechnicien support de proximité (H/F)
IZZYTECH - 77 - 77 - Lieusaint
Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alli...
Voir l'offreTechnicien de maintenance bureautique et informatique H/F (H/F)
AZERTY SOLUTIONS NUMERIQUES - 63 - 63 - RIOM
AZERTY SOLUTIONS NUMERIQUES recrute un technicien Bureautique et Informatique (H/F) Après un parcours d'intégration comprenant entre autres les forma...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne support en systèmes téléinformatiques (H/F)
ADECCO FRANCE - 64 - 64 - Montardon
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante en fabrication d'instrumentation scientifique et technique et intervenir au cœur de ses systèmes d'i...
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PROMAN - 79 - 79 - Thouars
Le poste : Votre agence PROMAN Thouars recherche un Technicien Informatique (H/F) .Assistance et support aux utilisateursInstallation et configuration...
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EXPECTRA - 68 - 68 - Mulhouse
Rattaché(e) à une structure dynamique de plus de 800 collaborateurs, partenaire privilégié d'un grand groupe bancaire, vous intégrez une entreprise re...
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PROMAN - 44 - 44 - Nantes
Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN NANTES EXPERTISE recrute un Assistant Projets H/F. Dans le cadre de votre mission, vous interviendrez dans le...
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ACTUAL TALENT SERVICES - 29 - 29 - Brest
Notre équipe spécialisée en Informatique accompagne son client, entreprise de services du numérique, dans le recrutement d'un Technicien Informatique ...
Voir l'offreTECHNICIEN DE MAINTENANCE EN CDI H/F
CRIT INTERIM - 31 - 31 - LA MAGDELAINE SUR TARN
Nous recrutons pour notre client Industriel spécialisé dans la conception et la fabrication de portes d'intérieur et de portes de placards en standard...
Voir l'offreTechnicien support de proximie (H/F)
PROMAN - 26 - 26 - Montélimar
Le poste : PROMAN EXPERTISE , filiale du groupe PROMAN , est un réseau d'agences dédié au recrutement, intérimaire, d'Employés, Techniciens et Cadres....
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PROMAN - 13 - 13 - Marseille 15e Arrondissement
Le poste : La division IT de PROMAN EXPERTISE cherche à recruter pour l'un de ses clients, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE à Marseille. Mission d'...
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