Responsable de boutique
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Gère l'activité quotidienne de la boutique pour assurer la satisfaction client et atteindre les objectifs de vente
Supervise et forme une équipe de vente pour optimiser le service client
Met en place des stratégies de merchandising pour maximiser l'impact visuel des produits
Analyse les indicateurs de performance pour ajuster les stratégies commerciales
Assure la gestion des stocks et des approvisionnements pour répondre aux besoins des clients
Maintient une excellente présentation de la boutique et veille au respect des normes de la marque
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services
- Concevoir des outils d'aide à la vente
- Conclure une transaction
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Elaborer une stratégie commerciale
- Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
- Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes
- Favoriser l'innovation dans les approches de vente
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
- Optimiser les processus de paiement en ligne
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Identifier et gérer des invendus
- Mettre en place une politique de gestion des stocks
- Stocker un produit
- Définir des besoins en approvisionnement
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Organiser le traitement des commandes
Management, Social, Soin
- Former les nouveaux employés aux techniques de vente
- Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique
- Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe
- Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Négocier des conditions de paiement avec les fournisseurs
- Gérer les budgets alloués aux activités commerciales
- Réaliser des opérations comptables
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Négocier un contrat
- Traiter les réclamations des clients
- Assurer la conformité réglementaire des activités de la boutique
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
- Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations
- Intégrer des technologies numériques pour améliorer l'expérience client
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Travail durant les vacances scolaires
Structure
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Publics spécifiques
- Clientèle de particuliers
Répartition des offres d’emploi
RESPONSABLE ADJOINT.E (H/F)
MANGO WOMAN - 91 - 91 - LE PLESSIS PATE
En collaboration avec votre directeur de magasin, vous l'assistez dans la gestion globale de la boutique. Vous vérifiez que toutes les conditions soi...
Voir l'offreManager adjoint en boulangerie (H/F)
SOPHIE LEBREUILLY - 92 - 92 - NANTERRE
En plein développement, les boulangeries Sophie LEBREUILLY comptent plus de 90 boutiques spécialisées dans la vente en boulangerie, viennoiserie, pâti...
Voir l'offreManager Adjoint(e) F/H (H/F)
EG RETAIL (FRANCE) SAS - 91 - 91 - Saint-Germain-lès-Corbeil
À propos de l'entreprise : EG Retail France fait partie d'un groupe international, EG On the Move, qui est l'un des principaux exploitants de stations...
Voir l'offreResponsable Adjoint de Magasin (h/f) (H/F)
ADECCO - 77 - 77 - Fontainebleau
Responsable adjoint de magasin H/F Pour le compte d'une enseigne reconnue de la distribution alimentaire, nous recherchons un Responsable adjoint de ...
Voir l'offreAdjoint Manager de Supermarché - Parcours Certifiant (H/F)
LIDL - 93 - 93 - Épinay-sur-Seine
INTRODUCTION Travailler chez Lidl, ça vaut le coup. C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clie...
Voir l'offreAdjoint de Direction de Magasin (H/F)
B&M - 94 - 94 - Fresnes
B&M, enseigne anglaise spécialiste du discount, représente aujourd'hui plus de 150 magasins en France et plus de 1100 magasins en Europe. Nous offrons...
Voir l'offreADJOINT AU RESPONSABLE MAGASIN OSNY F/H (H/F)
CENTRAKOR - 95 - 95 - Osny
Présentation de l'entreprise : Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante au sein d'une enseigne en pleine croissance, prêt...
Voir l'offreRESPONSABLE ADJOINT - CDI 35H -Rosny-sous-Bois (93064) (H/F)
MANGO FRANCE - 93 - 93 - Rosny-sous-Bois
En collaboration avec votre directeur de magasin, vous l'assistez dans la gestion globale de la boutique. Vous vérifiez que toutes les conditions soi...
Voir l'offreAdjoint de Direction de Magasin (H/F)
B&M - 91 - 91 - Sainte-Geneviève-des-Bois
B&M, enseigne anglaise spécialiste du discount, représente aujourd'hui plus de 150 magasins en France et plus de 1100 magasins en Europe. Nous offrons...
Voir l'offreResponsable de magasin d'articles de fête (H/F)
JOUR DE FETE - 95 - 95 - Persan
Chez Jour de Fête, nous ne vendons pas seulement des articles de fête : nous créons des moments uniques pour tous nos client(e)s. Nous sommes convain...
Voir l'offreAdjoint / Adjointe responsable de magasin de détail
GENEVIEVE BAZAR - 91 - 91 - Sainte-Geneviève-des-Bois
Hypermarché bazar recherche un(e) Adjoint / Adjointe responsable de magasin (H/F) en CDI à St Geneviève des bois croix blanche. Répartition : Étalé su...
Voir l'offreResponsable de boutique de prêt-à-porter (H/F)
SAINT-JAMES L'ATELIER - 75 - 75 - PARIS 04
Garantir la satisfaction clientèle : Accueillir le client et être disponible tout au long de sa visite pour le conseiller sur les produits adaptés dan...
Voir l'offreResponsable de magasin (H/F)
LE PETIT SOUK - 75 - 75 - PARIS 10
- L'entreprise En 2005, le concept du petit Souk a fleuri dans un joli immeuble lillois. Depuis nous grandissons avec l'envie de partager avec nos cl...
Voir l'offreDirecteur(rice) de magasin en animalerie (H/F)
RH AND YOU - 94 - 94 - Villiers-sur-Marne
Notre client est un acteur national incontournable de la distribution spécialisée en animalerie, reconnu pour son expertise, la qualité de son accompa...
Voir l'offreResponsable de magasin - Paris 1er (H/F)
TDU Group - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
TDU Group c'est aujourd'hui un réseau de 84 magasins, trois sites internet et un atelier de confection situé en Auvergne Rhône-Alpes. Nous recrutons ...
Voir l'offreResponsable de magasin (H/F)
ERGALIS PARIS 3210 - 93 - 93 - Saint-Denis
ACTUAL EXPERTS GRANDE DISTRIBUTION Paris est une filiale du groupe Actual. Nous sommes experts dans le recrutement de profils sur les métiers de bouch...
Voir l'offreMANAGER MAGASIN (H/F)
NDJ DISTRIBUTION - 75 - 75 - Paris 19e Arrondissement
MANAGER DE MAGASIN (H/F) Carrefour Market - Paris 19e (75019) CDI - Temps plein - Expérience de 1 à 3 ans REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE ET PARTICIP...
Voir l'offreResponsable de magasin (H/F)
BRM ASSOCIES - 75 - 75 - Paris 17e Arrondissement
Notre client, magasin indépendant haut de gamme, situé dans le quartier des Batignolles à Paris 17e, recherche son/sa futur(e) Responsable de magasin....
Voir l'offreResponsable magasin cycle (H/F)
CYCLABLE - 75 - 75 - Paris 13e Arrondissement
Rôle : Organiser, gérer et développer l'activité d'un point de vente, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Animer l'équipe de ...
Voir l'offreResponsable de point de vente Saint Denis Université - CDI (H/F)
- 93 - Seine-Saint-Denis
Rejoignez la Team Lagardère Travel Retail France ! Faites partie d'une communauté dynamique & connectée, qui fait vivre depuis plus de 170 ans une ex...
Voir l'offreDirecteur de magasin (H/F)
C2RH - 78 - 78 - Montigny-le-Bretonneux
Nous recrutons sur toute la France des Directeurs de Magasin passionnés par l'univers animalier ! Vous avez une première expérience dans le manageme...
Voir l'offreManager Adjoint(e) (H/F)
EG RETAIL (FRANCE) SAS - 78 - 78 - Trappes
À propos de l'entreprise : EG Retail France fait partie d'un groupe international, EG On the Move, qui est l'un des principaux exploitants de stations...
Voir l'offreGraduate Program Responsable Showroom f/h (H/F)
POINT P S.A.S. - 92 - 92 - Nanterre
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Type de contrat : CDI statut Cadre Localisation : Département 92/95 Horaires showroom : Lundi au vendredi : 9h-12H 1...
Voir l'offreResponsable magasin (H/F)
NOCIBE - 78 - 78 - Plaisir
Responsable Magasin F/H Plaisir (78) CDI Leader français de la distribution sélective de parfums et de cosmétiques, Nocibé est une filiale du group...
Voir l'offre