Service à la personne

Conseiller / Conseillère en image personnelle

34 offres d’emploi

Dès 1 820 €

Niveau minimum

CAP, BEP et équivalents

Niveau le plus demandé

CAP, BEP et équivalents

Code ROME D1241

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Le conseiller en image personnelle valorise l'apparence et le style de ses clients pour renforcer leur confiance en eux.
Analyse les besoins et les attentes des clients en matière d'image et de style
Propose des conseils personnalisés en colorimétrie, coiffure, morphologie, maquillage et habillement
Accompagne les clients dans leur transformation et suivi de l'image en travaillant sur l'expression corporelle et orale
Organise des ateliers et des séminaires sur le style, l'image personnelle et le sens de l'esthétisme
Collabore avec des professionnels de la mode et de la beauté pour offrir des services complets
Maintient une veille sur les dernières tendances de la mode et du conseil en image

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Service à la personne

Comment y accéder

Cet emploi est accessible sans diplôme spécifique. Il est possible de devenir conseiller en image à l'issue d'un CAP en esthétique, cosmétique, parfumerie ou d'un Bac + 2 BTS Esthétique-Cosmétique-Parfumerie.

Les compétences recherchées

Relation client

Présenter au client sa coiffure sous différents angles pour recueillir son avis
Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Analyser les besoins spécifiques des clients
Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins
Ecouter activement les besoins des clients
Veiller à la satisfaction du client
Analyser les besoins en image personnelle du client
Conseiller sur les couleurs et les textures en vêtements
Analyser les besoins du client pour conseiller sur les produits adaptés
Apporter des conseils d'entretien au client

Développement commercial

Analyser une clientèle
Contractualiser une prestation avec un client
Effectuer une démonstration devant un client ou un public
Etablir les modalités d'une prestation avec le client
Développer et fidéliser la relation client
Présenter et expliquer des techniques d'esthétique et de maquillage
Développer et fidéliser la relation des clients
Construire des relations professionnelles durables avec les clients
Communiquer efficacement avec les clients et les partenaires
Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
Maintenir une communication claire et efficace avec les clients
Construire des relations de confiance avec les clients
Maintenir à jour les connaissances des tendances de maquillage
Proposer des styles vestimentaires adaptés
Négocier avec des fournisseurs de produits de beauté
Maintenir à jour ses connaissances des tendances de la mode
Assurer une veille concurrentielle dans le domaine du conseil en image
Communiquer efficacement avec les clients sur les progrès

Stratégie de développement

Développer des partenariats avec des salons de beauté

Pilotage et maîtrise des coûts

Réaliser le bilan d'une prestation avec le client

Droit, contentieux et négociation

Agir proactivement face aux objections des clients
Respecter les normes éthiques et professionnelles dans le conseil
Gérer les réclamations clients en cas de non-satisfaction

Gestion et contrôle

Etablir des budgets pour des projets de relooking

Conseil, Transmission

Conseiller sur la mise en valeur de son image personnelle
Conseiller sur les styles adaptés à la morphologie et au teint du client
Proposer des styles de coiffure en fonction des événements et des tendances
Encourager les clients à participer activement à leur bien-être
Organiser des webinaires sur le développement de l'image personnelle
Fournir des conseils adaptés à la morphologie du client
Former des assistants en conseil en image

Soin

Intégrer des éléments de psychologie pour comprendre les besoins du client

Création artistique

Porter une appréciation esthétique ou artistique
S'adapter rapidement aux différents styles de mode

Communication, Multimédia

Organiser des séances de relooking
Collaborer avec des photographes pour des séances photo
Rédiger des articles ou des blogs sur le conseil en image
Conduire des interviews pour comprendre les attentes des clients
Créer des portfolios avant et après relooking pour les clients

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de créativité, d'inventivité

Communication

Créer une relation de confiance
Promouvoir les services de conseil en image via les réseaux sociaux
Planifier et organiser des réunions avec les clients

Prévention des risques

Gérer des crises ou des insatisfactions clients

Production, Fabrication

Adapter les vêtements à la morphologie du client

Contexte de travail

Horaires et durée du travail

Travail le samedi
Travail en journée

Lieu et déplacement

Zone régionale

Conditions de travail et risques professionnels

Au domicile d'un particulier
Déplacements professionnels
En atelier

Statut emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Travailleur indépendant

Structure

Entreprises et milieux professionnels
Commerce de proximité
Particuliers employeurs

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 70%

Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 18%

Contrat à durée déterminée 12%

Arthur

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“J'ai trouvé 173 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“

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