Conseiller / Conseillère support technique informatique
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Assiste les utilisateurs en résolvant les problèmes techniques et en répondant à leurs questions
Configure et maintient les équipements informatiques et les logiciels
Forme les utilisateurs aux nouvelles technologies et logiciels
Documente les interventions et maintient à jour la base de connaissances
Collabore avec les équipes techniques pour améliorer les systèmes d'information
Assure une veille technologique pour rester informé des dernières innovations
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Configurer les équipements réseau et serveurs
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
- Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Evaluer les nouvelles technologies pour améliorer le support
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Installer un équipement chez un client
- Surveiller le fonctionnement des machines
- Elaborer et suivre des tableaux de bord des incidents sécurité
- Dépanner des équipements informatiques
- Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Gérer la documentation technique des projets
- Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs
- Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance
- Relayer de l'information
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Développement économique
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Optimiser les performances des systèmes informatiques
Management, Social, Soin
- Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
- En bureau d'études
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
Structure
- Cabinet libéral
Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
- Clientèle d'entreprises
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi

Technicien support informatique N2 (H/F)
AKKODIS TALENT SERVICES (TTS) - 75 - 75 - Paris 12e Arrondissement
Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous re...
Voir l'offreTechnicien support N2 (H/F)
AKKODIS TALENT SERVICES (TTS) - 45 - 45 - Sermaises
Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous re...
Voir l'offreTechnicien Support Applicatif Niveau 2 (H/F)
ARTEMYS - 76 - 76 - ISNEAUVILLE
Type de contrat : CDI Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous...
Voir l'offreTechnicien-ne numérique de proximité (H/F)
UNIVERSITE DE STRASBOURG - 67 - 67 - STRASBOURG
Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement CDD de 12 mois , à pourvoir à compter du 15/09/2025 Catégorie : B Corps : Technicien Rémunérat...
Voir l'offreTechnicien(ne) Support Niveau 1 - Tours (H/F)
CIORANE - 37 - 37 - Tours
Bonjour, Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Niveau 1 - Tours pour une mission située à Tours avec un démarrage ASAP pour une mission longu...
Voir l'offreIngénieur support client (h/f)
ADECCO FRANCE - 33 - 33 - Bordeaux
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert e.s, cadres et diri...
Voir l'offreIT Service Analyst (H/F)
BASEBEYOND GMBH - 30 - 30 - AIMARGUES
Au sein de votre équipe, vous opérez en tant que IT Service Analyst (h/f/d) et laisserez une excellente impression auprès des utilisateurs finaux. Du ...
Voir l'offreChargé support logiciel comptable (H/F)
COMPTA EXPERT SOCIAL - 53 - 53 - LAVAL
Vous êtes diplômé d'une Licence MIAGE ou d'une formation comptable, suivie en initiale ou en alternance. Vous aimez accompagner, apporter des soluti...
Voir l'offreTechnicien Support Réseau (h/f)
ADECCO FRANCE - 69 - 69 - Villeurbanne
Adecco recrute pour son client basé à Villeurbanne. Technicien support réseau h/f en CDI Rattaché à l'équipe de Support Technique, intégrée au siège...
Voir l'offreTECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL (H/F)
ACTIV RH - 67 - 67 - Strasbourg
Activ/rh recherche pour son client, spécialisé dans l'accompagnement au quotidien des particuliers pour améliorer leur qualité de vie en leur apportan...
Voir l'offreSupport technique et formateur (H/F)
ALLIANCE RECRUTEMENT - 69 - 69 - JONAGE
Notre agence Alliance Recrutement recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Support Technique & Formateur (H/F). Vous intégrez le Pôle Service en tan...
Voir l'offreTechnicien support helpdesk H/F (H/F)
HELPLINE - 29 - 29 - Brest
HELPLINE recherche un Technicien support helpdesk H/F pour un de nos clients sur Brest. VOS MISSIONS : Accueillir les demandes de nos clients (par t...
Voir l'offreTechnicien(ne) support de proximité en informatique
EXPECTRA JBM - 13 - 13 - AIX EN PROVENCE
Au sein d'une équipe vous interviendrez sur les rapports d'incidents : Documentation des problèmes rencontrés par les utilisateurs et des solutions, l...
Voir l'offreTechnicien(ne) Support Informatique - Temps plein (H/F)
OGEC de l'Institution LES CHARMILLES - 38 - 38 - Saint-Martin-d'Hères
L'OGEC de l'institution des CHARMILLES recherche pour ses différents sites un Technicien Support (H/F) pour rejoindre son service informatique. Fondé...
Voir l'offreTechnicien N2 Poste de Travail (H/F)
ARTEMYS - 35 - 35 - Rennes
Type de contrat : CDD Localisation : Rennes (44) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous a...
Voir l'offreTechnicien Déploiement Poste de Travail (H/F)
- 974 - ZONE NORD-EST
En charge de la réalisation des interventions techniques le/la Technicien(ne) réseau système expériementé(e) se déplace sur site client et aura pour m...
Voir l'offreTechnicien support projet (H/F)
ETRE EMPLOI - 50 - 50 - GRANVILLE
En qualité de Technicien support projet, vous assurez la coordination des projets et le support documentaire relatifs aux changements de matières prem...
Voir l'offreTechnicien support proximité N1/N2 MELLE (79) (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 79 - 79 - Melle
Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Technicien/nne de proximité N1 / N2 (H/F) sur Melle 79500. Missions : - Pri...
Voir l'offreTechnicien informatique (H/F)
ACTUAL TERTIAIRE LAVAL 1103 - 53 - 53 - Changé
Les missions : Assistance Utilisateur - Répondre avec efficacité et bienveillance aux demandes de support des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoud...
Voir l'offreAssistant(e) plateau technique des utilisateurs professionnel (H/F)
DIR SERV INFO GRAND EST - 67 - 67 - Strasbourg
La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l'ensemble du territoire, au travers des directions régionales e...
Voir l'offreTECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE INFORMATIQUE / KIOSQUE (H/F)
- 92 - 92 - Nanterre
KAN CS est une société spécialisée dans les services informatiques, et le support aux utilisateurs. Nous accompagnons nos clients avec réactivité, exp...
Voir l'offreTechnicien support d'installation de solutions numériques (H/F)
UBIFLOW - 35 - 35 - BETTON
Tu es passionné-e par l'informatique, l'IA et les nouvelles technologies et tu aimes partager tes connaissances ? Tu cherches à évoluer au sein d'une ...
Voir l'offreChargé(e) de clientèle et support technique (H/F)
TESSI TECHNOLOGIES - 59 - 59 - VILLENEUVE D ASCQ
En tant que Chargé(e) de Clientèle et Support Technique, vous serez le point de contact privilégié de nos clients importants. Vous assurerez un suivi ...
Voir l'offreChargé(e) de clientèle et support technique (H/F)
TESSI TECHNOLOGIES - 59 - 59 - VILLENEUVE D ASCQ
En tant que Chargé(e) de Clientèle et Support Technique, vous serez le point de contact privilégié de nos clients importants. Vous assurerez un suivi ...
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