Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut proposer des adaptations ou des évolutions de produits d'assurances au service marketing.
Peut coordonner une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
L'expérience professionnelle ou la connaissance d'un secteur spécifique (bâtiment, immobilier, transport, médical, ...) peut être requise selon le secteur d'intervention.
L'accès dans les services de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie s'effectue sur concours.
Des agréments ou des certifications professionnelles (délivrés par le Ministère de la Justice ou par une Fédération d'Experts en assurances) sont exigés pour exercer les fonctions d'expert en assurances dans des domaines spécifiques ou pour intervenir dans une procédure judiciaire.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés
- Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre
- Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre
- Evaluer le montant des préjudices
- Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
- Mandater des experts pour l'évaluation des dommages et pertes
- Gérer la trésorerie, le recouvrement
- Recueillir les preuves, témoignages et rapports de police auprès des parties impliquées dans le sinistre (victimes, témoins, services de secours, ...)
- Proposer des actualisations de contrat
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
- Gérer une procédure contentieuse
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Etablir un rapport de suivi de sinistre
Management, Social, Soin
- Conseiller en matière de prévention, de sécurité et de facteurs de risque
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Animer, coordonner une équipe
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Administrer une enquête, un sondage
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Structurer, synthétiser des informations
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Déplacements professionnels
- En extérieur
Répartition des offres d’emploi
ENQUETEUR JUDICIAIRE H/F
CPAM DE PARIS - 75 - 75 - PARIS 12
Contexte et enjeux La lutte contre la fraude (LCF) est une des priorités de l'Assurance Maladie : la Caisse nationale de l'Assurance Maladie (CNAM) en...
Voir l'offreExpert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances (H/F)
MANPOWER FRANCE - 37 - 37 - Tours
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres DAB (H/F) Vous souhaite...
Voir l'offreCHARGE(E) INDEMNISATION CONSTRUCTION H/F - CDI - MONTPELLIER (H/F)
SOCIETE MUTUELLE D'ASSURANCE DU BATIMENT - 34 - 34 - Montpellier
Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, p...
Voir l'offreGestionnaire indemnisation non auto (H/F)
LE LANNO JUSTINE - 59 - 59 - MARQUETTE LEZ LILLE
Je recherche pour le compte d'un de mes clients, courtier en assurances, situé sur Marquette-lez-Lille, un-e Gestionnaire sinistre indemnisation non a...
Voir l'offreGestionnaire indemnisation non auto (H/F)
LE LANNO JUSTINE - 59 - 59 - LILLE
Je recherche pour le compte d'un de mes clients, courtier en assurances, situé sur Marquette-lez-Lille, un-e Gestionnaire sinistre indemnisation non a...
Voir l'offreExpert assurances à distance (H/F)
UNION D'EXPERTS - 37 - 37 - ST AVERTIN
MISSIONS : Vous intervenez à la suite d'un sinistre et à la demande de la compagnie d'Assurances. - Établir par téléphone ou par visio-conférence les ...
Voir l'offreENQUETEUR AT/MP H/F
CPAM DE PARIS - 75 - 75 - PARIS 12
Votre mission L'enquêteur(rice) AT/MP aura pour missions de : - réaliser des enquêtes, dans le respect du principe du contradictoire, - recouper les i...
Voir l'offreGestionnaire Indemnisation Automobile - CDI (H/F)
WILLIS TOWERS WATSON FRANCE - 59 - 59 - Lille
Le rôle Intégré(e) au sein du Département Auto-Flottes Transport, vos missions seront les suivantes Assurer la gestion des sinistres automobiles d'un ...
Voir l'offreTélé-Expert d'assurance dommages (H/F)
JS ASSOCIES - 35 - 35 - RENNES
Vous souhaitez mettre votre expertise en assurance au service des assurés, tout en évoluant dans un environnement innovant et humain ? Rejoignez une e...
Voir l'offreTélé-Expert en dommages bâtiment (H/F)
JS ASSOCIES - 94 - 94 - CRETEIL
Vous souhaitez mettre votre expertise bâtiment au service des assurés, tout en évoluant dans un environnement innovant et humain ? Rejoignez une entre...
Voir l'offreCHARGE DE CONTRATS D'ASSURANCE H/F - CDI - SMABTP ANTONY (H/F)
SOCIETE MUTUELLE D'ASSURANCE DU BATIMENT - 92 - 92 - Antony
Avec plus de 3 500 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 200 000 clients et sociétaires : entreprises, p...
Voir l'offreGESTIONNAIRE NEGOCIATEUR CONSTRUCTION - H/F - CDI - LILLE (H/F)
SOCIETE MUTUELLE D'ASSURANCE DU BATIMENT - 59 - 59 - Lille
Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, p...
Voir l'offreCHARGE INDEMNISATION DO/RC/RCD H/F - CDI - SMABTP - LILLE (H/F)
SOCIETE MUTUELLE D'ASSURANCE DU BATIMENT - 75 - 75 - PARIS 15
Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, p...
Voir l'offreGestionnaire indemnisation flotte (H/F)
Fed Group - 69 - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur de l'assurance. Je recrute pour un de...
Voir l'offreChargé / Chargée d'indemnisations en assurances (11927) (H/F)
GENERALI FRANCE - 93 - 93 - Saint-Denis
GENERALI FRANCE Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’as...
Voir l'offreChargé d'indemnisation (H/F)
- 59 - 59 - Marcq-en-Barœul
Description du poste : Sous la supervision du responsable de service et au sein d'une équipe à taille humaine, vous prenez en charge les missions suiv...
Voir l'offreExpert Sinistres Bâtiment H/F
FAB Group - 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement
Au sein de la direction expertise et solutions indemnisation, vous rejoignez une équipe de 14 collaborateurs. Votre mission sera de conseiller et acco...
Voir l'offreRéférent technique sinistres MRH H/F
FAB Group - 13 - 13 - Aix-en-Provence
Ce que nous vous proposons : Au sein d'une Unité de Gestion des Sinistres (UGS) située à Aix les milles, vous intégrerez une équipe de cadres techniq...
Voir l'offreChargé de règlements - Sinistres H/F pôle Grands Risques
BESSE - 44 - 44 - Nantes
Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances. Au quotidien, ce sont 515 collaborateurs qui s’appuient s...
Voir l'offreRESPONSABLE CONTRÔLE FINANCIER BANQUE ET ASSURANCE (F/H) (H/F)
- 75 - Paris
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Responsable contrôle financier banque-assurance (F/H) dans le cadre d'un recrutement en CDI.Contri...
Voir l'offreGestionnaire indemnisation DAB (H/F)
Fed Group - 69 - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur de l'assurance. Je recrute pour un de...
Voir l'offreGroupe Bac (H/F)
W HUNT - 75 - 75 - Paris 8e Arrondissement
Envie d'un nouveau challenge dans un environnement bienveillant et dynamique ? Notre client, un cabinet de courtage reconnu, recherche un(e) Gestionna...
Voir l'offreChargé d'indemnisation (H/F)
- 59 - 59 - Marcq-en-Barœul
Description du poste : En tant que Chargé de Solution Indemnisation Auto (F/H), vous êtes en charge de l'intégralité du traitement des dossiers sinist...
Voir l'offreInvestigateur Administratif F/H - CPAM Finistère
CPAM Finistère - 29 - 29 - Brest
Rejoignez l’équipe du service Lutte Contre la Fraude! <p class="MsoNormal">Dans le cadre d’un contrat à durée déterminée pour un remplacement, vous...
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