Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut conseiller, former et assister les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, ...).
Peut assembler ou intégrer un équipement (configurations standards ou spécifiques, ...).
Peut coordonner une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec un CAP/BEP en bureautique, reprographie,... ou avec une expérience professionnelle dans le secteur de l'informatique.
Un diplôme de niveau BAC+2 à BAC+4 peut être requis pour les superviseurs et pour les responsables de centres d'appels.
Une habilitation aux risques d'origine électrique est souvent exigée.
La pratique de l'anglais (vocabulaire technique) peut être requise.
Certifications et diplômes
- H0B0 Habilitation électrique
- Habilitations électriques de travaux hors tension
- Habilitations électriques de travaux sous tension
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Gérer les incidents et les problèmes techniques
- Dépanner des équipements informatiques
- Réaliser une opération de maintenance
- Réaliser un diagnostic technique
- Effectuer la mise à jour de logiciels
- Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
- Installer un équipement chez un client
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
- Démonter un équipement, une installation
- Réceptionner un précâblage informatique
- Gérer les stocks
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Configurer les équipements réseau et serveurs
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
- Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
- Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
- Savoir reconnaître les données sensibles pour la cybersécurité
- Mettre à jour les systèmes d'exploitation
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- S'adapter aux évolutions technologiques du secteur
Management, Social, Soin
- Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements
- Former les utilisateurs aux nouveaux outils informatiques
- Animer, coordonner une équipe
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Recycler des cartouches d'encre
- Recycler des composants électroniques
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
Développement économique
- Traiter les demandes de support technique
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Mettre en place des partenariats avec des entreprises de recyclage
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Relayer de l'information
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
- Travail en astreinte
Répartition des offres d’emploi
TECHNICIEN IT FRONT OFFICE (H/F)
SOLUTIONS 30 IT FRANCE - 75 - Paris (Dept.)
MISSIONS : Au sein d'un campus et d'une équipe de Techniciens informatique de geste de proximité, votre rôle est de : - A partir d'un comptoir, pren...
Voir l'offreTechnicien de maintenance informatique 1er niveau itinérant (H/F)
VIVATICKET - 75 - Paris
Missions : Au sein de la société VIVATICKET, vous êtes rattaché au département Intégration au sein d'un service technique comptant 10 personnes. Vous ...
Voir l'offreTechnicien maintenance informatique (F/H)
EXPECTRA - 75 - 75 - Paris 4e Arrondissement
Vos missions : En véritable couteau suisse de l'infrastructure, vous assurez la fluidité du travail au quotidien : Support aux utilisateurs : Diagno...
Voir l'offreMainteneur Informatique Industrielle (H/F)
REGIE AUTONOME DES TRANSPORTS PARISIENS - 92 - 92 - BAGNEUX
Mission générale du poste : Vous contribuez à la réalisation de l'ensemble des activités de maintenance préventive et corrective des équipements et s...
Voir l'offreTECHNICIEN IT FRONT OFFICE (H/F)
SOLUTIONS 30 IT FRANCE - 92 - 92 - NANTERRE
MISSIONS : Au sein d'un campus et d'une équipe de Techniciens informatique de geste de proximité, votre rôle est de : - A partir d'un comptoir, pren...
Voir l'offreRéférent technique helpdesk informatique (H/F)
- 75 - Paris
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de technicie...
Voir l'offreTechnicien de maintenance informatique en atelier (H/F)
WEBA - 92 - 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Vous êtes passionné par l'informatique et aimez aider les autres ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien(ne) Informatique. Dans c...
Voir l'offreTechnicien de maintenance en électronique F/H
SYNERGIE - 75 - 75 - PARIS 09
Entreprise de maintenance et d'installation informatique et monétique, notre client assure l'installation et la maintenance des matériels informatique...
Voir l'offreChef d'équipe informatique (H/F)
- 78 - 78 - Plaisir
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de technicie...
Voir l'offreTechnicien de maintenance SAV imprimantes (H/F)
DIXIT FRANCE - 94 - 94 - Bonneuil-sur-Marne
Vous recherchez un défi professionnel stimulant dans le domaine de la maintenance technique ? Notre client recrute un Technicien de Maintenance SAV su...
Voir l'offreOpérateur maintenance copieur (H/F)
GESTFORM - 92 - 92 - MONTROUGE
Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du Responsable d'équipe, vous assurez les missions suivantes : - Effectuer le diagnostic, dépannage, l...
Voir l'offreAssistant(e) Administratif SAV & Logistique (H/F)
- 95 - 95 - ARGENTEUIL
Entreprise spécialisée dans la vente, la location et la réparation de matériel de nettoyage professionnel (aspirateurs industriels, balayeuses, autola...
Voir l'offreTechnicien de maintenance non-sédentaire (H/F)
- 95 - 95 - BETHEMONT LA FORET
Le technicien de maintenance représente la relation technique de la société avec nos clients (installation, formation, hot-line, dépannage, saisie des...
Voir l'offreTechnicien informatique hardware Moissy (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 77 - 77 - Moissy-Cramayel
Nous recherchons un Technicien Bureautique - Hardware (H/F) Lieu : Moissy (77) Type de mission : Longue durée Description du poste : Dans le cadre ...
Voir l'offreTechnicien Informatique F/H
- 75 - 75 - Paris 18e Arrondissement
Notre Fondation OVE accompagne des personnes de tous âges dans plus de 100 établissements et services en France dans le secteur du handicap, de la dép...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux (H/F)
- 75 - 75 - Paris 8e Arrondissement
GR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement international, recherche pour son client, un cabinet d'avocats intern...
Voir l'offreTechnicien déploiement téléphone mobile (H/F)
Actual Talent Paris IT 3 - 75 - 75 - Paris 19e Arrondissement
Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien déploiement de téléphone mobile F/H pour une mission de 30 jours sur Paris.Dat...
Voir l'offreTECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE - ANGLAIS CONVERSATIONNEL (H/F)
- 94 - 94 - Rungis
Notre client, basé à RUNGIS, est un groupe pharmaceutique, offrant une opportunité d'évolution professionnelle passionnante. Commodités de transport :...
Voir l'offreTECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE MAC OS (H/F)
- 75 - 75 - Paris 13e Arrondissement
Nous recherchons pour le compte de notre client, un organisme de recherche scientifique lié à la Santé, basé à Paris 13, un technicien support informa...
Voir l'offreTechnicien Systèmes Embarqués H/F
Page Personnel - 91 - Essonne
En tant que Technicien SI, vos mission seront les suivantes : * Étudier et interpréter les plans et schémas de câblage * Réaliser les installations...
Voir l'offreTechnicien proximité anglais courant (H/F)
- 92 - 92 - Bois-Colombes
Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien de proximité anglais courant F/H pour une mission en intérim de 10 mois sur Bo...
Voir l'offreTECHNICIEN(NE) SUPÉRIEUR(E) EN SUPPORT INFORMATIQUE ET ADMINISTRATION DES SYSTÈMES ET RÉSEAUX - H/F
Centre National de Gestion - 92 - 92 - Issy-les-Moulineaux
Description : Le poste est situé au bureau des systèmes d’information (BSI) qui est intégré au secrétariat général. Vous exercerez vos fonctions aup...
Voir l'offreTechnicien de Maintenance H/F
Adecco - 92 - 92 - Gennevilliers
POSTE : Technicien de Maintenance H/F DESCRIPTION : Votre mission Vous interviendrez au coeur des équipements de production d'une entreprise industr...
Voir l'offrePeintre aeronautique local h/f
- 95 - 95 - Roissy-en-France
APPIMAN, cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie aéronautique et dans le secteur tertiaire, recrute pour son client un(e) PEINTRE AU PISTOL...
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