Agent / Agente d'accueil touristique
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter
Gère les réservations pour diverses attractions ou événements
Assure la promotion des offres touristiques locales
Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs
Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales
Maintient à jour les informations touristiques disponibles
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Evaluer la satisfaction client
- Organiser un espace d'accueil
- Vendre une prestation ou un produit
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
- Planifier des événements touristiques
- Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Procéder à l'encaissement
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Traiter les réclamations des clients
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Promouvoir un évènement
Management, Social, Soin
- Assurer la médiation culturelle lors de visites
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail saisonnier
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Travail durant les vacances scolaires
Conditions de travail et risques professionnels
- En extérieur
- En contact avec du public
- Polyactivité
Publics spécifiques
- Familles
- Public scolaire
Structure
- Association
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Contrat travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi
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AGENT D'ACCUEIL ET DE RESERVATIONS TOURISTIQUES H/F (H/F)
CENTRES D ACCUEIL REGIONAUXDU TOURISME D - 77 - 77 - LE MESNIL AMELOT
Accueillir, informer et conseiller les visiteurs du monde entier sur les points information tourisme basés au sein de l'Aéroport de Roissy Charles de ...
Voir l'offreAGENT D'ACCUEIL ET DE RESERVATIONS TOURISTIQUES H/F (H/F)
CENTRES D ACCUEIL REGIONAUXDU TOURISME D - 93 - 93 - Tremblay-en-France
Vous aimez l'environnement aéroportuaire et rendre service. Vos missions consisteront en : - Accueillir, informer, conseiller les visiteurs et leur pr...
Voir l'offreAssistant SAV international H/F
ADEQUAT INTERIM - 77 - 77 - Lognes
Notre agence Adéquat Champigny recrute un(e) Chargé de Relation Clients Anglais F/H pour une mission de 3 à 6 mois évolutive située à Lognes pour son ...
Voir l'offreAGENT D'ACCUEIL ET DE RESERVATIONS TOURISTIQUES H/F (H/F)
CENTRES D ACCUEIL REGIONAUXDU TOURISME D - 94 - 94 - Orly
Accueillir, informer et conseiller les visiteurs du monde entier sur les points information tourisme basés au sein de l'Aéroport d'Orly Vendre aux vis...
Voir l'offreAgent d'accueil salon VIP H/F
CRIT INTERIM - 95 - 95 - ROISSY EN FRANCE
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client des agents d'accueil pour les salons VIP, en mission d'intérim à R...
Voir l'offreChargé d'accueil touristique et de loisirs (H/F)
- 93 - 93 - Montreuil
Description du poste : Brevet de Technicien Supérieur Tourisme - Niveau Bac +2 - Rentrée Septembre 2026 - Campus Nuevo de Montreuil DESCRIPTION DE LA ...
Voir l'offreCenter Parcs - Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme (H/F)
- 77 - 77 - Bailly-Romainvilliers
Chez Center Parcs Europe, nous croyons au pouvoir du lien et à la création de moments inoubliables pour nos clients et pour nous-mêmes. Nous construis...
Voir l'offreAgent polyvalent - secteur culturel - H/F
MUSEA - 75 - 75 - Paris 3e Arrondissement
RESPONSABILITÉS : Vous avez de l'expérience en accueil en Musée, MUSEA recrute un agent polyvalent expérimenté (h/f) en CDD à temps partiel entre 24...
Voir l'offreAGENT WELCOME - ALTERNANCE (H/F)
Camas Formation - 95 - 95 - Roissy-en-France
RESPONSABILITÉS : Votre Parcours de Formation d'Excellence avec CAMAS FORMATION Intégrez un programme de formation rémunéré en apprentissage, conçu ...
Voir l'offreAGENT DE TOURISME (H/F)
Camas Formation - 95 - 95 - Roissy-en-France
RESPONSABILITÉS : BTS TOURISME - Apave CAMAS Formation • Qualité de la formation : 📚 Un programme complet pour maîtriser la conception de voyages...
Voir l'offreAgent Welcome a CDG (H/F)
Camas Formation - 95 - 95 - Roissy-en-France
RESPONSABILITÉS : 💼 Deviens le visage accueillant de l'aéroport ! ✨ Description du métier : En tant qu'Agent d'accueil aéroportuaire, tu seras le pr...
Voir l'offrerégisseur lumière, lumier arènes H/F - EC20545
- 91 - 91 - Évry-Courcouronnes
régisseur lumière, lumier arènes H/F - EC20545 Votre mission sera d'accompagner le régisseur général d ... ;apos;accueil et l'accompagnement...
Voir l'offreAgent d'accueil secteur culturel (78) H/F
MUSEA - 78 - 78 - Port-Marly
RESPONSABILITÉS : MUSEA recrute un agent d'accueil (H/F) pour le Château de Monte-Cristo situé dans le 78560, Le Port Marly. Vos missions sont les...
Voir l'offreConseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)
AFX STUDENT EXCHANGE - 92 - 92 - Neuilly-sur-Seine
L'Agent d'accueil touristique, premier contact des visiteurs, joue un rôle clé dans l'expérience touristique. Accueille, informe et oriente les touris...
Voir l'offre: CHARGÉ(E) D'ACCUEIL TOURISTIQUE (H/F)
- 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
Envie de vivre une expérience terrain au cœur des sites touristiques les plus fréquentés de Paris et d'Île-de-France ? REJOIGNEZ LES VOLONTAIRES DU TO...
Voir l'offreChargé d'accueil touristique et de loisirs (H/F)
- 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement
Description du poste : Tes missions Sur le terrain, tu seras au contact direct du public et tu contribueras à offrir une expérience positive aux visit...
Voir l'offreHôte / Hôtesse d'accueil tourisme (H/F)
- 95 - 95 - Roissy-en-France
Description du poste Accueillir et orienter les passagers sur le quai,***Fournir des informations claires et précises sur les services et les horaires...
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