Agent / Agente d'accompagnement du transport
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Accompagne et assiste des personnes lors de leurs déplacements en transport en commun ou privé
Veille à la sécurité et au confort des personnes à mobilité réduite
Facilite l'accès aux véhicules de transport et les installations nécessaires
Informe les passagers sur les itinéraires et les horaires de transport
Gère les situations d'urgence et apporte une assistance immédiate si nécessaire
Maintient une communication efficace avec les autres professionnels du transport pour optimiser le service
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Répondre aux attentes d'un client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Développer et fidéliser la relation client
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Informer les passagers des procédures de sécurité à bord
- Assurer la confidentialité et la discrétion concernant les passagers
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Respecter les horaires et itinéraires prévus
- Contrôler l'accès au véhicule pour assurer la sécurité
Management, Social, Soin
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
- Gérer les situations d'urgence et fournir les premiers secours si nécessaire
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Maintenir la propreté du véhicule
- Utiliser des équipements spéciaux pour l'aide à la mobilité
- Surveiller et ajuster les conditions de température à l'intérieur du véhicule
- Accompagner des personnes à mobilité réduite lors de déplacements
- Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet
- Contrôler l'accès des véhicules et gérer les titres de transport
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Surveiller le comportement des passagers pour prévenir les incidents
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires décalés
Lieu et déplacement
- Zone départementale
- Zone régionale
- Zone nationale
Structure
- Établissement de santé
- Association
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Publics spécifiques
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Enfants de moins de 3 ans en situation de handicap
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
Chargé(e) d'accompagnement à la mobilité (H/F)
LA CLEF DU PERMIS - 59 - 59 - LA SENTINELLE
Présentation du poste Sous la responsabilité de la Directrice, vous intégrez une équipe et des dispositifs dédiés à la mobilité. En contact avec un p...
Voir l'offreChauffeur accompagnateur de PMR (H/F)
LES PEP GUYANE - 97 - 973 - Kourou
Vous travaillerez pour un établissement médico social prenant en charge des enfants en situation de handicap. Vous exercerez vos missions de transpor...
Voir l'offreAgent de service des transports (H/F)
ESAT ARC EN CIEL - 49 - 49 - CHOLET
Mission: Dans le respect du projet d'établissement et sous l'autorité de l'équipe de direction, l'agent de service des transport a une double mission...
Voir l'offreChauffeur ampiroll (F/H)
ADEQUAT INTERIM ET RECRUTEMENT - 02 - 02 - CHAUNY
Notre agence Adéquat Chauny recrute un ou une chauffeur ampiroll (F/H) pour une mission intérim située à Soissons pour un client spécialisé en transpo...
Voir l'offreAgent Welcome Aéroportuaire (H/F)
I-INTERIM - 93 - 93 - TREMBLAY EN FRANCE
Aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle - Roissy Rejoignez l'univers exigeant et passionnant de l'aéroportuaire et devenez l'un des premiers visages que r...
Voir l'offreChauffeur PL H/F
ADEQUAT INTERIM - 51 - 51 - Marolles
Notre agence Adéquat Saint Dizier recrute un chauffeur PL F/H pour une mission évolutive située à Marolles pour son client spécialisé en travaux publi...
Voir l'offreChauffeur accompagnateur TPMR (H/F)
ASSOCIATION CAZIN-PERROCHAUD - 62 - 62 - AUDRUICQ
Titulaire du permis de conduire (B) depuis au moins 3 ans, vous accompagnerez les usagers des établissements de l'Association pour les transports entr...
Voir l'offreAgent(e) APMR à former et recruter H/F / AEROMIN
GSF SMILE N FLY - 94 - 94 - ORLY
GSF SMILE & FLY forme et recrute ses futurs Agent(e)s d'Accompagnement aéroportuaire de Passagers à Mobilité Réduite (APMR). CDD de 12 mois en contrat...
Voir l'offreaccompagnateur scolaire (H/F)
- 77 - 77 - VIGNELY
vous accompagnez les enfants de l'école primaire et maternelle dans le bus de ramassage scolaire le matin de 7h30 a 8h30 et l'apres midi de 16h a 17h ...
Voir l'offreAgent d'Accompagnement PMR (H/F)
- 33 - 33 - Bordeaux
Offrez un voyage en toute sérénité : devenez Agent d'Accompagnement PMR ! Votre mission : accompagner chaque passager avec bienveillance ! En tant q...
Voir l'offreAgent d'Accompagnement PMR (H/F)
- 95 - 95 - Roissy-en-France
Offrez un voyage en toute sérénité : devenez Agent d'Accompagnement PMR ! Votre mission : accompagner chaque passager avec bienveillance ! En tant q...
Voir l'offreAgent d'Accompagnement PMR (H/F)
- 33 - 33 - Bordeaux
Offrez un voyage en toute sérénité : devenez Agent d'Accompagnement PMR ! Votre mission : accompagner chaque passager avec bienveillance ! En tant q...
Voir l'offreAgent d'Accompagnement PMR (H/F)
- 69 - 69 - Colombier-Saugnieu
Offrez un voyage en toute sérénité : devenez Agent d'Accompagnement PMR ! Votre mission : accompagner chaque passager avec bienveillance ! En tant q...
Voir l'offreCHAUFFEUR SPL ADR (H/F/D)
- 42 - 42 - Andrézieux-Bouthéon
En tant que chauffeur poids lourd / SPL, vous aurez le privilège de sillonner les routes et de contribuer activement au secteur du transport. Vos prin...
Voir l'offreChauffeur PL ADR (H/F/D)
- 42 - 42 - Andrézieux-Bouthéon
Nous recherchons, pour l'un de nos clients reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, un(e) Chauffeur(se) Poids Lourd ADR motivé(e) et ...
Voir l'offreTECHNICIEN SUPPORT & COORDINATION IT MOBILITÉ (F/H) (H/F)
- 44 - 44 - Nantes
descriptif du posteVous avez une expérience significative en support informatique et vous souhaitez vous investir sur une mission longue et diversifié...
Voir l'offreAlternant - Exploitant transport H/F
- 34 - 34 - Béziers
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de chefs d'entreprise indépendants ! Ce ...
Voir l'offreAssistant transport (H/F/D)
- 69 - 69 - Mions
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le domaine de la logistique et du transport ? Notre client recrute unAssistant transport (H...
Voir l'offreCHAUFFEUR MRT (F/H) H/F
- 49 - 49 - Beaucouzé
Nous sommes à la recherche d'un conducteur MRT pour l'un de nos clients.Les missions d'un chauffeur MRT (chariot télescopique rotatif) sont :...
Voir l'offreChauffeur PL - Manoeuvre TP en déplacement (h/f)
- 43 - 43 - Brives-Charensac
Vous souhaitez rejoindre une agence d'intérim locale à votre écoute, proche de ses intérimaires et ayant des fortes valeurs humaines et éthiques alors...
Voir l'offreASSISTANT ADV TRANSPORT (F/H) (H/F)
- 01 - 01 - Dagneux
descriptif du posteAu cœur de l'agence, vous assurez le suivi et le contrôle des flux de marchandises en fin de journée pour garantir la fiabilité des...
Voir l'offreChauffeur PL - équipier (H/F) (H/F/D)
- 35 - 35 - Saint-Méen-le-Grand
Notre agence SAMSIC EMPLOI SAINT-MEEN-LE-GRAND recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la collecte de déchets, un CHAUFFEUR PL - EQUIPIER su...
Voir l'offreChauffeur SPL - AMPIROLL (H/F/D)
- 83 - 83 - Londe-les-Maures
Notre client dans le secteur du déchet recherche un chauffeur SPL AMPIROLL Missions : - Préparation du camion - Chargement / Déchargement de bennes am...
Voir l'offreADJOINT RESPONSABLE TRANSPORT (H/F)
- 13 - 13 - Miramas
INTERACTION SALON DE PROVENCE recherche pour le compte de son client spécialisé dans la logistique, un(e) ADJOINT RESPONSABLE TRANSPORT (H/F) sur le s...
Voir l'offre