Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut proposer des adaptations ou des évolutions de produits d'assurances au service marketing.
Peut coordonner une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
L'expérience professionnelle ou la connaissance d'un secteur spécifique (bâtiment, immobilier, transport, médical, ...) peut être requise selon le secteur d'intervention.
L'accès dans les services de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie s'effectue sur concours.
Des agréments ou des certifications professionnelles (délivrés par le Ministère de la Justice ou par une Fédération d'Experts en assurances) sont exigés pour exercer les fonctions d'expert en assurances dans des domaines spécifiques ou pour intervenir dans une procédure judiciaire.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés
- Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre
- Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre
- Evaluer le montant des préjudices
- Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
- Mandater des experts pour l'évaluation des dommages et pertes
- Gérer la trésorerie, le recouvrement
- Recueillir les preuves, témoignages et rapports de police auprès des parties impliquées dans le sinistre (victimes, témoins, services de secours, ...)
- Proposer des actualisations de contrat
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
- Gérer une procédure contentieuse
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Etablir un rapport de suivi de sinistre
Management, Social, Soin
- Conseiller en matière de prévention, de sécurité et de facteurs de risque
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Animer, coordonner une équipe
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Administrer une enquête, un sondage
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Structurer, synthétiser des informations
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Déplacements professionnels
- En extérieur
Répartition des offres d’emploi

GESTIONNAIRE INDEMNISATION ASSURANCE CONSTRUCTION H/F - SMABTP (H/F)
SOCIETE MUTUELLE D'ASSURANCE DU BATIMENT - 94 - 94 - Alfortville
Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, p...
Voir l'offreChargé d'indemnisation -Immobilier (H/F)
COLBERT ASSURANCES - 44 - 44 - NANTES
Colbert Groupe, acteur historique, accompagne les entreprises dans la protection de leurs ressources humaines et matérielles, tout en conseillant les ...
Voir l'offreExpert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances (H/F)
EUREXO SAS - 78 - 78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX
Au sein de notre plateforme de Montigny-Le-Bretonneux, vous aurez pour mission principale de réaliser à distance, par téléphone ou en visio avec l'ass...
Voir l'offreGestionnaire indemnisation en assurances (H/F)
CENTRE DE RELATION CLIENTS AH SING ASSU - 97 - 974 - LE PORT
GESTIONNAIRE INDEMNISATION (sinistre) EN ASSURANCES H/F - ILE DE LA RÉUNION - LE PORT NOUS SOMMES. Le pôle Assurance du Groupe HOLDAS est constitué du...
Voir l'offreGestionnaire sinistre construction (H/F)
QBE EUROPE - 92 - 92 - COURBEVOIE
QBE est un assureur mondial spécialiste des entreprises et des professionnels bénéficiant d'un positionnement majeur sur les principaux marchés de l'a...
Voir l'offreGestionnaire sinistres technique avec dimension juridique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 79 - 79 - NIORT
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 4 Gestionnaires sinistres technique avec dimension...
Voir l'offreEnquêteur Pénibilité (H/F)
CAISSE D ASSURANCE RETRAITE ET DE LA SAN - 13 - 13 - MARSEILLE 05
LA CARSAT SUD-EST RECRUTE ! Enquêteur Pénibilité (H/F) - CDI REMUNERATION / NIVEAU de 2 206,72€ à 2320,86€ brut mensuel sur 14 mois Niveau 5A à 5B s...
Voir l'offreCHARGE INDEMNISATION CONSTRUCTION H/F - CDI - SMABTP TOULOUSE (H/F)
SOCIETE MUTUELLE D'ASSURANCE DU BATIMENT - 31 - 31 - Toulouse
Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, p...
Voir l'offreExpert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances (H/F)
Stelliant - 13 - 13 - VITROLLES
Au sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolution, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un télé-expert souhai...
Voir l'offreResponsable de section règlements dommages aux biens H/F - SMABTP (H/F)
SOCIETE MUTUELLE D'ASSURANCE DU BATIMENT - 51 - 51 - Reims
Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, p...
Voir l'offreGestionnaire Indemnisation Dommages (H/F)
GROUPAMA PARIS VAL DE LOIRE - 37 - 37 - TOURS
En tant que Gestionnaire Indemnisation Dommages, vous jouez un rôle essentiel dans la prise en charge des sinistres DAB RC. Vos principales missions s...
Voir l'offreGestionnaire indemnistration sinistres (H/F)
ACTUAL TERTIAIRE PARIS 03 1105 - 75 - 75 - Paris 15e Arrondissement
Notre client, Grand groupe National d'Assurances Référent dans l'univers du Bâtiment, de la construction et de l'IARD, recherche pour la rentrée plusi...
Voir l'offreGESTIONNAIRE INDEMNISATION F/H
AGPM-GESTION - 83 - 83 - TOULON
Gestionnaire indemnisation, vous rejoignez la Direction des Opérations d'Assurance, et plus précisément Division Gestion des indemnisations dont la vo...
Voir l'offreGestionnaire Sinistres Auto (H/F)
Maïki - 59 - 59 - Lille
Description: Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu du secteur de l’assurance, recherche un Gestionnaire Sinistres Auto (H/F...
Voir l'offreConseiller Indemnisation H/F
- 13
La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel en CDI sur son site de Marseille (13). En tant que Co...
Voir l'offreGestionnaire sinistres corporels Auto - F/H (H/F)
FAB Group - 94 - 94 - VINCENNES
Vous intégrerez une équipe qui gère en autonomie les dossiers d'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation et d'infractions de droit com...
Voir l'offreResponsable d'équipe Recours Auto H/F
GAN ASSURANCES - 80 - 80 - DURY
Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5 000 personnes, le 5e réseau f...
Voir l'offreGestionnaire Sinistres Construction H/F
Comptalents - 75 - 75 - PARIS 13
Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation ...
Voir l'offreGestionnaire Sinistres DAB / Risques Technique (H/F)
W HUNT - 75 - 75 - PARIS 09
Rejoignez un courtier indépendant du Top 25 français Notre client accompagne depuis des dizaines d'années ses clients avec expertise et exigence. Avec...
Voir l'offreChargé de Solutions Indemnisation H/F
Randstad - 59 - 59 - MARCQ EN BAROEUL
POSTE : Chargé de Solutions Indemnisation H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baoreul, un chargé de sol...
Voir l'offreChargé de Flux et Indemnisations F/H - Droit, fiscalité (H/F)
Fed Finance Réseau - 75 - 75 - PARIS 12
Descriptif du poste: FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement bancaire de renom, Un Gestionnaire Back Office ...
Voir l'offreCPAM des Yvelines - Enquêteur / Enquêtrice assurance maladie (H/F)
CPAM des Yvelines - 78 - 78 - POISSY
Envie de donner du sens à votre métier ? Rejoignez la CPAM des Yvelines. Les missions des collaborateurs de la CPAM des Yvelines sont variées : garant...
Voir l'offreGestionnaire Indemnisation Dommages H/F
- 75
Notre client est un acteur majeur du secteur de l'assurance, spécialisé dans la couverture des biens et responsabilités d'un réseau d'envergure nation...
Voir l'offreGestionnaire Indemnisation RC Corporelle H/F
- 75
Notre client est un acteur reconnu du secteur de l'assurance, spécialisé dans la couverture des risques en responsabilité civile et la gestion de prod...
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