Service public

Directeur / Directrice d'unité de services au public

32 offres d’emploi
Dès 2 050 €
Niveau minimum
Bac+2 ou équivalents
Niveau le plus demandé
Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Code ROME M1304
124 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
Code ROME M1304
124 offres d’emploi
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France
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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Le Directeur d'unité de services au public planifie, organise, dirige et contrôle les activités de l'unité pour s'assurer que les services soient rendus et garantir la satisfaction du public.
Dirige et coordonne les activités de l'unité de services au public
Met en œuvre la stratégie et les orientations générales de la structure
Développe des stratégies locales pour améliorer la qualité des services offerts
Supervise le personnel et gère les ressources humaines de l'unité
Établit des partenariats avec des organismes externes pour renforcer la qualité des services
Gère le budget et les ressources financières de l'unité

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Service public

Comment y accéder

Cet emploi est généralement accessible avec une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en management ou en gestion et administration publique.
Dans le cas de certains établissements publics, l'accès à l'emploi s'effectue par voie de concours ou dans le cadre de promotion interne.
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Les compétences recherchées

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Développement économique

Stratégie de développement
  • Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
  • Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise
  • Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
  • Concevoir des outils de pilotage, indicateurs, tableaux de bord
  • Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
  • Développer des partenariats avec des acteurs locaux
Relation client
  • Optimiser l'accueil des différents publics

Management, Social, Soin

Gestion des Ressources Humaines
  • Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
  • Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
  • Gérer les ressources humaines
  • Planifier les besoins en ressources humaines
Soin
  • Prévenir les risques psychosociaux
Management
  • Déléguer, responsabiliser
  • Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
  • Animer, coordonner une équipe
  • Faciliter et créer les conditions de la coopération
  • Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Communication
  • Communiquer les résultats aux parties prenantes
  • Convaincre, négocier
  • Relayer de l'information
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
  • Organiser des réunions de coordination avec les équipes
Organisation
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures
  • Agir rapidement en cas de crise ou d'urgence
Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
Développement des compétences
  • Evaluer le résultat de ses actions

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Mettre en oeuvre des actions de communication
  • Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
  • Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services
  • Porter les projets de la structure et les valeurs associées
Data et Nouvelles technologies
  • Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
  • Analyser les données d'activité pour la prendre des décisions

Production, Construction, Qualité, Logistique

Prévention des risques
  • Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
  • Superviser des opérations, des actions
Qualité
  • Analyser la qualité d'un service
  • Concevoir des stratégies pour améliorer la qualité des services

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Pilotage et maîtrise des coûts
  • Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
  • Optimiser la gestion des ressources financières
Gestion et contrôle
  • Elaborer, suivre et piloter un budget
Gestion administrative et comptable
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Rédiger des rapports d'activité
Droit, contentieux et négociation
  • Assurer la conformité réglementaire des opérations
Action publique
  • Superviser la mise en œuvre de politiques publiques
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Contexte de travail

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Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public
  • Travail en mode projet

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

Statut emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public

Structure

  • Collectivités territoriales
  • Entreprises et milieux professionnels
  • Organisme public
  • Economie Sociale et Solidaire

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 83%
Contrat à durée déterminée 10%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 6%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

J'ai trouvé 124 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.

Responsable pôle Accompagnement Socioprofessionnel H/F/X (H/F)

GENIUS - 67 - 67 - STRASBOURG

Vous souhaitez rejoindre une structure engagée dans le développement de l'économie sociale et solidaire ? Le Groupement d'Intérêt Économique GENIUS r...

CDI Annuel de 31200.0 Euros à 34200.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 13/08/2025

Directeur Adjoint des Services Solidarités (H/F)

CC SOMME SUD-OUEST - 80 - 80 - POIX DE PICARDIE

Plus importante intercommunalité des Hauts de France par son nombre de communes, la Communauté de Communes Somme Sud-Ouest (40 000 habitants, 119 comm...

CDD Bac+3, Bac+4 ou équivalents
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Publié le 14/08/2025

Directeur / Directrice de mission locale (H/F)

MISSION LOCALE SUD ESSONNE - 91 - 91 - ETAMPES

Prise de poste : 1er octobre 2025 Vous souhaitez mettre vos compétences au service de la jeunesse, de l'insertion et du développement local ? Rejoign...

CDI Bac+5 et plus ou équivalents
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Publié le 19/08/2025

Responsable d'unité d'intervention sociale

ITINOVA - 84 - 84 - Vaison-la-Romaine

Itinova, recherche pour l' EANM La Rouvillière un(e) chef(fe) de service : poste à 0.20 ETP. Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice des ...

CDI Annuel de 30000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 14/08/2025

Directeur Adjoint (H/F)

MISS LOC ESP JEUNES BASSIN EMPLOI VESOUL - 70 - 70 - VESOUL

Nous recrutons un Directeur Adjoint (H/F) avec une prise de poste à partir de septembre 2025. ** Formation Bac+4 à Bac+5. Une expérience managériale ...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents
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Publié le 01/08/2025

ADJOINT(E) AU CHEF DE CABINET (H/F)

PREFECTURE DE DEPARTEMENT TERRITOIRE DE - 90 - 90 - BELFORT

Vos activités principales - Supplée le chef de cabinet et contribue à la bonne réalisation des missions du BRECI - Sous l'autorité du Chef de cabine...

CDD Bac+5 et plus ou équivalents
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Publié le 12/08/2025

Adj. au DGA Recherche-Chef des services Admin., Pilotage, Science (H/F)

CY CERGY PARIS UNIVERSITE - 95 - 95 - CERGY

Au sein de la DGA Recherche, le Directeur adjoint de la DGA Recherche - Chef des services Pilotage institutionnel de la Recherche et Science-Société H...

CDD Bac+3, Bac+4 ou équivalents
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Publié le 10/08/2025

ADJOINTE A LA COORDINATION DE LA REUSSITE EDUCATIVE (H/F)

MAIRIE - 77 - 77 - CHELLES

MISSIONS Sous l'autorité de la responsable de la SIJ la Boussole et coordinatrice des ateliers de sociolinguistiques (ASL) et réussite éducative, l'ag...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents Mensuel de 2050.00 Euros sur 13 mois
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Publié le 10/08/2025

Directeur / Directrice de mission locale (H/F)

MISSION LOCALE POUR L EMPLOI SUD 93 - 93 - 93 - NOISY LE GRAND

La Mission Locale de Noisy-le-Grand et Gournay-sur-Marne, spécialisée dans l'accompagnement des jeunes de 16 à 25 ans pour l'insertion sociale et prof...

CDD Bac+3, Bac+4 ou équivalents Annuel de 39600.00 Euros sur 13 mois
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Publié le 11/08/2025

Responsable de pôle réinsertion (H/F)

LA CASE DEPART - 76 - 76 - ROUEN

La Case Départ est une association qui accueille inconditionnellement toutes personnes en grande précarité. Elle a pour objectif la réinsertion social...

CDI Bac+2 ou équivalents
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Publié le 01/08/2025

Directeur/Directrice refuge animalier (H/F)

- 11 - 11 - NARBONNE

Le(la) directeur(trice) du refuge animalier assure la gestion globale du site, coordonne les équipes humaines et veille au bien-être des animaux accue...

CDD Bac+3, Bac+4 ou équivalents Mensuel de 2400.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 08/08/2025

DIRECTEUR (TRICE) ATELIER CHANTIER D'INSERTION (H/F)

ASSOCIATION LE SAS - 17 - 17 - SAINTES

Sous la responsabilité du Conseil d'administration et en collaboration avec les partenaires institutionnels et techniques, vous serez chargé(e) de : ...

CDI Mensuel de 3540.00 Euros à 3750.00 Euros sur 12 mois
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Publié le 07/08/2025

Responsable de service en AEMO (H/F)

BELLA VISTA - 20 - 2B - BASTIA

L'UMCS recrute pour son établissement de la protection de l'enfance Bella Vista MECS, un(e) Responsable service éducatif AEMO H/F L'UMCS a pour vocat...

CDI Bac+3, Bac+4 ou équivalents Mensuel de 2943.0 Euros à 3766.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 20/08/2025

Directeur de service territorial éducatif ALLIER - DTPJJ Clermont (H/F)

DIRECTION TERRITORIALE PROTECTION JUDICI - 63 - 63 - Clermont-Ferrand

En qualité de directeur(rice) de service (DS) du STEMO Allier, vous assurerez la direction pédagogique et administrative d'un service du secteur publi...

CDD
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Publié le 14/08/2025

Responsable unité de gestion d'organisme protection sociale (H/F)

CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE DE VAU - 84 - 84 - AVIGNON

Le département des revenus de remplacement et des risques professionnels est un département à forts enjeux au sein de l'organisme qui se situe au cœur...

CDI Bac+5 et plus ou équivalents Annuel de 44743.21 Euros sur 14 mois
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Publié le 19/08/2025

Responsable de structures de Protection de l'Enfance MECS et SAHO (H/F)

AD PEP - 09 - 09 - FOIX

Dans le cadre d'un remplacement d'une durée estimée de 4 mois. - Encadrement des structures MECS et SAHO (quinze personnes environ) - Suivi des proje...

CDD Bac+3, Bac+4 ou équivalents Mensuel de 3304.0 Euros sur 12.0 mois
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Publié le 06/08/2025

Responsable du service accueil (H/F)

MAIRIE - 37 - 37 - JOUE LES TOURS

Vos missions : - En tant que responsable du service accueil Joué Famille, vous encadrez et animez à la fois l'équipe administrative et l'ensemble des...

CDD
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Publié le 30/07/2025

Adjoint du pôle transverse - Domaines H/F

DDFIP DE HAUTE-MARNE - 52 - 52 - CHAUMONT

L'adjoint du pôle transverse - Domaines (immobilier, budget, RH) aura vocation à exercer les missions correspondantes à ce poste et à suppléer la dire...

CDD Bac+3, Bac+4 ou équivalents
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Publié le 01/08/2025

Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise ou d'unité de services au public (H/F)

ASSOCIATION EDUCASKILLS&FORMASKILLS - 34 - Hérault

Gère une structure dans ses différentes dimensions (technique, humaine, commerciale, ...) et organise l'activité dans un objectif de rentabilité écono...

CDD
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Publié le 20/08/2025

Coiffeurs/ses mixte H/F CDD ou CDI

- 34 - 34 - LAURENS

Afin de renforcer notre superbe équipe, nous cherchons 1 personne de plus pour votre salon FRANCK PROVOST de Saint Aunès (34130) - Montpellier Coiffeu...

CDI
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Publié le 20/08/2025

délégué protection données stratégie ouverture données H/F - EC22135

Ville de SAINT-DENIS - 93 - 93 - ST DENIS

délégué protection données stratégie ouverture données H/F - EC22135 Créée en 2025 d ... dre de le commune nouvelle de Saint-Denis, rattachée à la Dir...

CDI
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Publié le 20/08/2025

Chef de Mission H/F

- 31 - 31 - BALMA

Notre client est un cabinet à taille humaine en pleine croissance, spécialisé dans l'accompagnement comptable, fiscal, social, juridique et financier ...

CDI
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Publié le 20/08/2025

Coordinateur des Opérations Régionales - Création de poste H/F

- 11 - 11 - CARCASSONNE

Notre client, Groupe dynamique, est un spécialiste français sur son marché. Dans le cadre d'une création de poste, il recherche un Responsable des Opé...

CDI
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Publié le 20/08/2025

Directeur Régional Nouvelle-Aquitaine H/F

- 33 - 33 - BORDEAUX

Notre client est une société en croissance qui évolue sur un marché diversifié et stimulant.En tant que Directeur(trice) Régional(e), vos responsabili...

CDI
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Publié le 20/08/2025
24 / 124 offres