Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut conseiller la clientèle sur les produits en rayon.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, ...) en commerce, vente, complété par une expérience professionnelle dans le secteur.
Des connaissances dans un domaine spécifique (jardinerie, bricolage, informatique, ...) peuvent être demandées.
La pratique de l'outil informatique (tableur, logiciel de gestion de stocks, ...) est exigée.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Adapter le plan d'implantation des articles
- Gérer les retours et échanges de produits
- Effectuer des remboursements
- Effectuer des retours de produits aux distributeurs/fournisseurs
- Effectuer des relevés de prix auprès de la concurrence
- Négocier des conditions commerciales
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Maintenir un haut niveau de service client
- Analyser les tendances de consommation pour ajuster l'offre
- Suivre et analyser les résultats des ventes
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services
- Fournir un service de qualité
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Contrôler la mise en rayon des articles
- Contrôler la qualité et la conformité d'un produit
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Identifier et gérer des invendus
- Superviser le stockage des produits
- Définir des besoins en approvisionnement
- Participer à un inventaire
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Planifier et superviser les inventaires périodiques
- Déterminer des mesures correctives
- Organiser le traitement des commandes
- Gérer les commandes et les livraisons
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Négocier avec les fournisseurs pour les achats de produits
- Etablir des relations durables avec les fournisseurs
- Négocier un contrat
Management, Social, Soin
- Recruter et intégrer une personne
- Gérer les ressources humaines
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Animer, coordonner une équipe
- Tenir compte des compétences des collaborateurs dans la répartition des tâches
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
- Former et développer les compétences des membres de l'équipe
- Superviser une équipe en magasin
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi
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