Conseiller / Conseillère support technique informatique
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Assiste les utilisateurs en résolvant les problèmes techniques et en répondant à leurs questions
Configure et maintient les équipements informatiques et les logiciels
Forme les utilisateurs aux nouvelles technologies et logiciels
Documente les interventions et maintient à jour la base de connaissances
Collabore avec les équipes techniques pour améliorer les systèmes d'information
Assure une veille technologique pour rester informé des dernières innovations
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Configurer les équipements réseau et serveurs
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
- Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Evaluer les nouvelles technologies pour améliorer le support
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Installer un équipement chez un client
- Surveiller le fonctionnement des machines
- Elaborer et suivre des tableaux de bord des incidents sécurité
- Dépanner des équipements informatiques
- Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Gérer la documentation technique des projets
- Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs
- Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance
- Relayer de l'information
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Développement économique
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Optimiser les performances des systèmes informatiques
Management, Social, Soin
- Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
- En bureau d'études
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
Structure
- Cabinet libéral
Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
- Clientèle d'entreprises
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi

Technicien support informatique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 13 - 13 - Marseille 2e Arrondissement
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support Applicatif Nive...
Voir l'offreTechnicien support / Coordinateur Postes de travail (H/F)
ARTEMYS - 76 - 76 - Mont-Saint-Aignan
Type de contrat : CDI Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : 01/01/26 Fourchette de salaire : Entre 25...
Voir l'offreTechnicien Support N2 (H/F)
LYNX RH TERTIAIRE - 92 - 92 - Nanterre
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, dével...
Voir l'offreChargé support logiciel comptable (H/F)
COMPTA EXPERT SOCIAL - 35 - 35 - Cesson-Sévigné
Vous êtes diplômé d'une Licence MIAGE ou d'une formation comptable, suivie en initiale ou en alternance. Vous aimez accompagner, apporter des soluti...
Voir l'offreChargé support logiciel comptable (H/F)
COMPTA EXPERT SOCIAL - 53 - 53 - LAVAL
Vous êtes diplômé d'une Licence MIAGE ou d'une formation comptable, suivie en initiale ou en alternance. Vous aimez accompagner, apporter des soluti...
Voir l'offreTechnicien support informatique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 21 - 21 - Dijon
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Support Informatique Itinérant sur...
Voir l'offreTechnicien support informatique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 13 - 13 - AIX EN PROVENCE
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique / ...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne support informatique (H/F)
H-TECH SUPPORTS - 76 - 76 - Rouen
**Responsabilités principales** * Enregistrer toutes les demandes de service et incidents dans le système de ticketing, y compris ceux reçus par appe...
Voir l'offreChargé de support et innovation informatique (H/F)
POK - 10 - 10 - NOGENT SUR SEINE
Nous vous invitons à découvrir notre univers et à intégrer dès à présent l'une de nos équipes engagées. En rejoignant POK, vous aurez l'opportunité de...
Voir l'offreAssistant de site (H/F)
TNM EMBALLAGES - 01 - 01 - DAGNEUX
Et si vous veniez découvrir l'univers de l'emballage. Depuis 1981, TNM Emballages, conçoit et fabrique des solutions d'emballages et de calages multi...
Voir l'offreTechnicien Help Desk (F/H)
EXPECTRA - 92 - 92 - NANTERRE
À quoi ressemblerait votre quotidien en tant que Technicien help desk (F/H) ? Rejoignez une équipe dynamique pour fournir un support de proximité et r...
Voir l'offreTechnicien informatique support Helpdesk (H/F)
LA-SER - 73 - 73 - LA MOTTE SERVOLEX
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Technicien informatique support Helpdesk H/F . Rattaché(e) directement à notre Responsable Help-...
Voir l'offreTechnicien Help Desk (F/H)
EXPECTRA - 69 - 69 - MARCY L ETOILE
Pourquoi ne pas devenir le pilier essentiel du support en tant que Technicien help desk (F/H) ? Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez le su...
Voir l'offreTechnicien support informatique (H/F)
OSMOZIUM - 59 - 59 - Lille
Au sein d'une équipe de 15 techniciens, tu seras directement rattaché(e) à Matthias, notre Delivery Manager et Mickaël, le Team Leader. Ton quotidien...
Voir l'offreGestionnaire en maintenance et support informatique (H/F)
SOCIETE DE GESTION VITTORI - 25 - 25 - AUDINCOURT
Le GROUPE VITTORI est un groupe d'entreprises de plus de 200 collaborateurs, intervenant dans les métiers du second œuvre du bâtiment auprès d'une cli...
Voir l'offreConsultant(e) RUN Junior / Support Flux bancaires et Trésorerie (H/F)
PATH FINANCE - 13 - 13 - EGUILLES
Vous avez une formation en gestion, comptabilité ou finance et vous aimez comprendre comment fonctionnent les flux financiers d'une entreprise ? Vous ...
Voir l'offreSpécialiste Support Informatique F/H (H/F)
DASSAULT AVIATION - 92 - 92 - Saint-Cloud
Localisation : France, Ile de France, 92 - Saint-Cloud Domaine professionnel : métier Services aux utilisateurs Type de contrat : CDI Langues ...
Voir l'offreTECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE (H/F)
PROMAN EXPERTISE - 13 - 13 - MARSEILLE 08
La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche pour son client un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Poste basé à Marseille dans le cadre d'une mis...
Voir l'offreTechnicien déploiement informatique H/F (H/F)
AMG-IT - 67 - 67 - Strasbourg
Description du poste : Nous recherchons un Technicien Déploiement pour rejoindre les équipes de notre client et participer activement au déploiement ...
Voir l'offreTechnicien support informatique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 74 - 74 - ANNECY
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Itinérant à ...
Voir l'offreTechnicien Supérieur Support Atelier
ADECCO - 27 - 27 - Val-de-Reuil
Adecco, expert mondial des Ressources Humaines, vous accueille au sein de son agence. Notre équipe, formée aux métiers de l'Industrie vous accompagner...
Voir l'offreTechnicien Photocopieur H/F - Secteur Agen (H/F)
NOVA PAGE 82 - 47 - 47 - Agen
Vos missions au quotidien : * Mise en service et installation : Vous serez le(a) maître(sse) des premières impressions en effectuant la mise en serv...
Voir l'offreHOTLINER SUPPORT TECHNIQUE BtoB (H/F)
JDC AQUITAINE - 33 - 33 - BRUGES
QUI SOMMES NOUS ? JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis 35 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plu...
Voir l'offreTechnicien service client logiciel applicatif (H/F)
C3RB INFORMATIQUE - 12 - 12 - LA LOUBIERE
Sous la tutelle de la direction et du responsable du service clients, vous êtes le contact privilégié de nos clients sur nos produits. Dans notre cont...
Voir l'offre