Conseiller / Conseillère support technique informatique
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Assiste les utilisateurs en résolvant les problèmes techniques et en répondant à leurs questions
Configure et maintient les équipements informatiques et les logiciels
Forme les utilisateurs aux nouvelles technologies et logiciels
Documente les interventions et maintient à jour la base de connaissances
Collabore avec les équipes techniques pour améliorer les systèmes d'information
Assure une veille technologique pour rester informé des dernières innovations
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Configurer les équipements réseau et serveurs
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
- Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Evaluer les nouvelles technologies pour améliorer le support
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Installer un équipement chez un client
- Surveiller le fonctionnement des machines
- Elaborer et suivre des tableaux de bord des incidents sécurité
- Dépanner des équipements informatiques
- Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Gérer la documentation technique des projets
- Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs
- Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance
- Relayer de l'information
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Développement économique
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Optimiser les performances des systèmes informatiques
Management, Social, Soin
- Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
- En bureau d'études
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
Structure
- Cabinet libéral
Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
- Clientèle d'entreprises
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 75 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Technicien d'exploitation informatique junior- en 2x8 (H/F)
HN SERVICES - HN FORMATION - HN RECRUTEM - 91 - 91 - Bondoufle
Les missions du poste Vous venez de terminer vos études en informatique et recherchez une première expérience pour démarrer votre carrière dans l'IT ?...
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PROMAN - 78 - 78 - Voisins-le-Bretonneux
Le poste : Au sein d'un groupe industriel, vos missions seront : Support technique informatique et conseil : Fournir un support informatique, des cons...
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ASTON INSTITUT - 78 - 78 - Montigny-le-Bretonneux
Vous recherchez une alternance sur le métier de technicien de proximité. Aston vous propose une formation dans leur école en alternance avec l'entrepr...
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MF CONSULTING - 75 - Paris
MF Consulting est un acteur du numérique francilien spécialisé dans la digitalisation des infrastructures. Dans la cadre du développement de notre off...
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ASTON INSTITUT - 75 - Paris 7e Arrondissement
Vous recherchez une alternance sur le métier de technicien de proximité. Aston vous propose une formation dans leur école en alternance avec l'entrepr...
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CA COEUR D'ESSONNE AGGLOMERATION - 91 - 91 - Ollainville
Au sein d'une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de composants de régulation thermique de haute précision, sous la responsabi...
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OSCAR-GREEN-TECH - 92 - 92 - Meudon
Nous recherchons un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs - Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 orienté Rése...
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Technicien(ne) Support Informatique N1/N2 - H/F Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N1/N2. Démarrage...
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Au sein de la DSI d'un grand groupe français, vous rejoignez l'équipe Support Utilisateurs Applicatif dédiée à la relation clients. L'équipe traite en...
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BA INFO est une société de services informatiques et télécoms à taille humaine, créée en 2017 et basée à Trappes. On accompagne des TPE, PME et associ...
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ALESCO RH - 91 - 91 - Corbeil-Essonnes
Nous recherchons un Technicien Support Informatique N2 (H/F) pour intervenir sur des incidents techniques plus complexes, assurer le maintien en condi...
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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE SENIOR ; Responsabilités et missions du poste Résoudre les incidents de type niveau 1 / niveau 2 (bureautique) et niv...
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ACAVI - 91 - Essonne
Notre client est une entreprise française spécialisée dans la microscopie et l'analyse d'images. Elle conçoit et développe des solutions clés en main ...
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insep - 75 - 75 - PARIS 12
Poste à pourvoir rapidement - Vérifiez votre éligibilité au PEC (dans ce cadre spécifique de ce contrat, vous devez impérativement résider à Paris et ...
Voir l'offreTechnicien support N2 N3 (H/F)
- 75 - Paris
À propos du poste : Dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons un Technicien support N2 N3 pour assurer l'assistance et ...
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Missions : - Assurer le support informatique de proximité pour le siège social de Loxam. - Participer à la prise d'appels et au traitement des ticke...
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ATIMIC - PARIS - 92 - 92 - PUTEAUX
***JOB DATING le 05 novembre à 9h au 131 de la République à Puteaux ! Présentez-vous avec votre CV à jour ! *** ATIMIC recrute des technicien(ne)s de...
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N.G.I. CONSULTING - 93 - 93 - Montreuil
Vous êtes passionné(e) par les technologies Microsoft, l'industrialisation du poste de travail et l'automatisation ? Vous souhaitez évoluer sur des pr...
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Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de technicie...
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QUALIS RECRUTEMENT - 92 - 92 - Nanterre
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