Assistant / Assistante administration des ventes
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Secteur d’activité
Comment y accéder
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Assurer un accueil téléphonique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Répondre aux attentes d'un client
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
- Etablir un devis
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Suivre une audience Web
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Gérer les documents de transport et de suivi de commande
- Utiliser les outils numériques
- Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Relayer de l'information
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir des éléments d'une commande
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Etablir un contrat de vente
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Réaliser des opérations comptables
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Etablir un bon de commande
- Traiter les informations de commande et de livraison
- Déterminer des mesures correctives
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Lieu et déplacement
- Zone internationale
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
Répartition des offres d’emploi
Assistant ADV bilingue Allemand (H/F) H/F
CRIT - 25 - 25 - Pontarlier
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la fabrication de filtres de haute qualité, un Ass...
Voir l'offreAssistant Administration des ventes
ADECCO FRANCE - 60 - 60 - Précy-sur-Oise
Votre agence ADECCO Creil recherche un profil Assistant administration des ventes (H/F) : Vos tâches : - gestion des commandes clients de la réce...
Voir l'offreChargé de projet ADV (h/f)
LHH RECRUITMENT SOLUTIONS - 93 - 93 - Rosny-sous-Bois
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et ...
Voir l'offreChargé de l'administration des ventes en alternance (H/F)
SOCOMEC - 94 - 94 - Fontenay-sous-Bois
Rejoignez notre agence de Fontenay-sous-Bois (proximité de Paris), au sein de l'équipe administration des ventes, et intégrez une équipe dynamique de ...
Voir l'offreTechnicien administration des ventes F/H
SYNERGIE - 93 - 93 - Dugny
Notre client est spécialisé dans la conception et réparation de pâles d'hélicoptères civils et militaires.En qualité de Gestionnaire ADV Bilingue F/H,...
Voir l'offreCDD Saisonnier Assistant(e) Administration des ventes (H/F)
PROTECTION PHYTOSANITAIRE DU VEGETAL - 44 - 44 - ST ETIENNE DE MONTLUC
BIONEO est une structure de NEOVIZ Group, groupe environnemental novateur inscrit dans une logique de développement durable, à la croisée des chemins ...
Voir l'offreASSISTANT ADV ASSISTANT COMMERCIAL TECHNIQUE BILINGUE (H/F)
CONNEXIONS RH - 38 - 38 - Villefontaine
Notre client est une belle PME en forte croissance, spécialisée dans les matériels et équipements liés aux travaux en hauteur. Dans le cadre d'un proc...
Voir l'offreAssistant(e) gestion clientele (H/F)
ERGALIS PARIS 3200 - 94 - 94 - Vincennes
ACTUAL EXPERTS TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES Paris est une filiale du groupe Actual. Notre agence de recrutement sélectionne les meilleures missions pour...
Voir l'offreGESTIONNIARE SAV h/f
ADECCO - 85 - 85 - Herbiers
ADECCO accompagne les entreprises du secteur dans leurs démarches de recrutement. A ce titre, nous recherchons pour notre client un TECNICIEN SAV SEDE...
Voir l'offreAssistant(e) Administration des Ventes (H/F)
ADECCO - 30 - Gard
Votre agence Adecco Nîmes recherche, pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication d'équipements de cuisines professionnelles, un Assistant ...
Voir l'offreGestionnaire ADV (H/F)
LYON GAILLOT DREVON - 69 - 69 - SAINT-PRIEST
QUI SOMMES NOUS ? Depuis 1989, Lyon Gaillot Drevon, située à Saint Priest (69), est un acteur reconnu dans le commerce de gros de fleurs, plantes et v...
Voir l'offreAssistant / Assistante administration des ventes (H/F)
FERCO - 57 - 57 - REDING
Vous passerez le diplôme MASTER soit en Key account Management / Customer success soit en Relation Client et digitalisation soit en Management des org...
Voir l'offreAssistante administration des ventes (H/F)
LA TARTE TROPEZIENNE - 83 - 83 - COGOLIN
Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) - CDD - La Tarte Tropézienne Enseigne emblématique de Saint-Tropez depuis 1955, La Tarte Tropézienne inc...
Voir l'offreCoordinateur ADV Maintenance (H/F)
CODEO - 69 - 69 - Rillieux-la-Pape
Sous la responsabilité du Responsable ADV Maintenance, le Coordinateur ADV Maintenance assure la gestion administrative et commerciale des activités d...
Voir l'offreAssistant commercial F/H
SYNERGIE - 59 - 59 - Steenvoorde
Votre agence Synergie Longuenesse est à la recherche d'un Assistant Commercial F/H sur le secteur de Steenvoorde pour son client spécialisé en brasser...
Voir l'offreAssistant ADV (F/H)
ADECCO FRANCE - 14 - 14 - Caen
Adecco Tertiaire Caen recrute pour son client, acteur industriel majeur à l'échelle internationale dans le domaine des technologies de pointe liées à ...
Voir l'offreAssistant administration des ventes (ADV) (H/F)
MANPOWER - 18 - 18 - Vierzon
Manpower VIERZON recherche pour son client, un Assistant administration des ventes (H/F). L'entreprise est spécialisée dans la fabrication et la comm...
Voir l'offreAssistant administration des ventes (ADV) (H/F)
MANPOWER - 95 - 95 - Gonesse
Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant administration des ventes (ADV...
Voir l'offreAssistant Commercial (h/f) (autres)
ADECCO - 38 - 38 - Chapelle-de-la-Tour
Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e Assistant Commercial / Administration des ventes trilingue H/F, basé-e à St Clair de la Tour (38110). Vo...
Voir l'offreAssistant adv (H/F)
ACTUAL MIRIBEL 3220 - 01 - 01 - Mionnay
L'agence Actual Miribel recherche un assistant ADV (h/f) pour son client basé à Mionnay. Vos journées seront rythmées par ... 1. Gestion des command...
Voir l'offreGestionnaire litiges transport & livraison (H/F)
LA LIGNE VERTE FRANCE - 13 - 13 - SENAS
Vous intégrez l'équipe du service client / planification. Vous contribuez à la satisfaction des clients en leur fournissant les informations nécessair...
Voir l'offreAssistant / Assistante administration des ventes (H/F)
C S E - 38 - 38 - PONTCHARRA
Dans le cadre d'une création de poste, Combe Savoie Emballage recrute son/sa futur(e) assistant / assistante administration des ventes. Vous travaille...
Voir l'offreAssistant(e) ADV/SAV (H/F)
HEXAMED GIROD MEDICAL - 83 - 83 - LA GARDE
HEXAMED GIROD MÉDICAL recherche un(e) Assistant(e) Administration Des Ventes (ADV) et Service Après Ventes (SAV) En tant qu'Assistant(e) Administrati...
Voir l'offreAssistant administration des ventes (H/F)
PARTNAIRE ILE DE FRANCE NORD OUEST - 60 - 60 - Montataire
Partnaire Senlis secteur industrie et tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans l'achat, la vente la commercialisation en gros demi gros et...
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