Assistant / Assistante administration des ventes
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Secteur d’activité
Comment y accéder
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Assurer un accueil téléphonique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Répondre aux attentes d'un client
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
- Etablir un devis
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Suivre une audience Web
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Gérer les documents de transport et de suivi de commande
- Utiliser les outils numériques
- Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Relayer de l'information
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir des éléments d'une commande
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Etablir un contrat de vente
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Réaliser des opérations comptables
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Etablir un bon de commande
- Traiter les informations de commande et de livraison
- Déterminer des mesures correctives
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Lieu et déplacement
- Zone internationale
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
Répartition des offres d’emploi
Assistant / Assistante administration des ventes
M-PLUS FRANCE - 90 - 90 - LACHAPELLE SOUS ROUGEMONT
Vous assurez vos missions sur des horaires de journées : - Développer la satisfaction des clients en assurant la gestion de la relation client (répon...
Voir l'offreAssistant commercial - ADV export UK (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - 69 - Feyzin
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients dans le domaine industriel, un assistant commercial / ADV export UK - H/F en C...
Voir l'offreAssistant/ Assistante des ventes (H/F)
ABRIS FRANCE SOULAGNET - 40 - 40 - VIELLE TURSAN
Secteur : Commerce de gros & métallurgie Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) des Ventes (ADV) pour rejoindre n...
Voir l'offreAssistant comptable F/H
SYNERGIE - 44 - 44 - Nantes
Notre agence Synergie Tertiaire recrute un Gestionnaire ADV F/H. Basée sur l'ile de Nantes l'entreprise est spécialisée dans la maintenance industrie...
Voir l'offreAssistant ADV Export (H/F)
DABELL RH - 91 - 91 - Massy
Nous recherchons un Assistant ADV Export H/F dans le cadre d'un CDI basé à Massy (91). Notre client, PME dans le secteur de l'import-export alimentair...
Voir l'offreAssistant administration des ventes (H/F)
RENAVENT QUENTIN - 38 - 38 - Tullins - En télétravail
Poste bilingue : - Français courant. - Arabe courant (pour clients en Algérie) Missions principales : Répondre aux appels des clients. Prendre les co...
Voir l'offreAssistant ADV (H/F)
OCCITANIE EVENTS - 34 - 34 - PEROLS
Salons professionnels et grand public, spectacles, compétitions sportives, conventions... La SPL Occitanie Events, basée à Pérols, accueille et organi...
Voir l'offreAssistant(e)/gestionnaire ADV (H/F)
- 76 - 76 - GOURNAY EN BRAY
Dans le cadre d'une mission d'intérim, nous recherchons pour le compte de notre client, Entreprise Industrielle, un(e) Assistant(e) ADV Expérimenté(e)...
Voir l'offreAssistant ADV BTP (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - 69 - Taluyers
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients dans le domaine industriel, un(e) assistant ADV H/F pour un contrat en intérim...
Voir l'offreAssistant(e) administration des ventes (H/F)
- 69 - 69 - LYON
PRISE DE POSTE IMMEDIATE Sous la responsabilité d'un directeur de production, vous assurez la réalisation d'une ou plusieurs opérations de gestion a...
Voir l'offreAssistant(e) administration des ventes (H/F)
CEGEOR MANUFACTURE - 69 - 69 - LYON
Mission Sous la responsabilité d'un directeur de production, elle assure la réalisation d'une ou plusieurs opérations de gestion administrative en lie...
Voir l'offreAssistant / Assistante administration des ventes
- 66 - 66 - RIVESALTES
Vous serez chargé(e) de : - Saisie des commandes - Suivi des encours clients et fournisseurs - Relation avec les commerciaux - Prise de commandes Mait...
Voir l'offreAssistant(e) admin des ventes (H/F)
ACTUAL LANDERNEAU 1045 - 29 - 29 - Ploudaniel
Notre agence actual Landerneau recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine agricole: Un(e)Assistant(e) Administration des Ventes ...
Voir l'offreTechnicien ADV - administration des ventes (H/F)
PARTNAIRE - 72 - 72 - Mans
Rattaché au responsable du service, vous assurez la gestion globale du portefeuille clients, de la réception des commandes jusqu'à la facturation. Vou...
Voir l'offreTechnicien administration des ventes F/H
SYNERGIE - 69 - 69 - Irigny
Nous recrutons un Gestionnaire ADV et Clients F/H pour une société reconnue dans le secteur automobile, spécialisée dans la conception et la fabricati...
Voir l'offreAssistant ADV (h/f) (H/F)
ADECCO - 49 - 49 - Rairies
Assistant ADV H/F. Votre mission. Notre agence Adecco recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV H/F. Au sein de l'équipe, vos principales mi...
Voir l'offreAssistant ADV Service Clients H/F
ADECCO FRANCE - 73 - 73 - Chambéry
Au sein d'Adecco Chambéry, nous recrutons un Assistant ADV service clients H/F pour notre client basé sur Chambéry. Poste à pourvoir au plus vite pour...
Voir l'offreAssistant ADV (h/f) (H/F)
ADECCO FRANCE - 31 - 31 - Lapeyrouse-Fossat
Vous aimez le contact client, l'organisation et la coordination des activités ? Rejoignez une entreprise dynamique où vous jouerez un rôle central ent...
Voir l'offreASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES ET LOGISTIQUE (H/F)
RESSORTS MASSELIN - 76 - 76 - LE PETIT-QUEVILLY
Dans le cadre du remplacement d'un congé maternité, votre mission est : Au sein du service Logistique, qui compte 3 personnes, vous intervenez sur le...
Voir l'offreAssistant ADV (H/F)
- 74 - 74 - Annecy
Notre entreprise, spécialisée dans le commerce auprès de professionnels industriels, recherche un(e) assistant(e) ADV pour compléter notre équipe. Vo...
Voir l'offreAssistant(e) ADV / support des ventes (secteur alimentaire) (H/F)
NEXTLINK FRANCE - 92 - 92 - Suresnes
Nous recherchons actuellement à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV Food pour un poste en CDD basé à Suresnes. Informations : - Démarrage : Dès que...
Voir l'offreAssistant commercial ADV (H/F)
START PEOPLE - 35 - 35 - FOUGERES
Start People Fougères recrute un Assistant commercial ADV (H/F) pour l'un de ses clients. Fondée en 2009, cette entreprise a pour volonté de faire re...
Voir l'offreGESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES - CEE (H/F)
QUALIGAZ EVONIA - 93 - 93 - AUBERVILLIERS
QUALIGAZ EVONIA est un organisme de contrôle et de formation spécialisé dans la performance énergétique des bâtiments. Basé en Île-de-France, nous acc...
Voir l'offreAssistant administration des ventes polyvalent F/H
ADEQUAT 011. - 38 - 38 - Vienne
Vous aimez quand les dossiers sont bien suivis et que chaque journée apporte son lot de nouveaux défis ? Rejoignez une équipe conviviale où votre poly...
Voir l'offre