Conseiller / Conseillère support technique informatique
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Assiste les utilisateurs en résolvant les problèmes techniques et en répondant à leurs questions
Configure et maintient les équipements informatiques et les logiciels
Forme les utilisateurs aux nouvelles technologies et logiciels
Documente les interventions et maintient à jour la base de connaissances
Collabore avec les équipes techniques pour améliorer les systèmes d'information
Assure une veille technologique pour rester informé des dernières innovations
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Configurer les équipements réseau et serveurs
- Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
- Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Evaluer les nouvelles technologies pour améliorer le support
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Installer un équipement chez un client
- Surveiller le fonctionnement des machines
- Elaborer et suivre des tableaux de bord des incidents sécurité
- Dépanner des équipements informatiques
- Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Gérer la documentation technique des projets
- Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs
- Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance
- Relayer de l'information
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Développement économique
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Optimiser les performances des systèmes informatiques
Management, Social, Soin
- Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
- En bureau d'études
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
Structure
- Cabinet libéral
Publics spécifiques
- Clientèle d'affaires
- Clientèle d'entreprises
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 170 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Technicien Helpdesk & Supervision (H/F)
CONSORT FRANCE - 92 - 92 - Châtillon
Vous êtes passionné-e par l'assistance utilisateurs et la supervision réseau ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien Helpdesk & Supervi...
Voir l'offreAlternant Technicien Support Informatique - SIO210426ORA92RN (H/F)
ASSOCIATION IMC ALTERNANCE - 92 - 92 - Colombes
Alternant Technicien Support Informatique - BTS SIO (F/H) Localisation : Colombes (92) Formation visée : BTS Services Informatiques aux Organisations...
Voir l'offreTechnicien Support de Proximité (H/F)
CONSORT FRANCE - 92 - 92 - Puteaux
En tant que Technicien Support de Proximité, vous intervenez directement auprès des utilisateurs pour résoudre les problèmes informatiques. Vous serez...
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CONSORT FRANCE - 92 - 92 - Puteaux
En tant que Technicien Helpdesk, vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs confrontés à des problèmes informatiques : - Recevoir et ...
Voir l'offreTechnicien (ne) d'atelier premier niveau (H/F)
FASTROAD INSERTION - 77 - 77 - LIEUSAINT
Description du poste Rattaché(e) au Chef d'équipe, le/la Technicien(ne) d'Atelier premier niveau a pour mission la préparation, l'installation et le ...
Voir l'offreTechnicien hotline (H/F)
PROJET'S - 95 - 95 - Roissy-en-France
GIF EMPLOI, agence de travail temporaire et recrutement spécialisée en délégation de personnel Bureau d'études et Technique, recherche pour l'un de se...
Voir l'offreTechnicien support de proximité VIP (H/F)
ALESCO RH - 92 - 92 - MALAKOFF
ALESCO recherche pour l'un de ses clients un technicien support de proximité confirmé. Vous devriez assurer la gestion, l'installation et la maintenan...
Voir l'offreTechnicien support de proximité (H/F)
ALESCO RH - 92 - 92 - Nanterre
ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients , un technicien support de proximité dédié au kiosque. Dans le cadre des Activités de l'entité client po...
Voir l'offreTechnicien support visioconférence (H/F)
ALESCO RH - 75 - 75 - Paris 15e Arrondissement
Alesco RH recherche pour l'un de ses clients un technicien spécialisé en visioconférence Mission principale : Windows 11, office, imprimantes multi f...
Voir l'offreTechnicien Helpdesk N2 La Courneuve (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 93 - 93 - LA COURNEUVE
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un technicien Helpdesk N2 à La Courneuve Localisation : La Courneuve Durée de la mission: Intérim longue,...
Voir l'offreTechnicien support informatique VIP - Senior H/F (H/F)
RESEAU TALENTS - 75 - 75 - Paris 8e Arrondissement
L'entreprise qui recrute Envie de rejoindre un cabinet d'avocats de prestige ? C'est par là ! Les avocats, présents sur six continents, apportent d...
Voir l'offreTechnicien informatique _support utilisateurs (H/F)
PROMAN - 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement
Le poste : Nous recherchons pour le compte de notre partenaire un Administrateur Exploitation N1 pour assurer le bon fonctionnement quotidien de nos s...
Voir l'offreTechnicien support informatique (H/F)
ALESCO RH - 75 - 75 - Paris 13e Arrondissement
ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients un technicien support informatique Missions : L'accueil des utilisateurs dans l'espace kiosque dédié et ...
Voir l'offreChargé(e) réseau et bureautique F/H (H/F)
- 92 - 92 - NANTERRE
Nous sommes. ... RATP Cap Île-de-France, filiale du groupe RATP créée en 2021 dans le cadre de l'ouverture à la concurrence des transports francilien...
Voir l'offreTechnicien Support et Gestion de Parc Informatique en alternance (H/F)
ASSOCIATION IMC ALTERNANCE - 93 - 93 - ST DENIS
Référence : BAIS170426MI92ML Bachelor - Technicien Support et Gestionnaire de Parc Informatique (H/F) en Alternance - 1 an Futur(e) apprenti(e) en B...
Voir l'offreTechnicien support informatique (H/F)
ALESCO RH - 77 - 77 - Champs-sur-Marne
ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients un technicien support informatique Missions : L'accueil des utilisateurs dans l'espace kiosque dédié et ...
Voir l'offreTechnicien support informatique (H/F)
ALESCO RH - 94 - 94 - Charenton-le-Pont
ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients un technicien support informatique Missions : L'accueil des utilisateurs dans l'espace kiosque dédié et ...
Voir l'offreTechnicien(ne) Support
GROUPEMENT TECHNIQUE INDUSTRIEL - 94 - 94 - CRETEIL
GTI, Groupe Technique Industriel, partenaire majeur, pour la France et le Benelux, de l'un des leaders mondiaux en solutions de paiement, de télémétri...
Voir l'offreTechnicien support informatique itinérant (H/F)
- 95 - 95 - Éragny
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de technicie...
Voir l'offreTechnicien support helpdesk (H/F)
ALESCO RH - 91 - 91 - Savigny-sur-Orge
ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients un technicien support helpdesk. Mission : - Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus - An...
Voir l'offreTechnicien support helpdesk (H/F)
ALESCO RH - 75 - 75 - Paris 19e Arrondissement
ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients un technicien support helpdesk. Mission : - Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus - An...
Voir l'offreTechnicien support informatique itinérant (H/F)
- 93 - 93 - La Courneuve
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de technicie...
Voir l'offreTechnicien kiosque (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 92 - 92 - NANTERRE
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un technicien de kiosque N2 Contexte . Missions principales Assurer l'accueil des utilisateurs sur les di...
Voir l'offreTechnicien support Alcatel N1 (H/F)
HOLENEK INGENIERIE - 75 - 75 - PARIS 20
Dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, un acteur spécialisé dans les télécommunications et les réseaux IP d'entreprise recherche un(...
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