Responsable de service contentieux et recouvrement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Supervise et coordonne les activités de recouvrement des créances
Négocie des plans de paiement avec les débiteurs pour minimiser les pertes financières
Assure le suivi juridique des dossiers de contentieux
Optimise les procédures de recouvrement en collaboration avec son équipe
Analyse les dossiers de non-paiement et propose des solutions adaptées
Forme et encadre les membres de son équipe pour améliorer leur efficacité
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Faire du conseil juridique
- Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
- Défendre les intérêts d'une entreprise lors d'opérations financières et juridiques
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Rédiger un acte juridique ou règlementaire
- Défendre les intérêts d'une personne physique ou morale
- Analyser les dossiers de litige pour préparer les actions
- Etablir des rapports d'activité détaillés
- Superviser les procédures de recouvrement de créances
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Collaborer avec le département financier pour aligner les stratégies
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Organiser des réunions régulières pour discuter des cas en cours
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Documenter les procédures de recouvrement pour référence future
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus de qualité
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Promouvoir l'utilisation de technologies émergentes
Développement économique
- Proposer des améliorations pour augmenter l'efficacité du service
Management, Social, Soin
- Evaluer régulièrement les compétences de l'équipe de recouvrement
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
Responsable Contentieux (h/f) (H/F)
ADECCO - 51 - 51 - Reims
Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un-e Agent de recouvrement (H/F) basé-e à Verdun, pour une mission en intérim à pourvoir dès que ...
Voir l'offreResponsable contentieux (H/F)
HARMON CONSULTANTS - 75 - 75 - Paris 17e Arrondissement
Notre Client : Situé à Paris dans le 17e arrondissement, proche de St Lazare, notre client est un Administrateur de biens parisien ayant une activité ...
Voir l'offreGestionnaire Contentieux (h/f) (H/F)
ADECCO FRANCE - 44 - 44 - Bouguenais
Lieu : Bouguenais (44) Contrat : Mission d'intérim du 21 septembre au 13 octobre 2026 Rémunération : 14,20 € brut/heure + 13ème mois Tickets restauran...
Voir l'offreChargé de recouvrement judiciaire (H/F)
AUTODISCOUNT LOCATION - 97 - 971 - LES ABYMES
Depuis plus de 20 ans, Auto Discount Location, véritable acteur local, se positionne en leader de la location de véhicules de tourisme et utilitaires ...
Voir l'offreGestionnaire contentieux H/F (H/F)
SOARES STEEVE - 45 - 45 - Montargis
DILIA, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'immobilier, recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu de l'administration de b...
Voir l'offreResponsable de service recouvrement judiciaire (H/F)
F.G.A - 94 - 94 - VINCENNES
Le Fonds de Garantie des Victimes regroupe plus de 400 collaborateurs qui œuvrent au quotidien au service des victimes. Son siège social est situé à V...
Voir l'offreResponsable du recouvrement (H/F)
LOGELIA CHARENTE - 16 - 16 - ANGOULEME
Logélia est le premier bailleur social de Charente. Il compte plus de 140 collaborateurs (H/F) qui assurent les missions de construction, réhabilitati...
Voir l'offreGestionnaire sinistres contentieux et recouvrement H/F
- 75 - Paris
Description du poste : Afin de renforcer notre équipe de gestionnaires sinistres, notre cabinet de courtage en assurances situé à PARIS , recherche u...
Voir l'offreResponsable du service Quittancement, Charges et APL F/H
- 38 - 38 - Côte-Saint-André
Sous l'autorité de l'Adjoint à la Directrice Clientèle en charge de la Gestion Locative, vous pilotez et animez les activités de quittancement, de ges...
Voir l'offreCHARGE(E) DE RECOUVREMENT H/F
- 67 - 67 - Sélestat
À propos de nous JUNG LOGISTIQUE est un acteur solide et reconnu du transport et de la logistique. Dans un secteur hautement dynamique où la maîtrise...
Voir l'offreGestionnaire Facturation, Recouvrement et support aministratif (H/F)
- 38 - 38 - Barraux
Poste à pourvoir en CDI à partir de Octobre 2026 La société LAUDEVCO Nous sommes spécialisés dans la distribution de solutions de chauffage aux gran...
Voir l'offreManager Litigation Support H/F
Baker Tilly STREGO SAS - 75 - 75 - Paris 8e Arrondissement
Votre mission : Baker Tilly recrute au sein de sa filiale Ledouble un Manager Litigation Support (H/F) à Paris. Vous intervenez en tant qu'expert fin...
Voir l'offreAssistant administratif recouvrement H/F
- 92 - 92 - Nanterre
Notre agence recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de l'énergie, un Assistant Administratif Régional H/F pour accompagner...
Voir l'offreConseiller client recouvrement amiable (H/F)
- 33 - 33 - Mérignac
Le groupe Actual recrute pour son client, première banque de la zone euro, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F en recouvrement amiable.Auprès d'une clie...
Voir l'offreGestionnaire pour le service Recours contre tiers (m/f) (H/F)
- Luxembourg
Statut : Employé de l'État Qui recrute ? Caisse nationale de - Service Recours contre tiers Missions Identifier, rechercher les cas RCT, instruire ce...
Voir l'offreGestionnaire pour le service Recours contre tiers (m/f) (réf. F) (réf. M) (H/F)
- Luxembourg
Statut : Employé, Fonctionnaire Qui recrute ? Caisse nationale de - Service Recours contre tiers Missions Identifier, rechercher les cas RCT, instrui...
Voir l'offreResponsable de service contentieux et recouvrement (H/F)
ACE GROUP - 38 - 38 - Échirolles
Description du poste : ACE Emploi, recrute pour son client, un Responsable du service contentieux f/h, en CDI Poste basé à Echirolles. Notre clie...
Voir l'offreChargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F
- 75 - Paris
Mise en place du recouvrement contentieux :engager la procédure contentieuse en lien avec les auxiliaires de justice.rédiger les courriers aux locatai...
Voir l'offreCONSEILLER CLIENTÈLE CONTENTIEUX H/F
- 13 - Marseille
descriptif du posteDans le cadre des procédures de recouvrement contentieux , vous serez en charge de recouvrer les créances de crédit à la consommati...
Voir l'offreGestionnaire contentieux partis F/H H/F
- 77 - 77 - Melun
Pour accompagner ses ambitions, HABITAT 77 recrute : un gestionnaire contentieux partis H/F.Au sein du service Contentieux Locatif composé de 8 gestio...
Voir l'offreResponsable Contentieux et Social H/F
- 93 - 93 - Bobigny
Rattaché(e) à la Directrice de la Gestion Locative, le ou la titulaire du poste pilote l'activité contentieux et social de l'Office. Il ou elle assure...
Voir l'offreChargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F
- 34 - 34 - Usclas-d'Hérault
Description du poste :Détecter et prévenir les impayésAssurer par tout moyen le recouvrement amiable des impayés des locataires présents : détection d...
Voir l'offreResponsable de service contentieux et recouvrement (H/F)
EXPERTNET TECHNOLOGIES SA - 77 - 77 - Champs-sur-Marne
Description du poste : Nous recrutons un(e) Principal(e) Contentieux H/F .Après une période de formation à nos process et méthodes, vous êtes respons...
Voir l'offreResponsable du service contentieux H/F
- 21 - 21 - Aiserey
Sous l'autorité de la Directrice du Service Clientèle et de l'Adjointe en charge de la gestion locative, vous serez chargé de piloter et de structurer...
Voir l'offre