Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Peut exercer des activités de gestion de l'exploitation (planning des conducteurs, affectation des véhicules, gestion du parc, régulation du trafic, traitement administratif des données d'exploitation, ...), pour un type de clientèle spécifique (taxis, ambulances, ...), pour une zone géographique déterminée, ou pour l'ensemble du réseau.
Peut coordonner l'activité d'une équipe d'exploitation (conducteurs, contrôleurs voyageurs, ...).
Secteur d’activité
Comment y accéder
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le transport sans diplôme particulier.
Les permis D, D1 (précédemment D) peuvent être requis.
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Contrôler une opération de transport
- Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...
- Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention
- Planifier un transport
- Planifier une zone aéroportuaire
- Gérer un parc de véhicules
- Organiser l'exploitation de transports de personnes
- Etablir le graphicage et l'habillage correspondant à l'offre de transport
- Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers
- Organiser une opération logistique de transport
- Réguler, superviser le trafic d'un réseau de transport
- Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations
- Assurer la liaison avec les clients pour les services de transport
- Affecter un parc de véhicules
- Planifier un transport sanitaire (ambulance, Véhicule Sanitaire Léger -VSL-)
- Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, sécurité du personnel, etc.)
- Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation
- Contrôler la validité de qualification des moyens et des personnes (habilitation, autorisation, agrément)
Développement économique
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
- Planifier des événements touristiques
- Elaborer des tableaux de bord
- Concevoir une ligne de transport routier de personnes
- Développer et fidéliser la relation client
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Assurer la protection des personnes en situation d'incident ou d'accident
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Gérer les documents de bord et les formalités administratives
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Faire le suivi des besoins nécessaires à l’exploitation
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
- Négocier un contrat
- Gérer les incidents et les réclamations des usagers
- Respecter les normes et réglementations du transport routier
- Contrôler la conformité des données de conduite
- Informer des émissions GES
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Etablir des rapports d'activité détaillés
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Contrôler la conformité des données
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Utiliser les outils numériques
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices
Management, Social, Soin
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Partager les règles de sécurité individuelle et collective afin de prévenir les incidents
- Participer à des réunions d'équipe régulières
- Animer, coordonner une équipe de conducteurs et de conductrices
- Organiser le travail d'une équipe de conducteurs et de conductrices
- Evaluer les besoins en formation du personnel de transport roulant
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail en horaires décalés
- Travail en horaires fractionnés
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Lieu et déplacement
- Zone internationale
Publics spécifiques
- Particuliers
- Patients
Répartition des offres d’emploi
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Régulateur / Régulatrice réseau transport routier de personnes (H/F)
GROUPE M. SERVICE - 93 - 93 - AULNAY SOUS BOIS
Assurer en temps réel la régulation des prestations de Transport à la Demande afin de garantir la qualité de service, le respect des horaires, la sati...
Voir l'offreAgent d'exploitation Transport de Personnes (H/F)
J.L. INTERNATIONAL - 77 - 77 - Vert-Saint-Denis
Acteur de référence depuis plus de 25 ans dans l'accompagnement de personnes en situation de handicap ou de fragilité, le groupe MyMobility assure les...
Voir l'offreAgent d'exploitation Transport de Personnes (H/F)
J.L. INTERNATIONAL - 77 - 77 - Vert-Saint-Denis
Acteur de référence depuis plus de 25 ans dans le transport de personnes en situation de handicap ou de fragilité, le groupe MyMobility organise chaqu...
Voir l'offreCoordinateur / Régulateur Aéroportuaire (H/F)
- 95 - 95 - ROISSY EN FRANCE
Coordinateur / Régulateur Aéroportuaire Roissy CDG Régulation, gestion, coordination des transferts aéroportuaire en zone réserve et public Gestion de...
Voir l'offreAgent d'exploitation Transport (H/F)
SAS AUTOCARS DOMINIQUE - 92 - 92 - Suresnes
Filiale du groupe SDH, la société propose des trajets écolo à bord de navette 100% électriques pour des clients privés tels que la Fondation Vuitton ...
Voir l'offreAssistant / Assistante d'exploitation transport routier de person (H/F)
ATN PARTNERS (ATTRACT TALENTS NEEDED PAR - 94 - 94 - VILLENEUVE ST GEORGES
Notre agence d'intérim recherche pour l' équipe Admin Accueil Chauffeur de mon client un : Poste : Admin Accueil Chauffeur ...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne d'exploitation transport routier de per (H/F)
- 77 - 77 - BUSSY ST MARTIN
À propos de Sixième Étoile Sixième Étoile est une PME spécialisée dans le transport privé de personnes haut de gamme. Nous accompagnons une clientèle...
Voir l'offrePlanificateur (H/F)
CULLIGAN - 78 - 78 - VERSAILLES
Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences),...
Voir l'offreTechnicien / Technicienne gestionnaire de parc véhicules transpor (H/F)
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Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique , un Gestionnaire Tr...
Voir l'offreExploitant transport h/f (H/F)
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Sous la responsabilité du Superviseur, vous interviendrez dans la gestion et l'optimisation du transport de marchandises ainsi que le management des c...
Voir l'offrePlanificateur transport (H/F)
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VOTRE MISSION, SI VOUS L'ACCEPTEZ : En tant que Coordinateur-rice transport, vous êtes responsable de la planification et de l'optimisation des comma...
Voir l'offreREFERENT MOBILITE SCOLAIRE H/F
KEOLIS VAL D'ESSONNE 2 VALLEES - 91 - 91 - ORMOY
Dans le cadre du developpement de son offre de transport scolaire, la filiale KEOLIS recrute un Référent Mobilité Scolaire H/F Vos missions: Rattaché(...
Voir l'offrePilote Prestations Transports F/H
SNCF VOYAGEURS - 77 - Seine-et-Marne
En tant que Pilote Prestations Transports, vous serez amené à : * Suivre la qualité des prestations transports (Tournées quotidiennes, Messagerie, E...
Voir l'offreMécanicien(ne) TP itinérant(e) (H/F)
MEN AT WORK - 91 - 91 - Saint-Michel-sur-Orge
Vous aimez les engins de chantier et les projets variés ? Rejoignez nous ! Ce qui vous attend : Des missions palpitantes où tu seras au cœur de l'act...
Voir l'offreAssistant administratif du transport de voyageurs / Assistante ad (H/F)
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Houra, société familiale française indépendante, est le pionnier de la livraison de courses à domicile en France depuis 25 ans. La marque est recon...
Voir l'offreRégulateur / Régulatrice réseau transport routier de personnes (H/F)
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Nous recherchons pour notre client spécialiste de la livraison express de colis, des Régulateurs H/F pour une mission d'une longue durée à temps plein...
Voir l'offreRégulateur / Régulatrice réseau transport routier de personnes (H/F)
Gojob - 93 - 93 - Aulnay-sous-Bois
Nous recherchons pour notre client spécialiste de la livraison express de colis, des Vigistes H/F pour une mission d'une longue durée à temps plein . ...
Voir l'offreCoordinateur / Coordinatrice d'exploitation transport routier de personnes (H/F)
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For All. For Good, notre signature d'entreprise, traduit l'engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission ...
Voir l'offrecoordinateur technique alsh H/F - EC20937
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Voir l'offreChauffeur polybennes (H/F)
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Vous êtes en charge de la collecte des déchets tout en garantissant la sécurité et le respect de l'environnement. Vous travaillez en étroite collabora...
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Nous recherchons actuellement un(e) CHAUFFEUR PL/ H/F Vous êtes amené(e)s à:Assurer le chargement et le déchargement des camions, la réception, la vér...
Voir l'offreMécanicien Engins TP - Itinérant F/H (H/F)
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En affectation au Service Matériel Grands Projets, la personne recherchée sera mobilisée sur des chantiers principalement de Terrassement au sein de l...
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