Responsable de service contentieux et recouvrement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Supervise et coordonne les activités de recouvrement des créances
Négocie des plans de paiement avec les débiteurs pour minimiser les pertes financières
Assure le suivi juridique des dossiers de contentieux
Optimise les procédures de recouvrement en collaboration avec son équipe
Analyse les dossiers de non-paiement et propose des solutions adaptées
Forme et encadre les membres de son équipe pour améliorer leur efficacité
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Faire du conseil juridique
- Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
- Défendre les intérêts d'une entreprise lors d'opérations financières et juridiques
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Rédiger un acte juridique ou règlementaire
- Défendre les intérêts d'une personne physique ou morale
- Analyser les dossiers de litige pour préparer les actions
- Etablir des rapports d'activité détaillés
- Superviser les procédures de recouvrement de créances
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Collaborer avec le département financier pour aligner les stratégies
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Organiser des réunions régulières pour discuter des cas en cours
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Documenter les procédures de recouvrement pour référence future
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Promouvoir l'utilisation de technologies émergentes
Développement économique
- Proposer des améliorations pour augmenter l'efficacité du service
Management, Social, Soin
- Evaluer régulièrement les compétences de l'équipe de recouvrement
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
Responsable recouvrement (H/F)
- 95 - 95 - CERGY
Rattaché au Credit Manager, le.la responsable d'équipe recouvrement manage une équipe et participe au recouvrement. Son objectif principal est de veil...
Voir l'offreGestionnaire litiges (H/F)
KONICA MINOLTA BUSINESS SOLUTIONS FRANCE - 78 - 78 - CARRIERES SUR SEINE
Être Gestionnaire litiges chez Konica Minolta, c'est : - Résoudre les litiges de tout ordre, à savoir : administratif, relationnel client, facturati...
Voir l'offreResponsable recouvrement et prévention (H/F)
ADEF HABITAT - 94 - 94 - Ivry-sur-Seine
Missions : Rattaché(e) au Directeur des Opérations, au sein de la cellule réglementaire, membre du Comité de Direction élargi, vous jouez un rôle mot...
Voir l'offreChef(fe) de service contentieux et commissions (CRA et Statuts) (H/F)
CAISS AUTONOM RETR VETERINAIRE - 75 - 75 - PARIS 16
La Caisse Autonome de Retraites et de Prévoyances des Vétérinaires (CARPV) cherche un(e) chef(fe) de service recouvrement et commissions. Ce poste of...
Voir l'offreAssistant recouvrement / ADV (F/H) (H/F)
- 77 - 77 - Croissy-Beaubourg
L'agence SOPRATEC Vincennes recherche pour l'un de ses clients un assistant recouvrement / (H/F), pour un poste à pourvoir en CDI.Vos missions :- Rel...
Voir l'offreGestionnaire ADV - Recouvrement (F/H) (H/F)
- 93 - 93 - Noisy-le-Sec
L'agence SOPRATEC Vincennes recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire ADV - recouvrement (H/F), pour un poste à pourvoir en CDI.Vos missions...
Voir l'offreChargé de Recouvrement Contentieux H/F
- 75 - Paris
Michael Page Interim Management Juridique est le spécialiste de l'intérim de cadres et du management de transition. Nous accompagnons nos clients pour...
Voir l'offreGestionnaire ADV - Recouvrement (F/H) (H/F)
- 93 - 93 - Noisy-le-Sec
L'agence SOPRATEC Vincennes recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire ADV - recouvrement (H/F), pour un poste à pourvoir en CDI.Vos missions...
Voir l'offreChargé de Recouvrement Contentieux H/F
Michael Page Interim - 75 - Paris
En tant que Chargé(e) de Recouvrement Contentieux, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer la gestion des dossiers de recouvrement de c...
Voir l'offreAdjoint à la cheffe du service recouvrement F/H H/F
- 93 - 93 - Bobigny
Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 ...
Voir l'offreAlternance Assistant(e) Administratif/ Recouvrement (H/F) - Gennevilliers (F/H)
- 92 - 92 - Gennevilliers
Rattaché(e) au siège de l'entreprise, vous travaillerez sur différents aspects de la gestion administrative et Recouvrement : Analyser les différents...
Voir l'offreJuriste recouvrement contentieux (H/F)
- 94 - 94 - Charenton-le-Pont
Poste : Juriste contentieux (h/f)Lieu : CHARENTON-LE-PONT Nous recherchons un Juriste contentieux dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Vou...
Voir l'offreAlternance Gestionnaire Recouvrement & Contentieux - La Défense (H/F)
- 92 - 92 - Nanterre
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions finan...
Voir l'offreChargé de recouvrement (H/F)
Gi Group France - 92 - 92 - Courbevoie
Poste: Chargé de recouvrement H/F Lieu : La Défense (92) Type de contrat : CDI Salaire : 35 000 à 40 000€/ annuel/ brut + 10 % de variable Début :...
Voir l'offreGestionnaire Réclamations Back-Office F/H
- 93 - 93 - Saint-Denis
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Gestionnaire Réclamations Back-Office F/H pour renforcer ses équipes. Vous interviendr...
Voir l'offreGestionnaire recouvrement amiable et social H/F
- 77 - 77 - Melun
Au sein d'une équipe de 3 personnes et rattaché(e) à la responsable du pôle Contentieux/Pré contentieux, les missions principales sont les suivantes :...
Voir l'offreResponsable ADV & Recouvrement (H/F)
- 91 - 91 - Bièvres
EN BREF : Responsable ADV & Recouvrement (H/F) – CDI – Prunay-En-Yvelines (78)– 60/70k€ – ADV – RECOUVREMENT– MANAGEMENT Adsearch, société de consei...
Voir l'offreCheffe/Chef de projet Supplier Recovery F/H (H/F)
- 75 - Paris
La Direction Supply Chain est une Direction d'environ personnes, rattachée à la DPPI (Direction Projet Partenariats Industriels). Elle est présente s...
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