Finance, banque et assurance

Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

6 offres d’emploi
Dès 2 123 €
Niveau minimum
Bac+2 ou équivalents
Niveau le plus demandé
Bac+5 et plus ou équivalents
Code ROME C1107
27 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Enquête sur l'origine de sinistres (accidents, incendies, dégâts des eaux, ...). Evalue le montant des dommages (corporels, matériels, économiques, ...) et propose une indemnisation aux parties concernées (victimes, assurés, ...) selon la réglementation de l'assurance et les garanties prévues dans les contrats souscrits.
Peut proposer des adaptations ou des évolutions de produits d'assurances au service marketing.
Peut coordonner une équipe.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Finance, banque et assurance

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) à Master (Master professionnel, diplôme de grandes écoles, ...) dans les secteurs du droit, de l'assurance complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance.
L'expérience professionnelle ou la connaissance d'un secteur spécifique (bâtiment, immobilier, transport, médical, ...) peut être requise selon le secteur d'intervention.
L'accès dans les services de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie s'effectue sur concours.
Des agréments ou des certifications professionnelles (délivrés par le Ministère de la Justice ou par une Fédération d'Experts en assurances) sont exigés pour exercer les fonctions d'expert en assurances dans des domaines spécifiques ou pour intervenir dans une procédure judiciaire.
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Les compétences recherchées

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Développement économique

Relation client
  • Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion et contrôle
  • Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés
  • Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre
  • Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre
  • Evaluer le montant des préjudices
  • Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
  • Mandater des experts pour l'évaluation des dommages et pertes
  • Gérer la trésorerie, le recouvrement
Protection des personnes et de l'environnement
  • Recueillir les preuves, témoignages et rapports de police auprès des parties impliquées dans le sinistre (victimes, témoins, services de secours, ...)
Droit, contentieux et négociation
  • Proposer des actualisations de contrat
  • Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
  • Gérer une procédure contentieuse
  • Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Gestion administrative et comptable
  • Etablir un rapport de suivi de sinistre

Management, Social, Soin

Conseil, Transmission
  • Conseiller en matière de prévention, de sécurité et de facteurs de risque
  • Transmettre une technique, un savoir-faire
Management
  • Animer, coordonner une équipe

Production, Construction, Qualité, Logistique

Qualité
  • Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Recherche, Innovation
  • Administrer une enquête, un sondage
Data et Nouvelles technologies
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Organisation
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Structurer, synthétiser des informations
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Contexte de travail

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Conditions de travail et risques professionnels

  • Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
  • Déplacements professionnels
  • En extérieur

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 70%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 19%
Contrat à durée déterminée 11%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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CDD Annuel de 26000.0 Euros à 27500.0 Euros
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Publié le 18/09/2026

Responsable Métier et Projets Indemnisation (H/F)

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Implantée sur les territoires d'outre-mer : La Réunion, Martinique, Guadeloupe, Nouvelle Calédonie, Tahiti mais pas seulement : Sénégal, Côte d'Ivoire...

CDI Bac+5 et plus ou équivalents Annuel de 40000.0 Euros à 45000.0 Euros
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Publié le 17/09/2026

Gestionnaire sinistres IRD F/H (H/F)

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CDI Annuel de 27780.0 Euros à 30000.0 Euros - Prime sur objectifs + prime d'intéressement / participation et divers avantages
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Publié le 14/09/2026

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Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en Fran...

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Publié le 11/09/2026

Gestionnaire ct (H/F)

PROMAN - France

Le poste : Votre agence Proman Palaiseau généraliste et experte dans le recrutement depuis plus de 30 ans, recherche actuellement pour notre client EN...

MIS Horaire de 19.77 Euros à 22.0 Euros
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Publié le 15/09/2026

Chargé d'indemnisation IARD (H/F)

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Chaque sinistre est un moment clé dans la relation avec un client : C'est à ce moment que votre expertise, votre sens du service et votre capacité à t...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents Annuel de 32000.0 Euros à 38000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 31/08/2026

Chargé d'accès au droits - CDD 4 mois (H/F)

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Vous avez un profil administratif et le goût pour le domaine social. Le territoire d'action sociale de Brest recherche sa chargé d'accès au droit po...

CDD Bac+2 ou équivalents Mensuel de 2123.0 Euros à 2124.0 Euros
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Publié le 11/09/2026

Gestionnaire Indemnisation et Recours Clients F/H (H/F)

FIDELIA ASSISTANCE - 92 - 92 - ST CLOUD

Rejoignez une équipe dynamique d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE, filiale du groupe Covéa...

CDI Bac+2 ou équivalents Annuel de 27780.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 17/07/2026

Chef d'équipe Indemnisation Construction (H/F)

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CDI Bac+5 et plus ou équivalents
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Publié le 14/09/2026

Chargé d'indemnisation IRSA (F/H)

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Publié le 20/09/2026

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MIS Annuel de 25000.0 Euros à 25000.0 Euros - TICKETS RESTAURANTS
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Publié le 18/09/2026

GESTIONNAIRE INDEMNISATION DOMMAGES H/F - PARIS 8 (75)

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CDI Annuel de 35000.0 Euros à 40000.0 Euros - remboursement transport
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Publié le 18/09/2026

Expert Régleur Après-Sinistre / Expert d'Assuré - CDI F/H

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Publié le 20/09/2026

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Description du poste : L'agent traitant prestations contribue à la délivrance de prestations individuelles d'action sociale en réalisant, dans le res...

CDI
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Publié le 18/09/2026

Chargé(e) d'accompagnement matériel H/F

Mutuelle des Motards - 34 - 34 - Pérols

Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment po...

CDI Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros
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Publié le 17/09/2026

Chargé d'indemnisation (H/F)

DERICHEBOURG INTERIM - 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement

Description du poste Présentation générale Rejoignez le Cabinet Derichebourg Talents au sein de notre filiale Derichebourg Intérim & Recrutement. ...

CDI Annuel de 35000.0 Euros à 40000.0 Euros - remboursement transport
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Publié le 16/09/2026

Gestionnaire indemnisation dommages (H/F)

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Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un(e) Gestionnaire Indemnisation Dommages H/F pour rejoindre une équipe spécialisée dans la ge...

MIS
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Publié le 15/09/2026

Gestionnaire indemnisation auto corporels (H/F)

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Je m'appelle Baptiste YLONEN, et je suis à la recherche d'un Gestionnaire indemnisation auto corporels pour un client basé à Toulouse. Missions princ...

CDI Annuel de 35000.0 Euros à 40000.0 Euros
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Publié le 15/09/2026

Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances (H/F)

Secoia (Groupement Les Mousquetaires) - (Bondoufle 9 - 91 - Essonne

Coordonner l'activité sur le périmètre indemnisations en assurances et assurer le lien entre les interlocuteurs. Organiser les plannings, suivre les d...

CDI Mensuel de 3583.0 Euros
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Publié le 12/09/2026

Référent technique prestations santé H/F

Comptalents - 45 - 45 - Orléans

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CDI Annuel de 35000.0 Euros à 40000.0 Euros - 35/40K selon profil
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Publié le 08/09/2026

Référent Administratif Accès aux Droits H/F

- Île-de-France

Vos missions sont les suivantes :1) Expertise technique et gestion des droits. Instruire les demandes d'ouverture de droits et les demandes d'opportun...

CDI
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Publié le 02/09/2026

Chargé indemnisation H/F

Hays Montpellier - 34 - 34 - Montpellier

Missions : * Analyser et appliquer les règles de droit et de jurisprudence liées aux sinistres immobiliers. * Gérer des dossiers complexes, y compr...

CDD Annuel de 27000.0 Euros à 35000.0 Euros
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Publié le 02/09/2026

Conseiller(e) en indemnisation H/F

Mutuelle des Motards - 34 - 34 - Pérols

Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, la Mutuelle des Motards (500 salariés, 35 Maisons des Motards en France et 110 délégués bénévoles) e...

CDI Annuel de 20000.0 Euros à 25000.0 Euros
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Publié le 01/09/2026

Chargé d'indemnisation (H/F)

GITEC HUMAN RESOURCES - 94 - 94 - Joinville-le-Pont

Description du poste : GITEC recrute pour l'un de ses clients, Un(e) Chargé(e) d'indemnisation (F/H) dans le secteur des assurances, dans le cadre d'...

CDI Annuel de 30000.0 Euros à 40000.0 Euros - TR + Mutuelle + Remboursement des tr
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Publié le 19/09/2026
24 / 27 offres