Agent / Agente d'accompagnement du transport
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Accompagne et assiste des personnes lors de leurs déplacements en transport en commun ou privé
Veille à la sécurité et au confort des personnes à mobilité réduite
Facilite l'accès aux véhicules de transport et les installations nécessaires
Informe les passagers sur les itinéraires et les horaires de transport
Gère les situations d'urgence et apporte une assistance immédiate si nécessaire
Maintient une communication efficace avec les autres professionnels du transport pour optimiser le service
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Répondre aux attentes d'un client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Développer et fidéliser la relation client
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Informer les passagers des procédures de sécurité à bord
- Assurer la confidentialité et la discrétion concernant les passagers
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Respecter les horaires et itinéraires prévus
- Contrôler l'accès au véhicule pour assurer la sécurité
Management, Social, Soin
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
- Gérer les situations d'urgence et fournir les premiers secours si nécessaire
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Maintenir la propreté du véhicule
- Utiliser des équipements spéciaux pour l'aide à la mobilité
- Surveiller et ajuster les conditions de température à l'intérieur du véhicule
- Accompagner des personnes à mobilité réduite lors de déplacements
- Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet
- Contrôler l'accès des véhicules et gérer les titres de transport
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Surveiller le comportement des passagers pour prévenir les incidents
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires décalés
Lieu et déplacement
- Zone départementale
- Zone régionale
- Zone nationale
Structure
- Établissement de santé
- Association
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Publics spécifiques
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Enfants de moins de 3 ans en situation de handicap
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi
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AIDE CHAUFFEUR RAMASSAGE SCOLAIRE (H/F)
SARL TROPIC TRANSPORTS - 97 - 971 - CAPESTERRE BELLE EAU
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GSF PHOCEA - 13 - 13 - MARIGNANE
En charge de la régulation des agents APMR, pour assister les personnes à mobilités réduite, vous êtes le garant du bon déroulement de la prestation d...
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MIDI PROVENCE - 13 - 13 - FOS SUR MER
Chauffeur-euse Transport de Personnes à Mobilité Réduite (H/F) - Temps partiel - Secteur Marseille / Miramas / Fos / Salon de Provence Rejoignez un...
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CC DES SAVOIR-FAIRE - 52 - 52 - VARENNES SUR AMANCE
*Missions principales Assurer l'accompagnement des élèves présents (maternelle et élémentaire) dans les transports scolaires (uniquement le soir). Da...
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- 13 - 13 - Miramas
Domino Missions recrute pour l'un de ses clients, basé à Miramas (13), un(e) Chauffeur PL H/F pour un CDI. Vos missions seront les suivantes :- Condu...
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- 35 - 35 - Rennes
Vous êtes passionné(e) par la logistique et la gestion d'équipe, et vous cherchez un poste avec des responsabilités ? Rejoignez l'un de nos clients, a...
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agent accompagnement enfant H/F - EC21692 Priorité de la Ville de Lyon, la politique petite enfance participe activement à l'animation du territoire. ...
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agent accompagnement enfant H/F - EC21692 La Ville de Lyon recherche pour sa Direction de la Petite Enfance des agents d'accompagnement de l'Enfant. P...
Voir l'offreChauffeur SPL (H/F) - Mont-de-Marsan
- 40 - 40 - Mont-de-Marsan
GROUPE MORGAN SERVICES Mt de Marsan recherche un chauffeur SPL (h/f), pour une société spécialisée dans le recyclage de déchets industriels.Rattaché a...
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