Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut conseiller, former et assister les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, ...).
Peut assembler ou intégrer un équipement (configurations standards ou spécifiques, ...).
Peut coordonner une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec un CAP/BEP en bureautique, reprographie,... ou avec une expérience professionnelle dans le secteur de l'informatique.
Un diplôme de niveau BAC+2 à BAC+4 peut être requis pour les superviseurs et pour les responsables de centres d'appels.
Une habilitation aux risques d'origine électrique est souvent exigée.
La pratique de l'anglais (vocabulaire technique) peut être requise.
Certifications et diplômes
- H0B0 Habilitation électrique
- Habilitations électriques de travaux hors tension
- Habilitations électriques de travaux sous tension
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Gérer les incidents et les problèmes techniques
- Dépanner des équipements informatiques
- Réaliser une opération de maintenance
- Réaliser un diagnostic technique
- Effectuer la mise à jour de logiciels
- Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
- Installer un équipement chez un client
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
- Démonter un équipement, une installation
- Réceptionner un précâblage informatique
- Gérer les stocks
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Configurer les équipements réseau et serveurs
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
- Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
- Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
- Savoir reconnaître les données sensibles pour la cybersécurité
- Mettre à jour les systèmes d'exploitation
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- S'adapter aux évolutions technologiques du secteur
Management, Social, Soin
- Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements
- Former les utilisateurs aux nouveaux outils informatiques
- Animer, coordonner une équipe
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Recycler des cartouches d'encre
- Recycler des composants électroniques
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
Développement économique
- Traiter les demandes de support technique
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Mettre en place des partenariats avec des entreprises de recyclage
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Relayer de l'information
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
- Travail en astreinte
Répartition des offres d’emploi

Technicien SAV CAISSES OU TPE (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 77 - 77 - MOISSY CRAMAYEL
Nous recherchons un.e Technicien.ne. SAV Bureautique (H/F) Lieu : Moissy-Cramayel (77) Vos principales missions : En tant que Technicien SAV et/ou TP...
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EXPECTRA - 92 - 92 - Gennevilliers
Comment aimeriez-vous résoudre des défis techniques au quotidien en tant que Technicien de maintenance itinérant (F/H) ? Dans le cadre d'équipes dynam...
Voir l'offreAgent de maintenance (F/H)
EXPECTRA - 94 - 94 - Sucy-en-Brie
Prêt(e) à contribuer au bon fonctionnement de nos infrastructures en tant qu'Agent de maintenance (F/H) ? Rejoignez notre client pour garantir la sécu...
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TOUTECHNICIENS-TOUTECH - 77 - 77 - REAU
Vos missions: Notre client, acteur de l'aéronautique, recherche un Technicien Support Systèmes d'Information et Numériques h/f.Vous aurez comme missio...
Voir l'offreTechnicien(ne) informatique itinérant(e) (H/F)
J.E.S. - 75 - 75 - Paris 20e Arrondissement
Grace à nos logiciels, dont Moneweb, nous sommes leader sur le marché de la restauration collective depuis 50 ans. Dans la continuité de notre croiss...
Voir l'offreAgent de maintenance en informatique itinérants F/H
SYNERGIE - 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement
Notre client est une filiale d'un grand groupe français en banque et assurance. Il assure l'installation et la maintenance du matériel informatique et...
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AXEPERF - 95 - 95 - PONTOISE
Vous justifiez d'une première expérience dans le support technique aux utilisateurs, vous connaissez les environnements Microsoft Windows client/serve...
Voir l'offreTechnicien(ne) informatique Maintenance Imprimantes & Logistique (H/F)
MEDSQUARE - 75 - 75 - PARIS 13
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons echnicien informatique - maintenance imprimante & gestion logistique (H/F) pour rejo...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux (H/F)
EXHER - 91 - 91 - LES ULIS
Vous serez le premier point de contact des utilisateurs pour résoudre leurs problématiques techniques. Vous évoluerez en atelier et en déplacement. -...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)
ARCESI IDF - Ile-de-France
DEFINITION GENERALE DU POSTE : La fonction principale du technicien support informatique est de trouver des solutions aux problèmes que rencontrent l...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux (H/F)
- 75 - 75 - PARIS 09
Spécialiste du recrutement depuis plus de 45 ans, GR Intérim et Recrutement, recherche pour son client, un cabinet d'avocats international, un Analyst...
Voir l'offreTechnicien Installation & SAV - Itinérant @ Groupe historique F/H
- 75 - Paris
L'entreprise accompagnée et les missions: L'entreprise Entreprise française fondée à la fin du XIXe siècle, ce groupe industriel s’est imposé comme un...
Voir l'offreAgent de maintenance (H/F/D)
- 95 - 95 - MAREIL EN FRANCE
En tant qu'agent de maintenance au sein de l'industrie agroalimentaire, vous évoluerez dans un environnement dynamique et stimulant. Vous serez en cha...
Voir l'offreTechnicien Hotline (H/F)
SEA TPI - 92 - 92 - Courbevoie
RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un Technicien Hotline (H-F) basé à La Défense afin d'assister l...
Voir l'offreRéférant maintenance (H/F/D)
- 95 - 95 - MAREIL EN FRANCE
Notre client, spécialisé dans la production de films emballage, recrute un Référent Maintenance (H/F/D) pour enrichir son équipe à Vecoux (88). Ce pos...
Voir l'offreTechnicien support de proximité (H/F)
Econocom - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
RESPONSABILITÉS : Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'a...
Voir l'offreTechnicien de systèmes embarqués (H/F)
- 75 - 75 - PARIS 09
Description du poste : Nous recherchons. . notre prochain(e) Agent systèmes embarqués et BIV (F/H) pour rejoindre les équipes de notre future filiale ...
Voir l'offreDISPATCHE (Chef d'équipe) - Noisy le grand (F/H) (H/F)
- 93 - Seine Saint Denis
À propos de nous À propos de H Fast Transport : H Fast Transport est une entreprise de transport et de livraison de colis basée à Choisy-le-Roi. Forts...
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- 75 - 75 - PARIS 09
Description du poste : Missions principales Gestion du support des utilisateurs sous Windows : Prise en charge, suivi et résolution des tickets via l'...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)
- 93 - 93 - ST OUEN SUR SEINE
Description du poste : Au sein de l'équipe support, vous serez en charge de l'assistance quotidienne des utilisateurs sur leurs outils informatiques. ...
Voir l'offreTechnicien datacenter H/F
Temporis Bourg-la-Reine - 91 - 91 - Marcoussis
L'agence d'emploi (, intérim) Temporis Bourg-la-Reine recherche pour un de ses clients, société française leader dans le domaine du cloud computing, u...
Voir l'offreExpert·e Systèmes Linux (CDI) (H/F)
Blue Soft - 75 - 75 - PARIS 01
Dans le cadre de recrutement sur profils ou sur missions et à l'intention de nos clients grands comptes du CAC40, BLUE SOFT Cloud Infrastructure reche...
Voir l'offreTechnicien déploiement en itinérance (H/F)
Up Skills Paris IT 1 - 78 - 78 - GUYANCOURT
Up Skills IT La Défense recherche pour son client, 4 techniciens déploiement en itinérance F/H pour une mission d'Intérim de 4 mois à GuyancourtDate ...
Voir l'offreTECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE (H/F)
Randstad - 75 - 75 - PARIS 12
Nous recherchons pour le compte de notre client Informaticien(ne) Systèmes et Réseaux, support utilisateurs tâche intérim 12 mois; Salaire 30 000 à 3...
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