Responsable de service contentieux et recouvrement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Supervise et coordonne les activités de recouvrement des créances
Négocie des plans de paiement avec les débiteurs pour minimiser les pertes financières
Assure le suivi juridique des dossiers de contentieux
Optimise les procédures de recouvrement en collaboration avec son équipe
Analyse les dossiers de non-paiement et propose des solutions adaptées
Forme et encadre les membres de son équipe pour améliorer leur efficacité
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Faire du conseil juridique
- Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
- Défendre les intérêts d'une entreprise lors d'opérations financières et juridiques
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Rédiger un acte juridique ou règlementaire
- Défendre les intérêts d'une personne physique ou morale
- Analyser les dossiers de litige pour préparer les actions
- Etablir des rapports d'activité détaillés
- Superviser les procédures de recouvrement de créances
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Collaborer avec le département financier pour aligner les stratégies
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Organiser des réunions régulières pour discuter des cas en cours
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Documenter les procédures de recouvrement pour référence future
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Promouvoir l'utilisation de technologies émergentes
Développement économique
- Proposer des améliorations pour augmenter l'efficacité du service
Management, Social, Soin
- Evaluer régulièrement les compétences de l'équipe de recouvrement
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
Responsable de service contentieux social (H/F)
VALOPHIS HABITAT OFFICE PUBLIC DE L'HABI - 94 - 94 - CRETEIL
Rattaché(e) à la Direction des Politiques Sociales, de la Qualité et des Attributions, vous pilotez l'ensemble de l'activité contentieuse liée aux imp...
Voir l'offreGESTIONNAIRE RECLAMATION IARD (H/F)
LSA COURTAGE - 92 - 92 - RUEIL MALMAISON
Votre future équipe Au sein du Secrétariat Général, rattaché(e) à la Responsable réclamations et RGPD, vous rejoindrez une équipe dynamique de 6 col...
Voir l'offreConseiller Client Confirmé - Recouvrement amiable (H/F)
LA BANQUE POSTALE FINANCEMENT - 93 - 93 - ST DENIS
Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du crédit à l...
Voir l'offreChef du service recouvrement F/H - Seine-Saint-Denis habitat
Seine-Saint-Denis habitat - 93 - 93 - Bobigny
Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social recrute un Chef du service recouvrement H/F basé au siège social à Bobigny. Au se...
Voir l'offreChargé de recouvrement et contentieux H/F
- 75 - Paris
Rattaché.e à la Directrice du Recouvrement et du Contentieux, vos principales missions seront les suivantes : Gestion des dossiers précontentieuxMettr...
Voir l'offreChargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F
- 75 - Paris
Mise en place du recouvrement contentieux :engager la procédure contentieuse en lien avec les auxiliaires de justice.rédiger les courriers aux locatai...
Voir l'offreManager Litigation Support H/F
Baker Tilly STREGO SAS - 75 - 75 - Paris 8e Arrondissement
Votre mission : Baker Tilly recrute au sein de sa filiale Ledouble un Manager Litigation Support (H/F) à Paris. Vous intervenez en tant qu'expert fin...
Voir l'offreChef.fe de la cellule « Contentieux administratif » H/F
- 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
PRÉSENTATION DE L'ORGANISATION Superviser les activités contentieuses administratives de l'Agence pour garantir leur cohérence. DESCRIPTION DES MISS...
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