Finance, banque et assurance

Agent général / Agente générale d'assurance

5 offres d’emploi

Dès 3 000 €

Niveau minimum

Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Niveau le plus demandé

Bac+5 et plus ou équivalents

Code ROME C1112

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Distribue à une clientèle de particuliers ou de professionnels les produits d'une compagnie d'assurances qu'il(qu'elle) représente, en suivant sa règlementation et stratégie commerciale.
Assure un bilan complet de la situation du nouveau client, évalue les risques à couvrir et lui conseille les produits de sa compagnie les plus adaptés.
En cas de sinistre, instruit le dossier et assure le suivi jusqu'au versement des indemnités.
Seul(e) ou entouré(e) d'une équipe, développe et fidélise son portefeuille d'assurés et gère son agence.
Peut recruter des salariés, organiser le travail de son équipe et mettre en place des actions de formation.
En partenariat avec sa compagnie d'assurances, met en place des actions marketing.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Finance, banque et assurance

Comment y accéder

Nécessite l'obtention d'un agrément délivré par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), qui atteste de la capacité du professionnel à exercer cette activité.
Ce métier est généralement accessible avec un diplôme à minima de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance ou dans le secteur commercial appliqué au domaine de l'assurance.
Il existe également des certifications professionnelles spécifiques à l'assurance, Il est donc recommandé de se renseigner auprès des établissements de formation, des compagnies d'assurance et des organismes professionnels du secteur de l'assurance pour obtenir des informations spécifiques sur les parcours de formation pour devenir agent général d'assurance.
Une expérience professionnelle dans le management d'équipe ou la direction d'une structure (directeur de magasin, ...) peut être exigée.

Les compétences recherchées

Développement commercial

Construire et maintenir des relations professionnelles durables
Développer un réseau d'apporteurs d'affaires
Présenter et valoriser un produit ou un service
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Développer et fidéliser la relation client
Vendre des produits d'assurance ou d'épargne
Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance

Relation client

Assurer le suivi des dossiers clients
Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance

Stratégie de développement

Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
Suivre les comptes et résultats de son agence

Droit, contentieux et négociation

Actualiser un contrat
Présenter les clauses d'un contrat
Rédiger un contrat d'assurance
Mener des opérations de souscription en assurance
Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Traiter les réclamations des clients
Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité

Gestion et contrôle

Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre
Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre
Evaluer et gérer un sinistre

Communication

Assister techniquement des collaborateurs
Faire preuve de diplomatie et de force de conviction
Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle

Organisation

Maintenir une documentation précise et à jour
Respecter les procédures et politique établies par la compagnie représentée

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Etre force de proposition
Faire preuve de réactivité
Faire preuve de rigueur et de précision

Management

Animer, coordonner une équipe

Data et Nouvelles technologies

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents

Contexte de travail

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels

Publics spécifiques

Clientèle d'entreprises
Particuliers

Statut emploi

Travailleur indépendant

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 51%

Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 49%

Arthur

Coach métier emploi

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Agent général d'assurances (H/F)

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Publié le 07/09/2026

Agent général en assurances (H/F)

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