Community manager
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Anime les échanges au sein des communautés en ligne pour favoriser une ambiance positive et constructive
Crée et partage du contenu pertinent et attractif pour maintenir l'intérêt des membres de la communauté
Surveille les tendances du web et adapte les activités de la communauté en conséquence pour rester à la pointe
Gère les crises et les conflits au sein de la communauté pour maintenir un environnement sain et respectueux
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Communiquer efficacement avec les équipes et la direction
- Animer un réseau, une communauté
- Gérer les conflits internes et proposer des solutions
- Modérer des interactions en ligne
- Encourager l'interaction entre la communauté et la marque
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Rédiger du contenu web
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Créer des documents numériques
- Gérer les crises de communication en ligne
- Engager et interagir avec la communauté en ligne
- Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
- Analyser le trafic d'un site web
- Gérer une base de données numériques
- Surveiller la conformité des échanges dans un environnement virtuel
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Evaluer l'e-réputation d'un site web
- Appliquer les règles de diffusion de l'information et de la communication
- Analyser des échanges communautaires en ligne
- Utiliser les outils numériques
- Assurer une veille technologique et réglementaire active
- Communiquer à l'écrit de façon appropriée
- Utiliser les réseaux sociaux
- Respecter les délais de publication et de réponse aux utilisateurs
- Modérer les commentaires sur les plateformes digitales
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Développement économique
- Suivre une audience Web
- Traiter les données d'audience pour améliorer les approches futures
- Optimiser la communication avec les bénéficiaires
- Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Répartition des offres d’emploi
Community Manager (H/F) - POEI (H/F)
ASSOCIATION XENON - 93 - 93 - DRANCY
Structure : Studio Xénon - Drancy Studio d'enregistrement et de création artistique dédié à l'accompagnement des talents émergents et au développement...
Voir l'offreCommunity Manager / Assistant(e) Communication et Commercial (e) (H/F)
- 78 - 78 - VERSAILLES
Nous recherchons un-e Community Manager / Assistant commercial (e) pour renforcer notre équipe commerciale. Votre mission : apporter un support opéra...
Voir l'offreDéveloppeur Communautaire (H/F)
URBAN MONASTICS (UM) - 75 - 75 - PARIS 03
Un développeur communautaire se concentre sur le bien-être et la croissance de la communauté Urban Monastics, tant pour ses membres que pour l'organis...
Voir l'offreCommunity manager (H/F)
JJS DEVELOPPEMENT - 75 - 75 - PARIS 16
Définition de la stratégie Social Media et de la ligne éditoriale en terme de créations de contenus digitaux Croissance de la communauté des marques, ...
Voir l'offreCOMMUNITY MANAGER (H/F)
- 75 - 75 - PARIS 08
Au sein de la Direction de la Communication, vous animez et développez la présence numérique de nos clients et partenaires sur l'ensemble des réseaux ...
Voir l'offreALTERNANCE COMMUNITY MANAGER - LICENCE / MASTER - 24 MOIS. - H/F
- 95 - 95 - Osny
Elaboration des calendriers éditoriaux de plusieurs magasins et suivi budgétaire des campagnes Ads Création des publications, jeux concours, campagnes...
Voir l'offreAlternance Chargé de marketing H/F
- 95 - 95 - Cormeilles-en-Parisis
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entre...
Voir l'offreAlternance Community manager - Pierrelaye (F/H) (H/F)
- 95 - 95 - Pierrelaye
Vos missions seront : Participation à l'animation des réseaux sociaux du magasin (Facebook, Instagram, TikTok), dans le respect de la charte et de l'A...
Voir l'offreAlternance Community manager - Taverny (F/H) (H/F)
- 95 - 95 - Taverny
Gestion des réseaux sociauxAnimation et modération de la communautéDéveloppement de la visibilité et de l'engagementVeille et e-réputationAnalyse et r...
Voir l'offreCOMMUNITY MANAGER GROUPE (H/F)
Group ESI - 95 - 95 - Louvres
COMMUNITY MANAGER GROUPE (H/F) CDI -Temps plein Group ESI Group ESI réunit 'ensemble des métiers du transport et de la logistique afin d'offrir aux g...
Voir l'offreStage 6 mois Community Manager H/F Paris
- 75 - Paris
Rattaché(e) à la Responsable Communication, vous participerez à la définition et à l'animation de la présence de la marque sur les réseaux sociaux. V...
Voir l'offreAlternance Community Manager en patisserie - Gennevilliers (H/F)
- 92 - 92 - Gennevilliers
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une Pâtisserie haut de gamme, un(e) ...
Voir l'offreAlternance - PMO/Communication au sein de la Direction Performance Projets F/H
- 92 - 92 - Nanterre
La Direction Performance Projets (DPP) de la Business Unit Projets et Composants de Framatome, a pour mission d’améliorer la performance ...
Voir l'offreAlternance - Animatrice ou Animateur d'une communauté d'utilisateurs F/H (H/F)
- 75 - Paris
Cette année, faites partie des stagiaires à rejoindre le groupe EDF ! Au sein du Programme Horizon, un Programme de transformation majeur visant à re...
Voir l'offreFrench Champions Community Manager H/F
GEODIS - 92 - 92 - Levallois-Perret
Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensem...
Voir l'offreApprenti.e Community Management (F/H/X) (H/F)
- 92 - 92 - Courbevoie
En tant qu'apprenti.e en Community Management pour notre hôtel 4 étoiles Mercure de La Defense, vous serez placé.e sous la responsabilité de la Respon...
Voir l'offreEMPLOYE DECO ET COMMUNICATION: SPECIALITE RESEAUX SOCIAUX 6J/7 - H/F
- 78 - 78 - Conflans-Sainte-Honorine
Vous serez rattaché(e) au Directeur du magasin et vos principales missions seront les suivantes : animer les réseaux sociaux veiller à la communicatio...
Voir l'offreAnimateur de communauté (H/F)
- 75 - Paris
Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en...
Voir l'offreAlternance chargé de communication H/F
- 78 - 78 - Guyancourt
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entre...
Voir l'offreAlternance Community Manager - Charenton-le-Pont (F/H) (H/F)
- 94 - 94 - Charenton-le-Pont
participer activement à la définition de notre stratégie de contenus et vous animez la communication sur les réseaux sociaux pour le compte de la BU F...
Voir l'offreALTERNANCE : Master 2 - Appui Partenariats et Communication F/H (H/F)
- 92 - 92 - Puteaux
Date de début: 1 septembre Exprimez votre potentiel au sein d'un groupe engagé pour un avenir durable. Chez EDF, chaque énergie compte. En rejoignant...
Voir l'offreAlternance Community Manager à partir de Septembre 2026 - Charenton-le-Pont (H/F)
- 94 - 94 - Charenton-le-Pont
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe bancaire, un(e) Community ...
Voir l'offreCommunity Manager - Alternance F/H (H/F)
- 93 - 93 - Saint-Ouen-sur-Seine
Rejoins la team be normal en tant qu'Assistant·e Community Manager, en alternance !Ce que tu seras amené·e à faire :Community management :Gestion de l...
Voir l'offreCommunity manager H/F en alternance
- 93 - 93 - Tremblay-en-France
En études supérieures spécialité « Community Management » ? Tu veux la meilleure alternance de ta promo pour la rentrée ? Alors ouvres grand tes yeux...
Voir l'offre