Finance, banque et assurance

Responsable de département en assurances

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Tout savoir sur ce métier

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Les missions principales

Supervise et coordonne les activités d'un service/groupe/département spécialisé (production, sinistres, ...) selon les procédures qualité et la réglementation de l'assurance.
Peut établir des contrats de partenariat.
Peut animer des actions de formation interne.

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Finance, banque et assurance

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, diplôme de l'Ecole Nationale des Assurances, diplôme d'école d'ingénieur, ...) en assurance, droit, management, ressources humaines, ... complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance (gestion de sinistre, souscription, management commercial, ...).
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Les compétences recherchées

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Production, Construction, Qualité, Logistique

Prévention des risques
  • Evaluer les risques de sécurité dans différentes situations
  • Déterminer des mesures correctives
Conception
  • Mettre en place une procédure de traitement des dossiers
Qualité
  • Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Pilotage et maîtrise des coûts
  • Assurer la gestion administrative d'une activité
Gestion et contrôle
  • Réaliser des opérations comptables
  • Elaborer, suivre et piloter un budget
  • Evaluer et gérer un sinistre
Droit, contentieux et négociation
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Négocier un contrat

Management, Social, Soin

Gestion des Ressources Humaines
  • Recruter et intégrer une personne
  • Concevoir une politique de fidélisation des équipes
Conseil, Transmission
  • Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
Management
  • Animer, coordonner une équipe
  • Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes

Développement économique

Développement commercial
  • Concevoir et promouvoir une offre commerciale
Stratégie de développement
  • Elaborer une stratégie de développement d'activité
  • Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
  • Piloter une activité
  • Concevoir et gérer un projet
  • Développer et gérer des relations ou partenariats

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Savoir-être professionnels
  • Faire preuve d'autonomie
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
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Contexte de travail

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Conditions de travail et risques professionnels

  • Possibilité de télétravail

Horaires et durée du travail

  • Travail en journée

Statut emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 100%
Paul Avatar
Arthur
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