Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse d'autocars
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Conseille les clients sur les différentes options d'autocars disponibles selon leurs besoins spécifiques
Finalise les ventes d'autocars en fournissant des informations détaillées sur les caractéristiques et avantages des véhicules
Suit les tendances du marché pour proposer les nouvelles innovations du secteur
Gère les transactions commerciales et assure le suivi des dossiers clients
Peut organiser des essais de véhicules pour garantir la satisfaction des clients
Développe et maintient une relation de confiance avec la clientèle et les fournisseurs
Secteur d’activité
Comment y accéder
Des connaissances dans le secteur automobile ou des transports sont un atout.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Concevoir des outils d'aide à la vente
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Négocier des conditions commerciales
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Assurer un service après-vente
- Construire des relations professionnelles durables avec les clients
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients
- Argumenter pour convaincre les clients des avantages des produits
- Proposer des solutions adaptées aux demandes des clients
- Optimiser l'agencement de l'espace de vente pour maximiser l'attractivité des produits
- Communiquer efficacement les promotions et les offres spéciales aux clients
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel
- Recueillir et analyser les besoins client
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Contrôler le montage des dossiers-clients de financement
- Superviser des opérations, des actions
- Proposer des solutions techniques adaptées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Monter un dossier de crédit
- Estimer la valeur d'un bien, d'un produit
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Assurer la conformité des transactions avec la réglementation
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
Management, Social, Soin
- Conseiller, accompagner une personne
- Conseiller les clients sur le choix des véhicules répondant à leurs besoins
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre ouvert aux changements
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Agir rapidement en cas de problème ou d'imprévu sur le point de vente
- Traiter les informations clients de manière confidentielle et sécurisée
- Développer son réseau professionnel pour accroître les opportunités de vente
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Gérer des bases de données
- Maintenir à jour les bases de données clients
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en journée
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
Lieu et déplacement
- Zone nationale
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Structure
- Entreprises et milieux professionnels
Publics spécifiques
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
Répartition des offres d’emploi

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