Responsable de service contentieux et recouvrement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Supervise et coordonne les activités de recouvrement des créances
Négocie des plans de paiement avec les débiteurs pour minimiser les pertes financières
Assure le suivi juridique des dossiers de contentieux
Optimise les procédures de recouvrement en collaboration avec son équipe
Analyse les dossiers de non-paiement et propose des solutions adaptées
Forme et encadre les membres de son équipe pour améliorer leur efficacité
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Faire du conseil juridique
- Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
- Défendre les intérêts d'une entreprise lors d'opérations financières et juridiques
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Rédiger un acte juridique ou règlementaire
- Défendre les intérêts d'une personne physique ou morale
- Analyser les dossiers de litige pour préparer les actions
- Etablir des rapports d'activité détaillés
- Superviser les procédures de recouvrement de créances
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Collaborer avec le département financier pour aligner les stratégies
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Organiser des réunions régulières pour discuter des cas en cours
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Documenter les procédures de recouvrement pour référence future
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Promouvoir l'utilisation de technologies émergentes
Développement économique
- Proposer des améliorations pour augmenter l'efficacité du service
Management, Social, Soin
- Evaluer régulièrement les compétences de l'équipe de recouvrement
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
Gestionnaire de dossiers - BESANÇON (H/F)
ACTALAW - 25 - 25 - BESANCON
Nous recherchons un(e) gestionnaire de dossiers pour notre étude située à Besançon (25). Vous interviendrez notamment sur : - le recouvrement amiable...
Voir l'offreTechnicien Contentieux (h/f)
ADECCO - 85 - 85 - Roche-sur-Yon
Votre agence Adecco de La Roche sur Yon recherche pour l'un de ses clients un Technicien Contentieux H/F. C'est peut-être vous ? Au quotidien, vous c...
Voir l'offreNEGOCIATEUR-GESTIONNAIRE CONTENTIEUX (H/F)
MELANIE DHOQUOIS ET ERIC LANGLOIS, HUISS - 78 - 78 - MANTES LA JOLIE
Etude d'huissiers de justice associés cherche gestionnaire contentieux pour la prise en charge d'un portefeuille de dossiers de crédit à la consommati...
Voir l'offre1 Responsable comptable client et recouvrement (H/F)
ID SEARCH FINANCE - 75 - 75 - PARIS 17
Nous recherchons pour l'un de nos clients : 1 Responsable comptable client et recouvrement (H/F) Lieu : Paris 17ème Contrat : CDI Rémunération : 75-...
Voir l'offreSuperviseur recouvrement et contentieux H/F (H/F)
COMEARTH - 91 - 91 - ORSAY
Et si vous faisiez équipe avec nous ? Nous renforçons notre équipe pour un acteur majeur de la mobilité et de la location multimarques d'entreprise, r...
Voir l'offreGRDF - RPO - Responsable d'Equipe Recouvrement Contentieux H/F
- 78 - 78 - Montigny-le-Bretonneux
Rejoignez GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, GRDF est le principal gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel en France. Avec plus de 11 m...
Voir l'offreCHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT & RELATION CLIENT (H/F)
- 49 - 49 - Angers
descriptif du posteVous intégrerez une équipe Crédit Clients soudée et dynamique de 5 personnes, où l'entraide est le maître-mot, sous la responsabili...
Voir l'offreConseiller recouvrement amiable H/F
- France
Rattaché(e) à la Responsable Recouvrement, vous assurez le recouvrement amiable des impayés des loyers, en mettant en oeuvre toutes les actions nécess...
Voir l'offreResponsable Unité Gestion des Entreprises en Difficulté (H/F)
UCANSS - 13 - 13 - Marseille 9e Arrondissement
Mission/Activités En tant que Responsable d'Unité, vous aurez l'opportunité d'évoluer sur des activités variées, au service des entreprises, et en co...
Voir l'offreGestionnaire de litiges - ADV (grande distribution) (H/F)
Manpower France - 01 - 01 - Villars-les-Dombes
Offre d'emploi ? Gestionnaire de litiges et ADV H/F ? CDI ? Villars-les-Dombes (01) ? Notre client, acteur majeur du secteur logistique alimentaire, r...
Voir l'offreResponsable Recouvrement Anglais (H/F)
Alveor - 95 - 95 - Villiers-le-Bel
Mon client, entreprise présente sur plusieurs continents, reconnu pour son expertise technique et son engagement en faveur de l'innovation recherche s...
Voir l'offreResponsable de service contentieux et recouvrement (H/F)
- 78 - 78 - Pecq
Description du poste : Vous intervenez en appui du service comptabilité client basé au Royaume-Uni pour assurer le recouvrement des créances clients f...
Voir l'offreSuperviseur Recouvrement Amiable H/F
GIE Nord - 14 - 14 - Caen
Poste et missions Au sein du service Recouvrement Amiable et en lien direct avec le manager du service, vous contribuez à la maîtrise des risques de ...
Voir l'offreSuperviseur recouvrement F/H - NEOTOA
NEOTOA - 35 - 35 - Rennes
Dans le cadre d'un CDD de 3 mois, vous intégrez notre pôle prévention et recouvrement des impayés composé de 17 personnes. Vous pilotez l’ensemble des...
Voir l'offreGRDF - RPO - Responsable d'Equipe Recouvrement Contentieux H/F
Michael Page - France
Au sein de la Direction Juridique, l'agence Recouvrement Contentieux de Montigny-le-Bretonneux est rattachée au Pôle Recouvrement Contentieux. Elle a ...
Voir l'offreGESTIONNAIRE CONTENTIEUX RECOUVREMENT H/F
- 05 - 05 - Gap
✘ Dans le cadre du développement de notre activité, l'OPH 05 renforce son équipe avec un.e chargé.e de contentieux à la direction gestion locative.Vou...
Voir l'offreGESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE (F/H) (H/F)
- 33 - 33 - Canéjan
Nous recherchons pour le compte de notre client, filiale du groupe Renault spécialisée dans le financement et les services automobiles pour les client...
Voir l'offreGESTIONNAIRE RECOUVREMENT AMIABLE (F/H) (H/F)
- 33 - 33 - Canéjan
Notre client situé à CANEJAN est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance ...
Voir l'offreResponsable Grands comptes Travail - Sodexo Justice Services H/F
- 78 - 78 - Guyancourt
Votre quotidien chez nous : Les équipes Sodexo Justice Services sont au service de l'Administration pénitentiaire, depuis 35 ans, au travers de marché...
Voir l'offreAgent de recouvrement H/F en CDI
- 93 - 93 - Saint-Denis
Nous recherchons un agent de recouvrement B to B pour un CDI Vos missions seront :Assurer le bon recouvrement des créances clients et justif...
Voir l'offreGestionnaire de litiges - ADV (grande distribution) (H/F)
Manpower France - 01 - 01 - Villars-les-Dombes
Offre d'emploi ? Gestionnaire de litiges et ADV H/F ? CDI ? Villars-les-Dombes (01) ? Notre client, acteur majeur du secteur logistique alimentaire, r...
Voir l'offreGestionnaire secteur contentieux (H/F)
- 67 - 67 - Strasbourg
Au sein de la Direction de la Gestion Locative, vous gérez les situations locatives sensibles (impayés, troubles de voisinage) et assurez le suivi des...
Voir l'offreChargé de Recouvrement Contentieux H/F
Michael Page Interim - 75 - Paris
En tant que Chargé(e) de Recouvrement Contentieux, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer la gestion des dossiers de recouvrement de c...
Voir l'offreCHARGE DE CONTENTIEUX SENIOR CDI (H/F)
SUPPLAY BEAUVAIS - 60 - 60 - Beauvais
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés dans le domaine le finance un chargé de contentieux sénior (H/F) pour un contrat à durée indéter...
Voir l'offre