Conseiller / Conseillère funéraire
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Effectue la vente de produits et de services funéraires.
Peut coordonner une équipe ou diriger une structure.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Un diplôme de niveau Bac ou Bac+2 (BTS, L2, ...) en commerce, gestion, ... peut être demandé pour les postes de responsable.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est obligatoire.
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Réaliser des soins mortuaires
- Ordonnancer des obsèques
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Sensibiliser aux pratiques de conservation des corps et à l'utilisation des équipements funéraires
- Animer, coordonner une équipe
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Planifier l'intervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à l'opération funéraire
- Planifier des interventions de maintenance
- Gérer les stocks
- Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire
- Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services
- Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation)
Développement économique
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
- Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...)
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Identifier, traiter une demande client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Développer des offres promotionnelles
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Développer et fidéliser la relation client
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Piloter une activité
- Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Réaliser la cérémonie funéraire et contrôler la conformité de son déroulement
- Utiliser des logiciels spécifiques
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)
- Respecter la confidentialité des informations
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- Relayer de l'information
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Procéder à l'encaissement
- Organiser et planifier une activité
- Gérer la trésorerie, le recouvrement
- Gérer des réclamations et litiges
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur
- Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 29 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Conseiller funéraire à Paris (H/F)
AABDJ FUNERAIRE - 75 - Paris (Dept.)
Votre rôle en tant que Conseiller(ère) Funéraire et Maître de Cérémonie sera d'accompagner les familles endeuillées dans toute l'organisation des obsè...
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ROYER ROBIN ASSOCIES - 75 - 75 - Paris 13e Arrondissement
Dans le cadre d'un recrutement pour une entreprise partenaire, nous recherchons un(e) apprenti(e) au poste de Conseiller funéraire (contrat d'apprenti...
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LUMINARI GROUP - 75 - 75 - PARIS
Luminari Group accompagne l'un des acteurs de référence des services funéraires haut de gamme dans le recrutement de Conseillers funéraires (H/F) en C...
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- 95 - Val d'Oise
La Maison des Obsèques du Groupe VYV, premier réseau funéraire fondé par des mutuelles, recherche pour la région Nord IDF (95 des conseillers funérair...
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GIO Recrutement Boulogne - 75 - 75 - Paris 19e Arrondissement
Suivant la règlementation en vigueur et dans la discrétion, les missions qui vous attendent : Accompagner et conseiller les familles dans l'organisat...
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GIO Recrutement Boulogne - 78 - 78 - Houilles
Suivant la règlementation en vigueur et dans la discrétion, les missions qui vous attendent : Accompagner et conseiller les familles dans l'organisat...
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GIO Recrutement Boulogne - 78 - 78 - Saint-Germain-en-Laye
Suivant la règlementation en vigueur et dans la discrétion, les missions qui vous attendent : Accompagner et conseiller les familles dans l'organisat...
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GIO Recrutement Boulogne - 94 - 94 - Cachan
En tant que Conseiller Funéraire débutant H/F, vous êtes le principal interlocuteur des familles et les accompagnez tout au long de l'organisation des...
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GIO Recrutement Boulogne - 75 - 75 - Paris 19e Arrondissement
En tant que Conseiller Funéraire débutant H/F, vous êtes le principal interlocuteur des familles et les accompagnez tout au long de l'organisation des...
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Funecap - 75 - 75 - Paris 11e Arrondissement
VOS MISSIONS Quel est le rôle d'un Conseiller Funéraire au sein de Funecap ? _ _ _Être conseiller funéraire chez Funecap va bien au-delà de la simp...
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- 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement
Description du poste : Vos missions En tant que Conseiller(ère) funéraire, vous accompagnez les familles avec empathie, professionnalisme et discrét...
Voir l'offreTéléconseiller funéraire (H/F)
Relations Humaines - 75 - Paris
Previseo Obsèques est la plateforme d'assistance de la garantie obsèques du groupe bancaire Crédit Agricole, indépendante de tout réseau de pompes fun...
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Funecap - 94 - 94 - Kremlin-Bicêtre
VOS MISSIONS Quel est le rôle d'un Conseiller Funéraire au sein de Funecap ? _ _ _Être conseiller funéraire chez Funecap va bien au-delà de la simp...
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- 75 - Paris
Rattachement hiérarchique Rattaché(e) au Responsable de Boutique. Périmètre Boutique FAUCHON Paris - point de vente variable. Finalité du poste L...
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GIO Recrutement Boulogne - 95 - 95 - Bezons
Suivant la règlementation en vigueur et dans la discrétion, les missions qui vous attendent : Accompagner et conseiller les familles dans l'organisat...
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GIO Recrutement Boulogne - 92 - 92 - Boulogne-Billancourt
Suivant la règlementation en vigueur et dans la discrétion, les missions qui vous attendent : Accompagner et conseiller les familles dans l'organisat...
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GIO Recrutement Boulogne - 93 - 93 - Aulnay-sous-Bois
Suivant la règlementation en vigueur et dans la discrétion, les missions qui vous attendent : Accompagner et conseiller les familles dans l'organisat...
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GIO Recrutement Boulogne - 93 - 93 - Villemomble
Suivant la règlementation en vigueur et dans la discrétion, les missions qui vous attendent : Accompagner et conseiller les familles dans l'organisat...
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GIO Recrutement Boulogne - 95 - 95 - Taverny
Suivant la règlementation en vigueur et dans la discrétion, les missions qui vous attendent :Accompagner et conseiller les familles dans l'organisatio...
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GIO Recrutement Boulogne - 92 - 92 - Sceaux
Suivant la règlementation en vigueur et dans la discrétion, les missions qui vous attendent : Accompagner et conseiller les familles dans l'organisat...
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Funecap - 95 - 95 - Pontoise
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Funecap - 92 - 92 - Clamart
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Voir l'offreIngénieur-e méthodes combustion chambre et arrière corps f/h (H/F)
- 77 - 77 - Moissy-Cramayel
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espa...
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CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE - 95 - 95 - Cergy
evaluateur ap conseiller gérontologie H/F - EC20698 L'évaluateur APA évalue les besoins nécessaires au maintien à domicile des personnes âgées bénéfic...
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