Assistant commercial / Assistante commerciale
Moyen recrutement
Moyen recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux (ou technico-commerciaux) et aux services internes.
Selon la taille de l'entreprise, peut gérer toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Répondre à un appel d'offre
- Développer et fidéliser la relation client
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Mettre en place des stratégies de vente
- Participer à l’élaboration d’un devis technique
- Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
- Optimiser les processus de vente
- Optimiser le parcours client
- Assurer le suivi post-vente
- Mettre en place des partenariats stratégiques
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Elaborer et analyser des statistiques de vente
- Participer à des salons professionnels et des conférences
- Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
- Implémenter des solutions CRM efficaces
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Analyser les besoins du client
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Management, Social, Soin
- Former les nouveaux employés aux techniques de vente
- Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
- Optimiser la gestion des stocks et des ressources
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Etablir des rapports de vente détaillés
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
- Négocier des contrats avec des fournisseurs
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Développer l'esprit d'équipe
- Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Planifier et organiser des réunions commerciales
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
- Assurer la veille juridique et réglementaire
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
- Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
- Faciliter la communication interne et externe
- Organiser des événements commerciaux
- Assurer une veille concurrentielle active
- Innover dans les techniques de vente
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Assurer le respect des délais de livraison
- Gérer les crises et les urgences commerciales
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Particuliers
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 0 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Cariste manutentionnaire (H/F)
LEADER BRON 2013 - 69 - 69 - Meyzieu
Le Groupe ACTUAL Leader BRON recherche un Cariste Manutentionnaire (H/F) pour l'un de ses clients basé à Meyzieu. Vos missions principales seront : -...
Voir l'offreASSISTANT COMMERCIAL (H/F)
HAXE DIRECT - 31 - 31 - Toulouse
QUI SOMMES NOUS ? HAXE DIRECT, Partenaire des Points de Vente et des professionnels, a pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerça...
Voir l'offreAssistant commercial / Assistante commerciale
MAINA - 97 - 973 - Cayenne
En collaboration des commerciaux et sous la responsabilité du Directeur Régional, vous êtes en charge des missions suivantes : Assistance aux commerc...
Voir l'offreAssistant Commercial (h/f) (autres)
LHH RECRUITMENT SERVICES - 18 - 18 - Sancerre
Contribuez à la commercialisation des grands Vins de Loire ! Votre agence Adecco de Cosne sur Loire accompagne un de ses clients, un domaine viticole...
Voir l'offreEmployé.e Commercial.e polyvalent.e (H/F)
FRANPRIX - 75 - 75 - PARIS 11
Notre magasin Franprix Paris 11 accueille ses clients du Lundi au dimanche de 7h à 21h30. Vos missions : Accueil de la clientèle Approvisionnement e...
Voir l'offreEmployé commercial H/F en alternance (H/F)
INSTITUT DES METIERS NETWORK - 33 - 33 - Bordeaux
Tu as entre 16 et 29 ans et tu recherches une opportunité professionnelle dans le commerce, la vente, le management ? Cette annonce est faite pour TO...
Voir l'offreAssistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F)
RIVIERAKEYS FRANCE - 06 - 06 - NICE
L'agence Riviera Keys recherche pour son agence située en plein cœur de Nice un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour assister l'équ...
Voir l'offreAssistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/ (H/F)
Audika Groupe - 92 - 92 - GENNEVILLIERS
Entreprise Avec plus de 45 ans d'expertise exclusivement dédiée à l'audition et 630 centres en France, Audika est la marque leader de la santé audit...
Voir l'offreAssistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/ (H/F)
Audika Groupe - 92 - 92 - GENNEVILLIERS
Entreprise Avec plus de 45 ans d'expertise exclusivement dédiée à l'audition et 630 centres en France, Audika est la marque leader de la santé audit...
Voir l'offreAssistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/ (H/F)
Audika Groupe - 92 - 92 - GENNEVILLIERS
Entreprise Avec plus de 45 ans d'expertise exclusivement dédiée à l'audition et 630 centres en France, Audika est la marque leader de la santé audit...
Voir l'offreAgent/e administratif/ve et commercial/le H/F (H/F)
CARTAPLAC - 49 - 49 - TRELAZE
CARTAPLAC est le réseau d'agences n°1 des démarches automobiles en France. Entreprise créée en 2010, nous sommes professionnels de l'automobile habil...
Voir l'offreAssistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/ (H/F)
Audika Groupe - 92 - 92 - GENNEVILLIERS
Entreprise Avec plus de 45 ans d'expertise exclusivement dédiée à l'audition et 630 centres en France, Audika est la marque leader de la santé audit...
Voir l'offreAssistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/ (H/F)
Audika Groupe - 92 - 92 - GENNEVILLIERS
Entreprise Avec plus de 45 ans d'expertise exclusivement dédiée à l'audition et 630 centres en France, Audika est la marque leader de la santé audit...
Voir l'offreAssistant commercial (H/F)
ACTUAL BAIE MAHAULT 663 - 97 - 971 - BAIE MAHAULT
Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Import (H/F) à Baie-Mahault 97122 GP ! Votre mission : Vous serez un acteur clé dans l'a...
Voir l'offreDeveloppement performance commerciale (H/F)
- 77 - 77 - CHESSY
Lieu : 77700 Chessy Contrat : CDI - Temps plein Disponibilité : 1er octobre 2025 Vos missions Rattaché(e) à la gérance, vous aurez pour objectif pri...
Voir l'offreAssistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
- 83 - 83 - PUGET SUR ARGENS
Société de services sur Puget recrute en CDI : Assistante administrative et commerciale : Vos fonctions : Tenir des documents de contrôle du personnel...
Voir l'offreAssistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
CREDIT EXPERT - 69 - 69 - LYON 06
Véritable relais entre nos clients et nos experts en crédit, vous êtes un élément clé de la relation client. Pour aider nos commerciaux dans leurs t...
Voir l'offreConseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire
KIWI EMPLOI - 33 - 33 - CESTAS
Rejoignez l'équipe à taille humaine de notre client, spécialisé dans la relation client, et devenez leur nouveau / nouvelle Conseiller Commercial Par...
Voir l'offreAssistant commercial / Assistante commerciale
1-2-3 BIJOUX - 17 - 17 - ST SULPICE DE ROYAN
Entreprise à dimension familiale spécialisée dans l'assemblage et la vente de bijoux, recherche son Assistant(e) commercial(e). Poste à pourvoir pour ...
Voir l'offreAssistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/ (H/F)
Audika Groupe - 92 - 92 - GENNEVILLIERS
Entreprise Avec plus de 45 ans d'expertise exclusivement dédiée à l'audition et 630 centres en France, Audika est la marque leader de la santé audit...
Voir l'offreConseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire (H/F)
POINT SERVICE MOBILE (PSM) - 40 - 40 - MONT DE MARSAN
Conseiller COMMERCIAL (h/f) Franchise spécialisée dans la réparation express de Smartphones, tablettes et produits High-Tech, agréé par les construct...
Voir l'offreSecrétaire commerciale Immobilier H/F 39H
SUD IMMO PRO - 64 - 64 - BIARRITZ
L'entreprise SUD IMMO PRO recherche un(e) Secrétaire commerciale immobilier pour la gestion commerciale et administrative de ses locataires et clients...
Voir l'offreAssistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
IMPRIMERIE DU SUD - 97 - 974 - ST PIERRE
Vous serez chargé de l'accueil physique et téléphonique et de gerer les relations clients. Vous rédigerez les devis sur EBP et suivez les règlements d...
Voir l'offreSecrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F)
PARIS LIFT - 92 - 92 - GENNEVILLIERS
Mission principales : -accueil téléphonique entrant et sortant et répondre aux demandes avec coutoisie - prise de commandes: enregistrer et suivre les...
Voir l'offre
