Service public

Directeur / Directrice d'unité de services au public

14 offres d’emploi
Dès 2 140 €
Niveau minimum
Bac+2 ou équivalents
Niveau le plus demandé
Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Code ROME M1304
81 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
Code ROME M1304
81 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Le Directeur d'unité de services au public planifie, organise, dirige et contrôle les activités de l'unité pour s'assurer que les services soient rendus et garantir la satisfaction du public.
Dirige et coordonne les activités de l'unité de services au public
Met en œuvre la stratégie et les orientations générales de la structure
Développe des stratégies locales pour améliorer la qualité des services offerts
Supervise le personnel et gère les ressources humaines de l'unité
Établit des partenariats avec des organismes externes pour renforcer la qualité des services
Gère le budget et les ressources financières de l'unité

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Service public

Comment y accéder

Cet emploi est généralement accessible avec une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en management ou en gestion et administration publique.
Dans le cas de certains établissements publics, l'accès à l'emploi s'effectue par voie de concours ou dans le cadre de promotion interne.
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Les compétences recherchées

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Développement économique

Stratégie de développement
  • Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
  • Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise
  • Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
  • Concevoir des outils de pilotage, indicateurs, tableaux de bord
  • Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
  • Développer des partenariats avec des acteurs locaux
Relation client
  • Optimiser l'accueil des différents publics

Management, Social, Soin

Gestion des Ressources Humaines
  • Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
  • Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
  • Gérer les ressources humaines
  • Planifier les besoins en ressources humaines
Soin
  • Prévenir les risques psychosociaux
Management
  • Déléguer, responsabiliser
  • Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
  • Animer, coordonner une équipe
  • Faciliter et créer les conditions de la coopération
  • Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Communication
  • Communiquer les résultats aux parties prenantes
  • Convaincre, négocier
  • Relayer de l'information
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
  • Organiser des réunions de coordination avec les équipes
Organisation
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures
  • Agir rapidement en cas de crise ou d'urgence
Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
Développement des compétences
  • Evaluer le résultat de ses actions

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Mettre en oeuvre des actions de communication
  • Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
  • Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services
  • Porter les projets de la structure et les valeurs associées
Data et Nouvelles technologies
  • Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
  • Analyser les données d'activité pour la prendre des décisions

Production, Construction, Qualité, Logistique

Prévention des risques
  • Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
  • Superviser des opérations, des actions
Qualité
  • Analyser la qualité d'un service
  • Concevoir des stratégies pour améliorer la qualité des services

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Pilotage et maîtrise des coûts
  • Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
  • Optimiser la gestion des ressources financières
Gestion et contrôle
  • Elaborer, suivre et piloter un budget
Gestion administrative et comptable
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Rédiger des rapports d'activité
Droit, contentieux et négociation
  • Assurer la conformité réglementaire des opérations
Action publique
  • Superviser la mise en œuvre de politiques publiques
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Contexte de travail

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Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public
  • Travail en mode projet

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

Statut emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public

Structure

  • Collectivités territoriales
  • Entreprises et milieux professionnels
  • Organisme public
  • Economie Sociale et Solidaire

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 68%
Contrat à durée déterminée 19%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 14%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

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RESPONSABLE BUSINESS UNIT (H/F)

ANVERGURE INTERIM - 92 - 92 - Levallois-Perret

ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans les métiers tertiaires, cherche pour un de ses clients...

CDI Annuel de 40000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 23/04/2026

Responsable d'unité Qualité (H/F) - CDI 80% (H/F)

UGECAM BRPL - 29 - 29 - CONCARNEAU

L'UGECAM Bretagne Pays de la Loire, organisme de l'Assurance Maladie, est un important acteur régional de rééducation-réadaptation fonctionnelle et pr...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents Mensuel de 2067.7 Euros sur 14.0 mois
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Publié le 27/04/2026

Responsable du pôle accueil, instruction, numérisation (H/F)

MDPH - 79 - 79 - NIORT

La MDPH recherche un responsable administratif (H/F) pour un CDD dans un premier temps, dont les missions principales sont : - Garantir la qualité de ...

CDD Mensuel de 2200.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 24/04/2026

Un Responsable d'Unité Administrative et Technique (H/F)

CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE - 06 - 06 - ANTIBES

Le Centre Communal d'Antibes Juan les Pins de la ville d'Antibes recherche, pour son centre d'urgence sociale dédié à l'accueil et l'hébergement des p...

CDD Mensuel de 2140.0 Euros à 2860.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 23/04/2026

Gestionnaire Financier Chargé(e) du soutien aux unités de recher (H/F)

UNIVERSITE COTE D AZUR - 06 - 06 - NICE

Université Côte d'Azur recherche son/sa futur/e Gestionnaire Financier Chargé(e) du soutien aux unités de recherche Rejoignez-nous au sein d'Univers...

CDD
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Publié le 13/04/2026

COORDINATEUR/COORDINATRICE CHANTIERS D'INSERTION (H/F)

CLPS L'ENJEU COMPETENCES - 29 - 29 - Brest

Créée en 1995, à l'initiative de l'organisme de formation professionnelle pour adultes CLPS, notre association a pour but de proposer à des publics él...

CDI
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Publié le 14/04/2026

Directeur / Directrice d'un Centre Social (H/F)

ASSOC GESTION MAISON P/TS CHAMPFLEURY - 84 - 84 - AVIGNON

La Maison Pour Tous Monfleury est une association de proximité implantée dans les quartiers ouest d'Avignon. Forte de ses quatre équipements (Champfle...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents Annuel de 49000.00 Euros à 51000.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 30/04/2026

DIRECTEUR(TRICE) DE CHANTIERS D'INSERTION (H/F)

LES CHANTIERS DU PAY MARTEGAL - 13 - 13 - MARTIGUES

L'Association a pour mission principale de favoriser l'insertion ou la réinsertion socio-professionnelle, des demandeurs d'emploi éprouvant des diffic...

CDI
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Publié le 30/04/2026

Responsable structure insertion socio-professionnelle (H/F)

JARDIN D'AVENIR - 69 - 69 - ST MARTIN EN HAUT

Le Jardin d'Avenir recherche son/sa directeur-trice pour mettre en œuvre le projet associatif et la politique définie par le Conseil d'Administration...

CDI Bac+5 et plus ou équivalents Mensuel de 2471.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 30/04/2026

Directeur / Directrice de mission locale (H/F)

- 06 - 06 - ANTIBES

La Mission Locale Antipolis accompagne chaque année plus de 2 200 jeunes et développe des actions en lien étroit avec les collectivités, les entrepris...

CDI Bac+5 et plus ou équivalents Annuel de 48000.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 30/04/2026

DIRECTEUR OPERATIONNEL DE SERVICE (H/F)

ANEF - VDR - 26 - 26 - VALENCE

L'article L221-2-4 précise que « Le président du conseil départemental du lieu où se trouve une personne se déclarant mineure et privée temporairement...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents
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Publié le 30/04/2026

Directeur des Services (H/F)

CC DES VALLEES DE LA BRAYE ET DE L'ANI - 72 - 72 - St calais

Missions : - Assister l'autorité territoriale dans la conduite des projets de la collectivité - Assister et conseiller les élus en matière juridique...

CDD
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Publié le 27/04/2026

Directeur innovation en charge de l'accompagnement des jeunes (H/F)

ENTREPRENDRE ENSEMBLE - 59 - 59 - DUNKERQUE

L'association Entreprendre Ensemble (loi 1901 à but non lucratif), dont le siège social est situé à Dunkerque, œuvre au quotidien, avec ses 170 collab...

CDD Bac+5 et plus ou équivalents Mensuel de 3171.0 Euros à 4133.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 09/04/2026

Directeur / Directrice de mission locale (H/F)

- 70 - 70 - VESOUL

Nous recrutons un Directeur (H/F) pour une prise de poste au plus tôt. ** Formation Bac+4 à Bac+5 ** ** Vous justifiez d'une expérience confirmée de ...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents
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Publié le 29/04/2026

RESPONSABLE COORDINNATEUR(TRICE) - Dispositif emploi accompagné (H/F)

- 75 - 75 - PARIS 13

Le COS Regain, établissement de la Fondation COS Alexandre Glasberg, porte à Paris un dispositif d'Emploi Accompagné dédié à l'insertion durable des p...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents Annuel de 40000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 27/04/2026

Responsable de petite ou moyenne structure en alternance (H/F)

AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFE - 68 - 68 - MULHOUSE

Et si vous (ré)inventiez votre avenir professionnel ? Devenez Responsable de petite ou moyenne structure (H/F) grâce à une formation en alternance à l...

CDD
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Publié le 29/04/2026

Chef de Service Autonomie et Vie des Seniors (H/F)

MAIRIE - 95 - 95 - ARGENTEUIL

La direction du CCAS recherche son Chef de Service Autonomie et Vie des Seniors H/F. Sous l'autorité du Directeur du CCAS et de l'Action Sociale, le ...

CDD Bac+2 ou équivalents
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Publié le 20/04/2026

DIRECTEUR D'ENTREPRISE D'INSERTION (HF) (H/F)

- 69 - 69 - Lyon 9e Arrondissement

Dans le cadre du départ de son dirigeant, nous recrutons un(e) DIRECTEUR D'ENTREPRISE D'INSERTION (H/F) afin d'assurer la continuité de l'activité et ...

CDI
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Publié le 01/05/2026

Responsable agence région Est (H/F)

- 67 - 67 - Strasbourg

Design&Build poursuit son développement et créé une agence à Strasbourg afin de renforcer sa présence sur le territoire Grand Est. Nous recrutons...

CDI
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Publié le 01/05/2026

Inspecteur qualite meca / elec / structure /cabine h/f en locale en allemagne en cdi (h/f)

- France

Missions : Contrôle et inspection des travaux en cours et des non-conformités de l'aéronef (structure, mécanique et électrique) Suivi de processus spé...

CDI
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Publié le 01/05/2026

Chef d'équipe courant faible (Ouverture d'agence) H/F

- 45 - 45 - Orléans

Notre client est une PME, spécialisée dans l'installation électrique et le courant faible.Rattaché à la direction, vous jouerez un rôle clé dans le la...

CDI
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Publié le 01/05/2026

responsable médiathèque maison H/F - EC21096

- 94 - 94 - Choisy-le-Roi

responsable médiathèque maison H/F - EC21096 Rattaché au Directeur adjoint des médiathèques, vous faites vivre et portez le projet de service et ses ...

CDI
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Publié le 29/04/2026

Responsable Business Unit (H/F)

- 59 - 59 - Lezennes

Vous piloterez notre LBU adressant les clients dans le Retail, Logistique, Industrie et Télécom. Cette BU comprend une centaine de consu...

CDI
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Publié le 29/04/2026

Cabourg - CHEF DE MISSION (H/F)

- 14 - 14 - Cabourg

Ce que vous ferez au quotidienSuperviser un portefeuille clients et encadrer les collaborateurs en charge des dossiersRéviser les comptes et assurer l...

CDI
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Publié le 01/05/2026
24 / 81 offres