Chargé / Chargée d'accueil
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone
Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels
Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès
Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants
Peut être amené à gérer des tâches administratives de base
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Assurer un accueil téléphonique
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Identifier, traiter une demande client
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous
- Fournir des informations générales sur l'entreprise
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
Management, Social, Soin
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Utiliser les outils numériques
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Assurer la confidentialité des informations
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Relayer de l'information
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Maintenir une communication claire et professionnelle
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Garantir un suivi administratif
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
- Surveiller les livraisons et les expéditions
- Gérer les stocks de fournitures de bureau
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la liaison avec les services de maintenance
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
Contexte de travail
Publics spécifiques
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
Conditions de travail et risques professionnels
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Répartition des offres d’emploi
Agent / Agente d'accueil
MAIRIE - 19 - 19 - NEUVIC
Sous la responsabilité de la Directeur Général des Services, l'agent est le premier interlocuteur des usagers. Il assure l'accueil physique et téléph...
Voir l'offreHôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
- 64 - 64 - Bayonne
Vos missions Nous recherchons un.e Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F) pour assurer un poste à temps plein (35h). Poste à pourvoir à compter du 15 Novembr...
Voir l'offreHôte d'accueil vente (H/F)
MANPOWER FRANCE - 64 - 64 - Saint-Pierre-d'Irube
Manpower recherche une Hôtesse d'Accueil Événementielle (H/F) pour une exposition automobile au sein du centre commercial Ametzondo à Anglet. Dans le...
Voir l'offreHôte ou hôtesse - Salon Vinomedia - Blois (H/F)
TENDANCE HOTESSES - 41 - 41 - Blois
JOB : 1 hôte ou hôtesse - Salon Vinomedia - Blois 41000 06/11/2026 de 16:00 à 21:00 07/11/2026 de 11:00 à 20:00 (-01:00 de pause) 08/11/2026 de 11:00...
Voir l'offreEmployé centre d'appels (H/F)
ACTUAL PORNIC 1221 - 44 - 44 - Pornic
Si vous aimez passer votre temps au téléphone, lisez la suite, notre offre devrait vous plaire !En tant qu'Employé centre d'appels (h/f) vous serez en...
Voir l'offreConseiller(e) Services Assurance Maladie (H/F)
CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE - 32 - 32 - AUCH
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, la CPAM du Gers recrute un Conseiller Services Assurance maladie (H/F) en CDD/intérim. Le post...
Voir l'offreChargé / Chargée Expérience Client (H/F)
SR MELLAC - 29 - 29 - MELLAC
Rejoins la famille McDonald's en tant que Chargé(e) d'accueil Chez McDonald's, chaque jour est une nouvelle aventure ! Que ce soit à l'accueil, en cu...
Voir l'offreHôte(sse) d'accueil en restaurant - Brasserie La Cigale (H/F)
LA CIGALE - 44 - 44 - NANTES
Véritable institution nantaise face à la place Graslin, La Cigale est bien plus qu'un restaurant : c'est un lieu chargé d'histoire, classé monument hi...
Voir l'offreAgent d'accueil (H/F)
CENTRE DEPARTEMENTAL DE GESTION DE LA FO - 10 - 10 - Nogent-sur-Seine
Descriptif de l'emploi : Accueil physique et téléphonique service environnement et déchets Renseigner et orienter le public selon les besoins Lieu d...
Voir l'offreUn.e Agent d'Accueil (H/F)
U R S S A F RHONE ALPES - 69 - 69 - VENISSIEUX
1. Description du poste Votre rôle: Vous aurez pour rôle majeur d'accueillir les cotisants, de traiter leurs demandes et de les accompagner sur l'u...
Voir l'offreChargé d'accueil et événements (H/F)
SOCOMEC - 67 - 67 - BENFELD
Premier point de contact avec nos visiteurs, l'accueil contribue directement à l'image de l'entreprise et à la qualité de l'expérience proposée. À la ...
Voir l'offreChargé d'accueil et relation client (H/F)
ACTUAL BRIVE 1158 - 46 - 46 - Cahors
Dates de la mission : Vendredi 6 novembre (Journée de formation & d'accompagnement sur le poste) Du 9 au 12 novembre Les 23 & 24 décembre Le 28 d...
Voir l'offreCONSEILLER SERVICES DE L'ASSURANCE MALADIE (CSAM) (H/F)
CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE - 46 - 46 - CAHORS
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Lot recherche un Conseiller Services de l'Assurance Maladie (H/F) en CDD pour son agence d'accueil de Cahors...
Voir l'offreHôte / Hôtesse d'accueil / informatique (H/F)
FHL - 37 - 37 - LOCHES
Au sein d'un supermarché, d'hôte/hôtesse d'accueil, caisse, pôle informatique et facebook. Vous avez de fortes connaissances en informatique, vous êt...
Voir l'offreHôte événementiel H/F
ADEQUAT - 59 - 59 - Dunkerque
Notre agence Adéquat Dunkerque recrute un ou une Hôte événementiel F/H pour une mission d'intérim les 24 et 25 novembre 2026, située à Dunkerque, pour...
Voir l'offreChargé de clientèle F/H
SYNERGIE - 74 - 74 - Sallanches
Synergie recherche pour l'un de ses client UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE à SALLANCHES F/H. Intégrer une entreprise engagée au service du lien social e...
Voir l'offreHôtes ou hôtesses - Congres - Angers (H/F)
TENDANCE HOTESSES - 49 - 49 - Angers
JOB : 2 hôtes ou hôtesses - Congres Chambre Syndicale du Déménagement - Angers 49000 04/12/2026 de 09:00 à 17:00 (-01:00 de pause) 05/12/2026 de 10:0...
Voir l'offreConseiller/Conseillère France services H/F
CC BOUZONVILLOIS TROIS FRONTIERES CCB3F - 57 - 57 - BOUZONVILLE - + permanences à Sierck les bains
Descriptif de l'emploi Le conseiller France Services travaille en coordination avec un large réseau de partenaires et d'acteurs locaux afin de garant...
Voir l'offreHOTE(SSE) D'ACCUEIL - LA TABLE (H/F)
L'IMPERIAL PALACE - 74 - 74 - ANNECY
Notre établissement L'Impérial Palace est un Hôtel**** - Restaurant - Casino aux abords du lac d'Annecy. L'Impérial Palace, Groupe PVG, est convaincu...
Voir l'offreAnimateur de bibliothèque (H/F)
MAIRIE - 41 - 41 - PRUNIERS-EN-SOLOGNE
Missions principales : Gestion & Pilotage : Assurer la gestion administrative et budgétaire, piloter la politique documentaire (constitution des coll...
Voir l'offreConseiller(e) Services Assurance Maladie (H/F)
CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE - 32 - 32 - AUCH
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, la CPAM du Gers recrute un Conseiller Services Assurance maladie (H/F) en CDD/intérim. Le post...
Voir l'offreHôtes ou hôtesses anglais - Salon Vinitech-Sifel - Bordeaux (H/F)
TENDANCE HOTESSES - 33 - 33 - BORDEAUX
JOB : 2 hôtes ou hôtesses anglais courant - Salon Vinitech-Sifel - Parc des Expositions de Bordeaux 33300 30/11/2026 de 14:30 à 16:30 - Briefing 01/1...
Voir l'offreStandardiste - Secrétaire d'accueil (H/F)
CARRO RH - 57 - 57 - BASSE-HAM
Vos missions : - Accueil physique et téléphonique : - Accueil physique : Souhaiter la bienvenue aux visiteurs, identifier leurs besoins, les orienter ...
Voir l'offreAgent d'accueil (H/F)
LEO LAGRANGE ANIMATION - 29 - 29 - Brest
Qui sommes-nous ? Acteur de l'économie sociale, association d'Éducation Populaire et entreprise de l'économie sociale et solidaire, Léo Lagrange Anim...
Voir l'offre