Directeur / Directrice d'unité de services au public
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Dirige et coordonne les activités de l'unité de services au public
Met en œuvre la stratégie et les orientations générales de la structure
Développe des stratégies locales pour améliorer la qualité des services offerts
Supervise le personnel et gère les ressources humaines de l'unité
Établit des partenariats avec des organismes externes pour renforcer la qualité des services
Gère le budget et les ressources financières de l'unité
Secteur d’activité
Comment y accéder
Dans le cas de certains établissements publics, l'accès à l'emploi s'effectue par voie de concours ou dans le cadre de promotion interne.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
- Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise
- Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
- Concevoir des outils de pilotage, indicateurs, tableaux de bord
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
- Développer des partenariats avec des acteurs locaux
- Optimiser l'accueil des différents publics
Management, Social, Soin
- Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
- Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
- Gérer les ressources humaines
- Planifier les besoins en ressources humaines
- Prévenir les risques psychosociaux
- Déléguer, responsabiliser
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Faciliter et créer les conditions de la coopération
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Communiquer les résultats aux parties prenantes
- Convaincre, négocier
- Relayer de l'information
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
- Organiser des réunions de coordination avec les équipes
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Agir rapidement en cas de crise ou d'urgence
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Evaluer le résultat de ses actions
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
- Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services
- Porter les projets de la structure et les valeurs associées
- Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
- Analyser les données d'activité pour la prendre des décisions
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Superviser des opérations, des actions
- Analyser la qualité d'un service
- Concevoir des stratégies pour améliorer la qualité des services
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Optimiser la gestion des ressources financières
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Rédiger des rapports d'activité
- Assurer la conformité réglementaire des opérations
- Superviser la mise en œuvre de politiques publiques
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Travail en mode projet
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Structure
- Collectivités territoriales
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
- Economie Sociale et Solidaire
Répartition des offres d’emploi
Directeur / directrice du service de l'Animation du Territoire (H/F)
MAIRIE - 55 - 55 - COMMERCY
Sous l'autorité du DGS, le Directeur de l'animation du territoire met en œuvre les orientations stratégiques dans le respect des procédures réglementa...
Voir l'offreDIRECTEUR DES AFFAIRES GENERALES H/F
MAIRIE - 49 - 49 - CHALONNES SUR LOIRE
La Ville de Chalonnes-sur-Loire, membre de la Communauté de Communes Loire-Layon-Aubance, recrute un Directeur des Affaires Générales de l'Aménagement...
Voir l'offreResponsable de secteur (H/F)
MISSION LOCALE RURALE CENTRE ET SUD VIEN - 86 - 86 - La Villedieu-du-Clain
La Mission Locale Rurale Centre et Sud Vienne est une association, avec une délégation de service public de l'Emploi en faveur de l'insertion professi...
Voir l'offreResponsable de Secteur - Beauvais/Compiègne, CDI, H/F (H/F)
PEPSICO FRANCE - 60 - 60 - Beauvais
WHAT MAKES YOU UNIQUE, MAKE US BETTER Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous êtes prêt à propulser votre carrière ? Postulez dès maintenan...
Voir l'offreResponsable de service (H/F)
MISSION LOCALE D'INSERTION DU POITOU - 86 - 86 - POITIERS
Recherche Responsable de service, CDD temps plein, renouvelable, candidature AVANT LE 20 SEPTEMBRE. Le/la responsable de secteur exerce sous la respo...
Voir l'offreDirecteur adjoint / Directrice adjointe d'unité de services au pu (H/F)
ASSOCIATION A BUT D'EMPLOI DE L'AGGLOMER - 09 - 09 - SAINT-GIRONS
L 'entreprise à But d'Emploi (EBE) sous forme associative, recherche son/sa Responsable de Pôles afin de seconder le Directeur. Sous l'autorité de l...
Voir l'offreDirecteur / Directrice de mission locale
MISSION LOCALE DU CHALONNAIS - 71 - 71 - CHALON SUR SAONE
La Mission Locale du Chalonnais recrute un Directeur H/F Association loi 1901 créée en 1990, la Mission Locale assure une mission de service public d'...
Voir l'offreResponsable de sites adjoint H/F - Région de Toulouse (H/F)
TINGARI - 31 - 31 - Toulouse
Responsable de Sites Adjoint F/H - Toulouse Jolimont, Labège, Balma et Saint-Gaudens Encadrement multi prestations : UES, AP3, LPN, EMG (Activ Créa Em...
Voir l'offreResponsable du Pôle scolaire/périscolaire (H/F)
MAIRIE - 29 - 29 - CONCARNEAU
Au sein de la Direction Education Jeunesse et sous l'autorité du/de la directeur/trice, vous pilotez le pôle scolaire/périscolaire, contribuez à la mi...
Voir l'offreResponsable d'Agence - France Nord (H/F)
CEIRA TELECOM - 45 - 45 - Orléans
Responsable d'Agence Télécom France Nord (H/F) Ceira Télécom, entreprise spécialisée dans les télécommunications et les infrastructures réseaux, recru...
Voir l'offreDirecteur / Directrice Ressourcerie (H/F)
LA RESSOURCERIE - 38 - 38 - ST PIERRE DE BRESSIEUX
Porteur du projet de la structure, le directeur (trice) est l'interface entre toutes les parties prenantes : conseil d'administration, salariés, parte...
Voir l'offreDIRECTEUR D ETABLISSEMENT IME (H/F)
FONDATION DE L'ISLE - 24 - 24 - NEUVIC
Dans le cadre d'un CDD de remplacement, La Fondation de l'Isle recrute pour son IME un Directeur d'établissement H/F Rattaché directement à la Direct...
Voir l'offreDirecteur / Directrice adjointe d'unité de services au public (H/F)
CC DECAZEVILLE COMMUNAUTE - 12 - 12 - DECAZEVILLE
Decazeville Communauté recrute un(e) Directeur(trice) adjoint(e) en charge de l'administration générale, des politiques contractuelles et de l'urbanis...
Voir l'offreDIRECTEUR/TRICE ADSI - PLIE TECHNOWEST (H/F)
ADSI TECHNOWEST - 33 - 33 - MERIGNAC
ACTIVITES PRINCIPALES Mettre en œuvre les orientations définies par le Conseil d'Administration Assurer l'ingénierie des projets et la recherche de ...
Voir l'offreDirecteur/Directrice de Chantier d'Insertion (H/F)
ASSOCIATION EMERAUDE - 89 - 89 - ST FARGEAU
Dans le cadre d'un départ en retraite, nous cherchons un Directeur/une Directrice d' Chantier d'Insertion spécialisé(e) dans l'aménagement de la natur...
Voir l'offreResponsable d'Unité Educative à Villeurbanne (H/F)
- 69 - 69 - Villeurbanne
La Protection Judiciaire de la Jeunesse (PJJ) du Rhône recherche un(e) responsable d'unité éducative (RUE) pour son Unité Educative de Milieu Ouvert d...
Voir l'offreDIRECTEUR(TRICE) POLE IME (H/F)
ASSOCIATION AU SERVICE DE L'ENFANCE - 34 - 34 - FLORENSAC
Notre association accompagne des enfants, adolescents et jeunes adultes en situation de handicap dans une démarche favorisant leur inclusion, leur aut...
Voir l'offreResponsable d'Unité Educative (H/F)
- 69 - 69 - Vénissieux
La Protection Judiciaire de la Jeunesse (PJJ) du Rhône recherche un(e) responsable d'unité éducative (RUE) pour son Unité Educative de Milieu Ouvert d...
Voir l'offreResponsable d'unité de gestion d'organisme de protection sociale (H/F)
CENTRE MEDICAL RHONE AZUR - 05 - 05 - BRIANCON
L'UGECAM PACA Et Corse recrute un responsable d'unité (H/F) - Centre Médical Rhône-Azur-BRIANCON 05100 Nous recherchons un Responsable d'Unité (H/F),...
Voir l'offreCollaborateur comptable H/F - Peu de volume, forte valeur ajoutée
- 88 - 88 - Saint-Dié-des-Vosges
Talent Comptable, votre cabinet de proximité ! Notre métier consiste à faire coïncider vos aspirations professionnelles avec l'entreprise adaptée tout...
Voir l'offreResponsable clientèle H/F - gestion des opérations - Aviation privée/Jet privé
- 06 - Alpes-Maritimes
Spécialiste du catering aérien haut de gamme, nous accompagnons quotidiennement une clientèle internationale exigeante et recherchons aujourd'hui un(e...
Voir l'offreDirecteur de mission H/F
- 44 - 44 - Rezé
Vous avez acquis une solide expertise en cabinet et recherchez désormais un poste où la technicité des dossiers est réellement à la hauteur de votre e...
Voir l'offreComptable H/F - 30/36K + évolution + cabinet à taille humaine
- 61 - 61 - Cerisé
Nous recrutons pour notre client, un cabinet d'expertise-comptable situé à Cerisé (61) un Comptable H/F afin de renforcer son équipe. Vous intégrerez...
Voir l'offreDirecteur H/F Pôle RH, Finances et Administration
- 17 - 17 - Lagord
Nous vous proposons de rejoindre le Port de Royan, établissement de 26 collaborateurs réalisant environ 5 M€ de chiffre d'affaires, et l'un des ports ...
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