Assistant commercial / Assistante commerciale
Moyen recrutement
Moyen recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux (ou technico-commerciaux) et aux services internes.
Selon la taille de l'entreprise, peut gérer toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Répondre à un appel d'offre
- Développer et fidéliser la relation client
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Mettre en place des stratégies de vente
- Participer à l’élaboration d’un devis technique
- Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
- Optimiser les processus de vente
- Optimiser le parcours client
- Assurer le suivi post-vente
- Mettre en place des partenariats stratégiques
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Elaborer et analyser des statistiques de vente
- Participer à des salons professionnels et des conférences
- Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
- Implémenter des solutions CRM efficaces
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Analyser les besoins du client
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Management, Social, Soin
- Former les nouveaux employés aux techniques de vente
- Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
- Optimiser la gestion des stocks et des ressources
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Etablir des rapports de vente détaillés
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
- Négocier des contrats avec des fournisseurs
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Développer l'esprit d'équipe
- Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Planifier et organiser des réunions commerciales
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
- Assurer la veille juridique et réglementaire
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
- Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
- Faciliter la communication interne et externe
- Organiser des événements commerciaux
- Assurer une veille concurrentielle active
- Innover dans les techniques de vente
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Assurer le respect des délais de livraison
- Gérer les crises et les urgences commerciales
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Particuliers
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 2 218 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Assistant / Assistante de gestion commerciale (H/F)
PREMIOM O.I - 97 - 974 - LE PORT
PREMIOM OI, grossiste spécialisé en animalerie, recherche un(e) Assistant(e) de Gestion Commerciale expérimenté(e) et autonome. Vos missions : Gesti...
Voir l'offreASSISTANT COMMERCIAL H/F
ADEQUAT 106 - 67 - 67 - Reichstett
Notre agence Adéquat recrute un ASSISTANT COMMERCIAL H/F En collaboration avec la direction des achats, les services marketing, techniques (logistiqu...
Voir l'offreAssistant commercial H/F (H/F)
TRANSPORTS LOCATIONS COURCELLE - 44 - 44 - Saint-Étienne-de-Montluc
Sous la direction de notre chargé d'affaires, vos missions principales sont les suivantes : * Gestion des relations clients : Accueil téléphonique, ...
Voir l'offreAssistant Commercial (h/f) (autres)
ADECCO - 06 - 06 - Biot
L'agence Adecco de Biot recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Commercial(e) en mission d'intérim, dans le cadre du renforcement d'une éq...
Voir l'offreAssistant Commercial (h/f) (autres)
ADECCO - 06 - 06 - Carros
Adecco Carros recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, un(e) : Assistant(e) administratif(ve) H/F. L...
Voir l'offreAssistant Commercial Export (h/f)
ADECCO - 69 - 69 - Saint-Bonnet-de-Mure
Le site de Saint Bonnet de Mure est spécialisé dans la fabrication de fusibles spéciaux et de protection de semi-conducteurs, de fusibles et appareill...
Voir l'offreAssistant administratif(ve) et étude de marché (H/F)
- 75 - Paris
Cabinet de recrutement international, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant administratif(ve) et étude de marché F/H pour l'un de nos clients. ...
Voir l'offreCommercial(e) BtoB (H/F)
EURO BRIDGE SAS - 95 - 95 - ROISSY EN FRANCE
Cabinet de recrutement international recherche un(e) « Commercial(e) BtoB F/H » pour l'un de nos clients. 1) Nature du contrat : CDI, Non-cadre 2) L...
Voir l'offreCommercial(e) parlant coréen (H/F)
EURO BRIDGE SAS - 92 - 92 - BOIS COLOMBES
Cabinet de recrutement, nous sommes à la recherche d'un(e) Commercial(e) parlant coréen pour l'un de nos clients. 1) Société : grossiste de produits ...
Voir l'offreConseiller administratif et commercial H_F (H/F)
ALTER GE - 49 - 49 - Cholet
A la fois aménageur, constructeur et gestionnaire, ALTER est un maître d'ouvrage unique au service du territoire. ALTER apporte des réponses multiples...
Voir l'offreAssistant Commercial (H/F)
ENOVIS - 64 - 64 - MOUGUERRE
Enovis Corporation (NYSE : ENOV) est une entreprise de technologie médicale en forte croissance, centrée sur l'innovation et engagée dans le développe...
Voir l'offreAssistant Commercial / Conseiller Commercial (H/F)
SAS BULTEAU SYSTEMS - 95 - 95 - Osny
Afin de promouvoir l'image de BULTEAU SYSTEMS, ses ambitions de croissance et ses valeurs, nous recherchons actuellement notre : CONSEILLER COMMERCIA...
Voir l'offreAssistant administratif et commercial / Assistante administrative
- 31 - 31 - ST GAUDENS
Entreprise spécialisée dans l'installation et la maintenance de matériel frigorifique et de cuisine professionnelle recherche une personne pour rejoin...
Voir l'offreAssistant Administratif et Commercial (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 74 - 74 - Annecy
LIP Solutions Tertiaire Annecy recrute pour l'un de ses clients, une PME, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Commercial(e) en CDI...
Voir l'offreOFFRE APPRENTISSAGE :GESTIONNAIRE D'INTEGRATION DE L'OFFRE DE SER
DR BFC - SIEGE - 21 - 21 - DIJON
MISSION Contribuer à l'intégration et au déploiement des services de France Travail et aux applicatifs métiers associés Activités principales : Part...
Voir l'offreCONSULTANT(E) FREELANCE APPELS D'OFFRES FORMATION PROFESSIONNELLE (H/F)
ASAPE FORMATION - 99 - France
À propos d'ASAPE FORMATION ASAPE FORMATION est un organisme de formation certifié Qualiopi, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises, des sal...
Voir l'offreAssistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
ENS EUROPEAN NETWORK SERVICES - 27 - 27 - HEUDEBOUVILLE
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin de renforcer notre équipe et d'assurer le suivi commercial de ...
Voir l'offreAssistante administrative et commerciale (H/F)
CARROSSERIE RODOLPHE AUDRAIN - 44 - 44 - COUERON
Assistante administrative CARROSSERIE Gestion des dossiers CARROSSERIE Gestion planning atelier Gestion planning Flotte véhicules de remplacement Acc...
Voir l'offreChargé de clientèle / Assistant commercial (H/F)
FINANCIERE MARTIN - 97 - 973 - Cayenne
L'entreprise Nous réalisons sur la Guyane un chiffre d'affaires en pleine croissance dans la vente et la distribution de grandes marques international...
Voir l'offreASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) & ADMINISTRATIF(VE)
S.T CONSEIL - 59 - 59 - Marquette-lez-Lille
Vos missions principales : Assistance commerciale - Élaboration et envoi des devis clients - Suivi des demandes clients (téléphone / email) - Relanc...
Voir l'offreAssistant commercial (f/h)
EXPECTRA - 90 - 90 - Delle
Intégré au sein d'une équipe dynamique et rattaché au Responsable Administration des Ventes, vous jouerez un rôle pivot dans la fluidité de la chaîne ...
Voir l'offreAssistant commercial en couverture H/F (H/F)
GUILLOUX MATERIAUX - 50 - 50 - Valognes
Vos missions : * Vous assurez le relai des commerciaux : analyse des plans, chiffrage des produits et réalisation des devis, * Vous prenez en char...
Voir l'offreAssistant(e) Administravif(ve) et commercial(e) du bâtiment (H/F)
LINHOME - 77 - 77 - Bussy-Saint-Georges
Nous recherchons un/une collaborateur/collaboratrice qui fera les devis, la facturation, les relances client, les dossiers de chantier, tout l'admini...
Voir l'offreASSISTANT (E)ADMINISTRATIF ((H/F) (H/F)
ASCI - 02 - 02 - VERVINS
La Société ASCI, acteur reconnu dans son secteur, recherche un (e) Assistant (e) administratif (Ve) pour accompagner son développement Vous jouerez u...
Voir l'offre
