Directeur / Directrice d'unité de services au public
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Dirige et coordonne les activités de l'unité de services au public
Met en œuvre la stratégie et les orientations générales de la structure
Développe des stratégies locales pour améliorer la qualité des services offerts
Supervise le personnel et gère les ressources humaines de l'unité
Établit des partenariats avec des organismes externes pour renforcer la qualité des services
Gère le budget et les ressources financières de l'unité
Secteur d’activité
Comment y accéder
Dans le cas de certains établissements publics, l'accès à l'emploi s'effectue par voie de concours ou dans le cadre de promotion interne.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
- Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise
- Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
- Concevoir des outils de pilotage, indicateurs, tableaux de bord
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
- Développer des partenariats avec des acteurs locaux
- Optimiser l'accueil des différents publics
Management, Social, Soin
- Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
- Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
- Gérer les ressources humaines
- Planifier les besoins en ressources humaines
- Prévenir les risques psychosociaux
- Déléguer, responsabiliser
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Faciliter et créer les conditions de la coopération
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Communiquer les résultats aux parties prenantes
- Convaincre, négocier
- Relayer de l'information
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
- Organiser des réunions de coordination avec les équipes
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Agir rapidement en cas de crise ou d'urgence
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Evaluer le résultat de ses actions
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
- Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services
- Porter les projets de la structure et les valeurs associées
- Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
- Analyser les données d'activité pour la prendre des décisions
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Superviser des opérations, des actions
- Analyser la qualité d'un service
- Concevoir des stratégies pour améliorer la qualité des services
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Optimiser la gestion des ressources financières
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Rédiger des rapports d'activité
- Assurer la conformité réglementaire des opérations
- Superviser la mise en œuvre de politiques publiques
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Travail en mode projet
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Structure
- Collectivités territoriales
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
- Economie Sociale et Solidaire
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 9 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Responsable Production H/F
LHH RECRUITMENT SOLUTIONS - 93 - 93 - Rosny-sous-Bois
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et ...
Voir l'offreDirecteur de mission h/f
- 75 - Paris
En étroite collaboration avec l'Expert-Comptable, vous prenez en charge les missions suivantes :-Gestion autonome d'un portefeuille client-Supervision...
Voir l'offreChef de mission mixte h/f
- 75 - Paris
Missions :Supervision et organisation des missions d'audit légal et contractuelRévision des comptes et établissement des bilansConseil stratégique aup...
Voir l'offreDirecteur de Bureau - Chef de Mission Expertise comptable - Paris 02 (H/F)
ODAS CONSEIL - 75 - 75 - Paris 2e Arrondissement
<strong>ODAS CONSEIL : Le talent juste, au bon endroit, au bon moment !</strong> Notre client est un cabinet d'expertise comptable et de commissaria...
Voir l'offreChef du département de la qualité du service aux étudiants (H/F)
CNOUS - 92 - 92 - Vanves
Sous l'autorité de la sous-directrice vie étudiante, le chef/la cheffe de la qualité du service aux usagers doit : 1. Encadrer et piloter le départeme...
Voir l'offreopérateur vidéo protection H/F - EC20937
Ville de BOULOGNE BILLANCOURT - 92 - 92 - Boulogne-Billancourt
opérateur vidéo protection H/F - EC20937 Au sein de la direction de la Prévention et Sécurité et sous l’autorité du responsable du service de la Polic...
Voir l'offreDirecteur de Mission (H/F)
- 75 - 75 - Paris 9e Arrondissement
Description du poste : En lien direct avec l'expert-comptable, vous intervenez sur la gestion et le pilotage des missions expertise :***Supervision te...
Voir l'offreHôte d'accueil - Service/salle de réunions Société Financière PREMIUM 36H/S (H/F)
- 75 - Paris
Lieu : Paris 8e Horaires : Lundi au jeudi de 8H30 – 16H45 - Vendredi 8H30-16h30 Engagement : CDI Le poste : L'Agence Florence Doré recrute un(e) h...
Voir l'offreResponsable de maison Seniors (H/F)
- 78 - Yvelines
Bienvenue Chez Jeannette, véritable acteur dans l’habitat partagé. Notre concept ? Une colocation pour seniors autonomes ou semi-autonomes, entourés p...
Voir l'offreResponsable de maison Seniors (H/F)
- 92 - Hauts-de-Seine
Bienvenue Chez Jeannette, véritable acteur dans l’habitat partagé. Notre concept ? Une colocation pour seniors autonomes ou semi-autonomes, entourés p...
Voir l'offrecuisinier·e maison petites pierrefittois H/F - EC22135
Ville de SAINT-DENIS - 93 - 93 - Saint-Denis
cuisinier·e maison petites pierrefittois H/F - EC22135 Pôle économique et culturel de 150 000 habitants au cœur du Grand Paris, Saint-Denis se disting...
Voir l'offreResponsable d'unité de gestion de l'emploi (H/F)
Rêv'Elles - 75 - Paris
Rêv’Elles recherche pour son équipe Ile de France un∙e Responsable d’action et d’animation territoriale IDF en CDI. Au siège de l’association et sous ...
Voir l'offreresponsable coordination sociale habitat indigne H/F - EC22135
Ville de SAINT-DENIS - 93 - 93 - Saint-Denis
responsable coordination sociale habitat indigne H/F - EC22135 La commune Nouvelle de Saint-Denis agit sur le territoire de Saint-Denis et de Pierref...
Voir l'offreDirecteur / Directrice d'unité de services au public (H/F)
Bail pour tous - 75 - Paris
Sous l’autorité du Président et du Conseil d’administration, le·la Directeur·rice met en œuvre le projet associatif et assure la direction stratégique...
Voir l'offreDirecteur / Directrice d'unité de services au public (H/F)
OPC Organisation pour la prévention de la Cécité - 75 - Paris
Sous l’autorité du Bureau et de son Président, le·la Directeur·rice Exécutif·ve assure la direction générale de l’OPC et met en œuvre les orientations...
Voir l'offreopérateur vidéo protection H/F - EC159730
MAIRIE DE ROMAINVILLE - 93 - 93 - Romainville
opérateur vidéo protection H/F - EC159730 la ville de Romainville recrute : Un Opérateur vidéo-protection au Service Police Municipale (Centre de Sup...
Voir l'offrechargé mission proximité vie locale référent quartier H/F - EC22135
Ville de SAINT-DENIS - 93 - 93 - Saint-Denis
chargé mission proximité vie locale référent quartier H/F - EC22135 Au sein du service Cadre de ... proximité et ... e, vous intégrerez une équi...
Voir l'offre
