Employé / Employée de laverie automatique
Faible recrutement
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Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Utilise des machines de lavage et de séchage en suivant les instructions spécifiques de chaque type de linge
Veille au bon fonctionnement des équipements suivant les procédures de sécurité et signale tout dysfonctionnement
Assure l'accueil des clients et conseille sur les meilleurs programmes de lavage dans le respect des normes d'hygiène
Gère les transactions financières, le stock des produits d'entretien et s'assure de la propreté des lieux
Peut effectuer des services additionnels comme le pliage et le repassage du linge
Surveille la sécurité des lieux et veille à la satisfaction des clients
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Restituer les articles au client après contrôle du nettoyage, repassage
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre en place des promotions saisonnières
- Promouvoir les services de la laverie localement
- Proposer des services additionnels comme le séchage
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance
- Contrôler l'état de propreté du linge
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Assurer l'entretien/nettoyage courant du matériel après utilisation dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises
- Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements
- Gérer les incidents techniques mineurs
- Assurer la propreté des lieux
- Suivre les innovations dans le domaine des équipements de lavage
- Contrôler le bon fonctionnement et l'état de propreté des équipements
- Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
- Surveiller le bon fonctionnement des machines à laver
- Analyser les retours clients pour améliorer les techniques de repassage
- Contrôler la qualité de l'eau
- Gérer les stocks de matériel de nettoyage et de maintenance
- Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins
- Organiser son espace et son poste de travail, dans les règles de propreté et de sécurité
- Optimiser l'agencement de l'espace pour faciliter l'accès
- Organiser le fonctionnement quotidien de la laverie
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Utiliser les outils numériques
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Documenter les interventions pour audits futurs
- Maintenir un environnement de travail sécurisé
- Assurer le respect des normes sanitaires
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
- Communiquer efficacement avec les clients et collègues
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Appliquer les règles et protocoles visant à limiter les effets de l'activité sur l'environnement
- Gérer les réclamations clients
- Adapter les horaires d'ouverture aux besoins des clients
- Utiliser des systèmes de paiement électronique
Management, Social, Soin
- Former les nouveaux employés aux procédures opérationnelles
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en journée
Publics spécifiques
- Particuliers
Conditions de travail et risques professionnels
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- En contact avec du public
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Structure
- Commerce de proximité
Répartition des offres d’emploi
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