Technicien / Technicienne de maintenance des automates bancaires
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Approvisionner en fonds les automates bancaires
Assurer la gestion des consommables (rouleaux de tickets, cartouche d'encre)
Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et assurer la commande de fonds
Diagnostiquer les dysfonctionnements et assurer les dépannages de premier niveau (carte bloquée, imprimante ticket...)
Remonter les anomalies
Secteur d’activité
Comment y accéder
Avoir un extrait de casier judiciaire (bulletin n°3) vierge
Avoir suivi une formation certifiante agréée par les autorités compétentes, validant l'aptitude professionnelle
Etre détenteur d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS
Suivre une formation de maintien et d'actualisation des connaissances tous les 5 ans
Les compétences recherchées
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Renseigner les supports de suivi d'intervention
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Rapporter les incidents ou anomalies durant le trajet
- Remonter les anomalies et dysfonctionnements à l'entreprise
- Utiliser les outils numériques
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Gérer une situation conflictuelle
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Traiter des informations sensibles avec discrétion
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Maintenir à jour ses connaissances en sécurité et gestion des risques
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées
- Etablir un rapport d'accident et d'incident
- Renseigner les supports de contrôle et de constat
- Signer des documents de réception et de livraison
- Tenir à jour des registres précis
- Vérifier rigoureusement les montants transportés
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Déterminer les causes de dysfonctionnements
- Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements
- Assurer le dépannage de 1er niveau (carte bloquée, bourrage papier)
- Anticiper un danger ou une contrainte
- Détecter les comportements suspects
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité/sûreté
- Mettre en oeuvre les procédures d'alerte des secours et les autres mesures prédéfinies en cas d'incident
- Faire preuve de vigilance
- Repérer les comportements à risques
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- Appliquer les règles de sécurité en mission
- Contrôler une zone sensible avant d'intervenir
- Informer les forces de l'ordre et les clients d'anomalies ou incidents repérés
- Utiliser les matériels technologiques de sécurisation des fonds
Développement économique
- Gérer le relationnel avec les tiers extérieurs en cours de mission
Contexte de travail
Lieu et déplacement
- Zone départementale
- Zone régionale
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En extérieur
- Travail en autonomie et en situation isolée
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Répartition des offres d’emploi

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