Commerce de gros
Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises
Code ROME
D1402
Faible recrutement
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D1402
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Prospecte une clientèle d'entreprises utilisatrices ou de revendeurs afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure.
Réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, ...).
Peut coordonner l'activité d'une équipe de vente.
Réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, ...).
Peut coordonner l'activité d'une équipe de vente.
Secteur d’activité
Ce métier s’inscrit dans le secteur Commerce de gros
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 (BTS, DUT, ...) en vente, négociation et relation client, techniques de commercialisation, .... ou avec une expérience professionnelle dans le secteur du produit ou du service vendu.
Les compétences recherchées
Développement économique
Développement commercial
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Effectuer une démonstration devant un client ou un public
- Réaliser une action de merchandising
- Négocier des conditions commerciales
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Elaborer une stratégie commerciale
- Analyser les données de vente pour optimiser les stratégies
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
- Mettre en place des stratégies de vente
Relation client
- Recueillir et analyser les besoins client
Stratégie de développement
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
- Elaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente
Management, Social, Soin
Conseil, Transmission
- Conseiller, accompagner une personne
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
Gestion administrative et comptable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Pilotage et maîtrise des coûts
- Lancer et gérer un appel d'offres
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Droit, contentieux et négociation
- Négocier un contrat
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
Organisation
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Développement des compétences
- Organiser et développer son réseau professionnel
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
Répartition des offres d’emploi
Contrat à durée indéterminée
89%
Contrat à durée déterminée
7%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)
4%
Arthur
Coach métier emploi
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