Service public

Directeur / Directrice d'unité de services au public

9 offres d’emploi
Dès 2 500 €
Niveau minimum
Bac ou équivalent
Niveau le plus demandé
Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Code ROME M1304
76 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
Code ROME M1304
76 offres d’emploi
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France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Le Directeur d'unité de services au public planifie, organise, dirige et contrôle les activités de l'unité pour s'assurer que les services soient rendus et garantir la satisfaction du public.
Dirige et coordonne les activités de l'unité de services au public
Met en œuvre la stratégie et les orientations générales de la structure
Développe des stratégies locales pour améliorer la qualité des services offerts
Supervise le personnel et gère les ressources humaines de l'unité
Établit des partenariats avec des organismes externes pour renforcer la qualité des services
Gère le budget et les ressources financières de l'unité

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Service public

Comment y accéder

Cet emploi est généralement accessible avec une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en management ou en gestion et administration publique.
Dans le cas de certains établissements publics, l'accès à l'emploi s'effectue par voie de concours ou dans le cadre de promotion interne.
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Les compétences recherchées

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Développement économique

Stratégie de développement
  • Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
  • Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise
  • Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
  • Concevoir des outils de pilotage, indicateurs, tableaux de bord
  • Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
  • Développer des partenariats avec des acteurs locaux
Relation client
  • Optimiser l'accueil des différents publics

Management, Social, Soin

Gestion des Ressources Humaines
  • Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
  • Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
  • Gérer les ressources humaines
  • Planifier les besoins en ressources humaines
Soin
  • Prévenir les risques psychosociaux
Management
  • Déléguer, responsabiliser
  • Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
  • Animer, coordonner une équipe
  • Faciliter et créer les conditions de la coopération
  • Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Communication
  • Communiquer les résultats aux parties prenantes
  • Convaincre, négocier
  • Relayer de l'information
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
  • Organiser des réunions de coordination avec les équipes
Organisation
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures
  • Agir rapidement en cas de crise ou d'urgence
Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
Développement des compétences
  • Evaluer le résultat de ses actions

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Mettre en oeuvre des actions de communication
  • Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
  • Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services
  • Porter les projets de la structure et les valeurs associées
Data et Nouvelles technologies
  • Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
  • Analyser les données d'activité pour la prendre des décisions

Production, Construction, Qualité, Logistique

Prévention des risques
  • Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
  • Superviser des opérations, des actions
Qualité
  • Analyser la qualité d'un service
  • Concevoir des stratégies pour améliorer la qualité des services

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Pilotage et maîtrise des coûts
  • Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
  • Optimiser la gestion des ressources financières
Gestion et contrôle
  • Elaborer, suivre et piloter un budget
Gestion administrative et comptable
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Rédiger des rapports d'activité
Droit, contentieux et négociation
  • Assurer la conformité réglementaire des opérations
Action publique
  • Superviser la mise en œuvre de politiques publiques
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Contexte de travail

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Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public
  • Travail en mode projet

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

Statut emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public

Structure

  • Collectivités territoriales
  • Entreprises et milieux professionnels
  • Organisme public
  • Economie Sociale et Solidaire

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 80%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 13%
Contrat à durée déterminée 7%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

J'ai trouvé 76 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.

Responsable de pôle activité insertion F/H (H/F)

- 56 - 56 - LANESTER

Vous maîtrisez le management, le développement commercial, et avez à cœur d'accompagner les publics vers l'emploi pour contribuer concrètement à leur ...

CDI Mensuel de 33000.0 Euros à 37000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 28/01/2026

Directeur adjoint / Directrice adjointe d'un Centre Social (H/F)

ASSOC GESTION MAISON P/TS CHAMPFLEURY - 84 - 84 - AVIGNON

La Maison Pour Tous Monfleury est une association de proximité implantée dans les quartiers ouest d'Avignon. Forte de ses quatre équipements (Champfle...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents
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Publié le 27/01/2026

Directeur / Directrice structure d'Economie Sociale et Solidaire (H/F)

AGIR PLUS - 47 - 47 - NERAC

AGIR PLUS, structure de l'Economie Sociale et Solidaire à Nérac (47) recherche un(e) Directeur / Directrice H/F. Dans le cadre du projet défini par l...

CDI Bac ou équivalent Mensuel de 4230.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 26/01/2026

Directeur / Directrice de mission locale (H/F)

- 25 - 25 - PONTARLIER

La Mission locale recherche son(sa) Directeur (trice) dont les missions principales s'articuleront autour - Du pilotage stratégique et organisationne...

CDI Bac+5 et plus ou équivalents Mensuel de 3296.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 27/01/2026

Gérant d'agence pour les solutions d'autonomie des SENIORS et PMR (H/F)

ELYSEE CONCEPT - 65 - 65 - Tarbes

Cette annonce est une offre pour CREER VOTRE PROPRE ENTREPRISE en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. Devenez votre propre patron dans...

FRA
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Publié le 28/01/2026

Gérant d'agence pour les solutions d'autonomie des SENIORS et PMR (H/F)

ELYSEE CONCEPT - 72 - 72 - Le Mans

Cette annonce est une offre pour CREER VOTRE PROPRE ENTREPRISE en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. Devenez votre propre patron dans...

FRA
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Publié le 28/01/2026

Gérant d'agence pour les solutions d'autonomie des SENIORS et PMR (H/F)

ELYSEE CONCEPT - 56 - 56 - VANNES

Cette annonce est une offre pour CREER VOTRE PROPRE ENTREPRISE en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. Devenez votre propre patron dans...

FRA
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Publié le 28/01/2026

Responsable Production H/F

LHH RECRUITMENT SOLUTIONS - 93 - 93 - Rosny-sous-Bois

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et ...

MIS Annuel de 40000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 21/01/2026

Adjoint(e) de direction H/F

FEDERATION APAJH - 32 - 32 - ST MONT

La Fédération APAJH recherche pour sa Plateforme Accompagnement, Inclusion, Répit (32) un(e) adjoint de direction H.F en CDD 5 mois à temps plein. Vo...

CDD Bac+3, Bac+4 ou équivalents
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Publié le 26/01/2026

Directeur d'association d'insertion H/F

ASSOC SOLIDARITE D'AIDE PAR LE TRAVAIL - 87 - 87 - BESSINES SUR GARTEMPE

***************Prise de poste le 4 mai 2026**************** L'ASSAT est une structure d'insertion par l'activité économique comprenant : - une Assoc...

CDI Bac ou équivalent Mensuel de 2550.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 29/01/2026

Responsable du service entreprises (H/F)

- 48 - 48 - MENDE

Statut du personnel des CMA - stage avant titularisation (1 an minimum) Cadre Niveau 2 - Temps plein Avantages : Cadre autonome, mutuelle, prévoyance,...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents
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Publié le 19/01/2026

DIRECTEUR(TRICE) DE CRECHE (H/F)

ASSOCIATION CRECHE COCCINELLE ET COLIBRI - 97 - 971 - CAPESTERRE BELLE EAU

Vous planifiez, organisez, dirigez et contrôlez les activités de l'unité pour s'assurer que les services soient rendus et garantir la satisfaction du ...

CDI Bac+5 et plus ou équivalents Mensuel de 3200.00 Euros à 3500.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 15/01/2026

RESPONSABLE UNITÉ PRÉLÈVEMENT - SAINT-LÔ (50) (H/F)

GIP LABEO - 14 - 14 - ST CONTEST

Présent dans toute la Normandie et reconnu à l'international, LABÉO se distingue par l'expertise et l'engagement de ses 400 collaborateurs. Plateforme...

CDI
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Publié le 20/01/2026

DIRECTEUR/ DIRECTRICE DE CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE (H/F)

CRIF FORMATION ET CONSEIL - 25 - 25 - BESANCON

Centre de formation de statut associatif, existant depuis 40 ans, très attaché au respect de toutes les personnes, à la qualité des formations et d...

CDI Annuel de 41000.0 Euros à 44000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 08/01/2026

Site Manager (h/f)

ADECCO - 70 - 70 - Demangevelle

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et diri...

CDI
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Publié le 21/01/2026

Directeur-trice départemental-e (H/F)

CAP EMPLOI RESSOURCES - 58 - 58 - NEVERS

L'association Ressources - Cap Emploi Nièvre recherche son/sa Directeur-trice départemental-e MISSION : Dans l'optique de prendre la direction comp...

CDI Bac+5 et plus ou équivalents Mensuel de 4000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 27/01/2026

Vie communautaire / Recrutement des résidents / Relations Justice (H/F)

ORGANISME GESTION FERME MOYEMBRIE - 02 - 02 - COUCY LE CHATEAU AUFFRIQUE

Le.a co-directeurs.trices sera responsable des missions et tâches suivantes : Animation de la Vie communautaire, du Recrutement et de l'accueil des ...

CDI Bac+2 ou équivalents Mensuel de 2500.00 Euros à 2500.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 26/01/2026

Directeur des Services à la Population (H/F)

Mairie de VIC-LE-COMTE - 63 - 63 - VIC LE COMTE

Directement rattaché(e) à la D.G.S, le ou la Directeur(rice) des services à la population dirige, coordonne et pilote les activités relevant des servi...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents
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Publié le 26/01/2026

Chef(fe) d'unité Accueil, Population, État-Civil (H/F)

MAIRIE - 55 - 55 - COMMERCY

Vous souhaitez donner du sens à votre engagement professionnel ? Le poste est ouvert suite au départ à la retraite de l'agent actuellement en fonction...

CDI Bac+2 ou équivalents
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Publié le 27/01/2026

Directeur de mission h/f

- 75 - Paris

En étroite collaboration avec l'Expert-Comptable, vous prenez en charge les missions suivantes :-Gestion autonome d'un portefeuille client-Supervision...

CDI
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Publié le 30/01/2026

Responsable de site "mission" F/H H/F

- 54 - 54 - Essey-lès-Nancy

Assurer le management d'une équipe de terrain Manager les gérants d'immeubles, régisseurs, gardiens et agents de propreté en lien avec le responsable ...

CDI
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Publié le 30/01/2026

Directeur d'Agence Loire H/F

- 42 - 42 - Saint-Étienne

Notre client est un acteur de renom dans le domaine des ascenseurs, incarnant des valeurs importantes.Vous êtes le/la garant(e) de : la performance op...

CDI
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Publié le 30/01/2026

Chef de mission mixte h/f

- 75 - Paris

Missions :Supervision et organisation des missions d'audit légal et contractuelRévision des comptes et établissement des bilansConseil stratégique aup...

CDI
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Publié le 30/01/2026

IDE (Service d'Accueil, régulation et orientation ) H/F - Saint-Priest

- 07 - 07 - Saint-Priest

L'accueil est le premier soin que l'infirmier (ère) doit assurer auprès de toute personne entrant dans un établissement de santé. Cette étape cruciale...

CDI
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Publié le 30/01/2026
24 / 76 offres