Finance, banque et assurance

Mandataire en assurance

7 offres d’emploi

Code ROME C1111

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Représente une ou plusieurs sociétés d'assurance en tant que commercial(e).
Présente et propose des contrats aux clients démarchés.
Accompagne et conseille ses clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Développe et fidélise une clientèle de professionnels ou de particuliers.
Exerce en tant qu'indépendant(e).
Ne gère pas les contrats d’assurance ni le règlement des sinistres.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Finance, banque et assurance

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 en finance, banque, assurance ou immobilier, complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance.
Une formation spécifique en assurance ainsi qu'une bonne connaissance du secteur sont néanmoins recommandés.
En France, les mandataires en assurance doivent être enregistrés auprès de l'ORIAS (Organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance) et respecter les exigences réglementaires comme l'obtention de la capacité professionnelle requise pour exercer en tant que mandataire en assurance.

Les compétences recherchées

Droit, contentieux et négociation

Présenter les clauses d'un contrat
Mener des opérations de souscription en assurance
Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité
Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux

Gestion et contrôle

Estimer la valeur d'un bien, d'un produit

Développement commercial

Développer un réseau d'apporteurs d'affaires
Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
Présenter et valoriser un produit ou un service
Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Vendre des produits d'assurance ou d'épargne
Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance

Relation client

Assurer le suivi des dossiers clients
Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance

Prévention des risques

Evaluer des risques de sinistre

Communication

Convaincre, négocier
Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle

Savoir-être professionnels

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Organisation

Utiliser des outils de communication numérique

Data et Nouvelles technologies

Mettre à jour un dossier, une base de données
Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients

Communication, Multimédia

Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés

Contexte de travail

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels

Publics spécifiques

Clientèle d'entreprises
Particuliers

Statut emploi

Travailleur indépendant

Répartition des offres d’emploi

Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 89%

Contrat à durée indéterminée 11%

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