Conseiller / Conseillère support technique informatique
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Assiste les utilisateurs en résolvant les problèmes techniques et en répondant à leurs questions
Configure et maintient les équipements informatiques et les logiciels
Forme les utilisateurs aux nouvelles technologies et logiciels
Documente les interventions et maintient à jour la base de connaissances
Collabore avec les équipes techniques pour améliorer les systèmes d'information
Assure une veille technologique pour rester informé des dernières innovations
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Configurer les équipements réseau et serveurs
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
- Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Evaluer les nouvelles technologies pour améliorer le support
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Installer un équipement chez un client
- Surveiller le fonctionnement des machines
- Elaborer et suivre des tableaux de bord des incidents sécurité
- Dépanner des équipements informatiques
- Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Gérer la documentation technique des projets
- Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs
- Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance
- Relayer de l'information
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Développement économique
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Optimiser les performances des systèmes informatiques
Management, Social, Soin
- Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
- En bureau d'études
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
Structure
- Cabinet libéral
Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
- Clientèle d'entreprises
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 60 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Technicien support N1/N2 (H/F)
HOLENEK INGENIERIE - 75 - 75 - Paris 12e Arrondissement
Dans le cadre d'un renforcement de leur équipe, nous recherchons pour notre client, acteur dans le secteur bancaire, un(e) Technicien support N1/N2. ...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne Support & Maintenance - Billetterie (H/F)
RESSOURCES SYSTEMES INFORMATIONS - 78 - 78 - GUYANCOURT
Au sein de notre pôle Support, vous contribuez à la mise en place, la maintenance et le support de solutions matérielles et logicielles dédiées à la b...
Voir l'offreTechnicien Support Informatique (H/F)
OTO TECHNOLOGY - 92 - 92 - LEVALLOIS PERRET
Passionné(e) par l'informatique et l'environnement O365, tu souhaites intégrer une entreprise en plein développement ou tu pourras rapidement monter e...
Voir l'offreTechnicien Support (H/F)
KENT - 92 - 92 - Saint-Cloud
Notre client, acteur reconnu dans le secteur de l'éducation, recherche 2 Technicien(ne)s Support IT polyvalents sur environnement Windows & Mac. Vous ...
Voir l'offreTechnicien VIP (H/F)
KENT - 75 - 75 - Paris 14e Arrondissement
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'une entreprise en pleine évolution dans le secteur de la comptabilité, vous rejoindrez une équipe...
Voir l'offreTechnicien Support Proximité Et Hotline (H/F)
E-KENT - 92 - 92 - Gennevilliers
Dans une entreprise importante du secteur médical, vous pourrez vous épanouir en tant que technicien support de proximité et helpdesk au sein d'une éq...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne poste de travail en informatique (H/F)
AMG-IT - 92 - 92 - Puteaux
Pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Technicien Support Niveau 2 - Poste de Travail. Vous interviendrez au sein de la Directio...
Voir l'offreTechnicien support de proximité VIP (H/F)
- 92 - 92 - COLOMBES
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de technicie...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
- 92 - 92 - Gennevilliers
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de technicie...
Voir l'offreTechnicien Support Informatique (h/f)
IZIWORK - 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement
Au sine d'une start up spécialisé dans la signature électronique vous serez en charge de résoudre les tickets d'incidents technique. À propos de la ...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne support informatique (H/F)
AMBACIA CONSULTING - 92 - Hauts de Seine
Recrutement - Technicien(ne) Support N2 VIP La Défense - Paris - CDI - Statut Cadre - Convention SYNTEC Dans le cadre du renforcement de son disposit...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne support informatique N1 / N2 (H/F)
MFTI - 75 - 75 - PARIS 17
MFTi est une entreprise spécialiser dans la prestation de service informatique. Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien de proximité ...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
PROVIDENCE TRAVAIL TEMPORAIRE - 92 - 92 - Levallois-Perret
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien Support à Proximité à Levallois-Perret. Vos missions : Accueillir, diagnostiquer ...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
PROVIDENCE TRAVAIL TEMPORAIRE - 92 - 92 - Boulogne-Billancourt
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Boulogne Billancourt Taches principales - Préparer le...
Voir l'offreChargé.e de Projets SI & Support Utilisateurs (H/F)
- 75 - 75 - PARIS 08
Vous jouerez un rôle clé dans le soutien opérationnel et organisationnel des différentes directions par une excellente gestion des SI. Vous êtes l'i...
Voir l'offreTechnicien Support de Proximité (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 92 - 92 - Fontenay-aux-Roses
Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, v...
Voir l'offreTechnicien Support de Proximité (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 92 - 92 - Nanterre
Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Au sein d'un groupe de ren...
Voir l'offreTechnicien support utilisateurs (H/F)
LEADER UNDERWRITING - 78 - 78 - EPONE
Votre mission : Vous assurerez la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs su...
Voir l'offreTechnicien support utilisateurs (H/F)
LEADER UNDERWRITING - 78 - 78 - EPONE
Technicien support utilisateurs Groupe Leader Insurance Epône (78) Temps plein / CDI Le Groupe Leader Insurance, 7ème courtier grossiste français, a...
Voir l'offreTechnicien support IT CDI (H/F)
TEDI DISTRIBUTION SAS - 93 - 93 - ST DENIS
Les responsabilités qui rythmerons vos journées : Vous serez le premier interlocuteur pour tous les besoins techniques des magasins et assurerez le b...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne support informatique (H/F)
SOC PHILANTHROPIQUE HOPITAL GOUIN - 92 - 92 - CLICHY
Présentation établissement : L'Hôpital Goüin regroupe quatre unités de soins médicaux et réadaptation spécialisé en hépato-gastroentérologie, canc...
Voir l'offreTECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE SAINT QUENTIN EN YVELINES (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 78 - 78 - Montigny-le-Bretonneux
Nous recherchons un technicien support informatique N2 à Saint Quentin en Yvelines 78 H/F Descriptif de la mission : - Technicien niveau 2 - Install...
Voir l'offreTechnicien support informatique Bilingue Anglais (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 75 - 75 - Paris 15e Arrondissement
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de proximité VIP N2 Anglais bilingue pour rejoindre notre client d'un environnement international exigeant. Vou...
Voir l'offreTechnicien support applicatif / Analyste d'incidents (H/F)
COGICIA DMTS - 91 - 91 - LES ULIS
Finalité du métier Le technicien support IT est chargé de recevoir, analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs ...
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