Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Assure la livraison de produits ou de marchandises aux clients dans les délais impartis
Contrôle la conformité des marchandises livrées avec les commandes
Maintient son véhicule en bon état et assure son entretien régulier
Planifie les itinéraires de manière efficace pour optimiser les temps de trajet
Peut effectuer des encaissements et gérer les transactions financières liées aux livraisons
Respecte les règles de sécurité routière et les procédures de l'entreprise
Secteur d’activité
Comment y accéder
Certifications et diplômes
- Premiers secours en équipe de niveau 1 ou 2
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Conduire un poids lourd
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
- Conduire un véhicule nécessitant une habilitation
- Conduire un véhicule léger
- Livrer des repas à domicile
- Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
- Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires
- Préparer un véhicule pour la livraison
- Organiser des itinéraires de livraison optimisés
- Livrer une commande
- Enlever un colis chez un client
- Respecter les délais de livraison prévus
- Adapter la conduite à diverses conditions météorologiques
- Assurer la sécurité des colis durant le transport
- Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée
- Assurer la sécurité des biens transportés et du véhicule
- Arrimer, charger et décharger des marchandises
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
- Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule
- Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule
- Maintenir la propreté du véhicule
- Charger, décharger, manutentionner des produits
- Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- Anticiper la conduite à tenir dans les situations anormales et les situations d'urgence : transport routier
- Participer et veiller à l'organisation de la livraison, de la commande des produits jusqu'à leur réception dans les différents points de vente
- Vérifier la quantité et l'état des marchandises
- Vérifier l'exactitude et la conformité des documents de transport de marchandises
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Actualiser les données de suivi de la livraison ou de l'enlèvement sur un support numérique ou manuscrit
- Appliquer les principes d'écoconduite
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Rapporter les incidents et anomalies rencontrés
- Respecter le code de la route
- Utiliser des équipements de protection individuelle (EPI)
- Adapter la conduite à différentes conditions météorologiques
- Respecter les réglementations locales en matière de transport
- Respecter les règles de sécurité routière
- Gérer les pauses et les temps de conduite conformément à la réglementation
- Remplir les documents de transport
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route
- Rendre compte à l'exploitant de son activité
- Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients
Développement économique
- Répondre aux attentes d'un client
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Assurer un service client rapide et courtois
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Utiliser des applications de navigation pour optimiser les parcours
- Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles)
- Utiliser des systèmes de gestion électronique (ex : lettre de voiture numérique…)
- Utiliser les aides à la conduite
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
Lieu et déplacement
- Zone départementale
- Zone nationale
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En extérieur
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Répartition des offres d’emploi
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