Assistant / Assistante administration des ventes
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Secteur d’activité
Comment y accéder
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.
Les compétences recherchées
Développement économique
- Assurer un accueil téléphonique
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Répondre aux attentes d'un client
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
- Etablir un devis
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Suivre une audience Web
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Gérer les documents de transport et de suivi de commande
- Utiliser les outils numériques
- Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Relayer de l'information
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Etablir des éléments d'une commande
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Etablir un contrat de vente
- Gérer des réclamations et litiges
- Négocier un contrat
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Réaliser des opérations comptables
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Etablir un bon de commande
- Traiter les informations de commande et de livraison
- Déterminer des mesures correctives
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
Lieu et déplacement
- Zone internationale
Publics spécifiques
- Clientèle d'entreprises
Répartition des offres d’emploi
Assistant/te gestion et commercial magasin de négoce (H/F)
HEVN DISTRIBUTION - 91 - 91 - ETAMPES
Mission principale : Assurer la gestion du magasin de négoce BTP : accueil clients, gestion commerciale, suivi administratif, relation fournisseurs, ...
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- 76 - 76 - ARQUES LA BATAILLE
Vous assisterez la responsable du service Administration Des Ventes. Vos activités seront les suivantes : - gestion des départs de colis - suivi des ...
Voir l'offreChargé ADV (H/F)
NOVAIR - 95 - 95 - ROISSY EN FRANCE
Poste Nous recrutons un(e) Chargé(e) ADV France. Le poste est à pourvoir sur notre siège social de Roissy-en-France (95), situé sur la zone d'activit...
Voir l'offreAssistant(e) Administratif(ve) des ventes - MEGEVE - F/H (H/F)
CIMALPES - 74 - 74 - MEGEVE
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) des ventes F/H en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique à Megève. Vous serez basé(e) au cœu...
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SUP INTERIM - 70 - 70 - HERICOURT
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) assistant(e) ADV (H/F) Pour entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication, la mise sur l...
Voir l'offreAssistant.e administration des ventes (H/F)
CTC - 69 - 69 - LYON 07
CTC accompagne les industriels, collectivités, établissements recevant du public à respecter la règlementation en matière de rejets des eaux. La règle...
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IPM MONDIA - 01 - 01 - PONT DE VAUX
Contrat de remplacement. Accueil physique et téléphonique, enregistrement des commandes, relances téléphoniques, répondre à un appel d'offre, gestion ...
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PARTNAIRE ILE DE FRANCE NORD OUEST - 95 - 95 - FOSSES
Partnaire Senlis Industrie Tertiaire recherche pour son client spécialisé dans la distribution d'aciers et de métaux non-ferreux de qualité pour des a...
Voir l'offreGestionnaire base de données clients / ADV (H/F)
FRANKEL - 91 - 91 - MASSY
Vos Missions Vous assurez le bon traitement de la commande client, ainsi que la conformité et le développement de la base de données clients. Récep...
Voir l'offreAssistant ADV (f/h)
RANDSTAD - 87 - 87 - Champsac
Comment l'opportunité d'Assistanat ADV bilingue anglais (F/H) transformerait-elle votre passion en carrière épanouissante ? En tant que pilier essenti...
Voir l'offreAssistant-e ADV (Administration des Ventes) (H/F)
SOCIETE STEFIA - 89 - 89 - MALAY LE GRAND
Au sein d'une cartonnerie, sur le site de MALAY LE GRAND et pour une durée d'un mois. La mission principale consistera à saisir l'ensemble des produi...
Voir l'offreConseiller Clientèle (h/f)
PROMAN - 77 - 77 - Pontault-Combault
À propos de la mission En tant que conseiller(ère) vendeur(se), vous serez au coeur de l'expérience client avec pour missions : - Offrir un accueil ...
Voir l'offreGestionnaire ADV - Clichy - H/F (H/F)
D-MAX - 92 - 92 - Clichy
Véritable interface entre nos clients et les services internes (commerciaux, comptabilité, exploitation), vous jouez un rôle central dans le suivi adm...
Voir l'offreVendeur(se) polyvalent(e) (H/F)
GARE SNCF POINT DE VENTE N3495 - 26 - 26 - ALIXAN
Rôle : Vendeur/vendeuse Missions : Mise en rayon, encaissement des clients, répondre aux attentes des clients... Horaires de travail : 35h et travail ...
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ADECCO - 07 - 07 - Mauves
L'Agence Adecco Tain l'Hermitage recherche pour l'un de ses clients basés sur Mauves (07) un Assistant ADV (H/F). Missions: - Vous devez traiter les...
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CLEAN CONCEPT - 44 - 44 - NANTES
A pourvoir à partir de janvier Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Assitant(e) des ventes pour accompagner notre é...
Voir l'offreAssistant/Assistante ADV et SAV (H/F)
HEXAMED MATERIEL MEDICAL - 83 - 83 - LA GARDE
En tant qu'Assistant(e) Administration Des Ventes (ADV) et Service Après-Vente (SAV) au sein de HEXAMED MATÉRIEL MÉDICAL, vous rejoindrez notre équipe...
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SAMSIC INTERIM RHONE ALPES - 69 - 69 - Lyon 3e Arrondissement
Notre client, spécialisé dans le télécom et les nouvelles technologies, recrute dans le cadre de son développement un Assistant ADV(H/F). Au sein d'...
Voir l'offreGestionnaire ADV confirmé(e) H/F (H/F)
OPERIS - 44 - 44 - ORVAULT
L'entreprise Pour nous présenter en quelques mots : Operis est N°1 depuis plus de 30 ans dans son domaine de l'édition de progiciels d'urbanisme régle...
Voir l'offreTechnicien administration des ventes F/H
SYNERGIE - 77 - 77 - Réau
Notre client est spécialisé dans la conception, le développement et la production de moteurs d'avions pour les différentes applications dans l'industr...
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CLAIRE'S - 27 - 27 - GUICHAINVILLE
Magasin situé dans le galerie marchande de CARREFOUR Guichainville, spécialisé en accessoires de mode, recherche: Un/Une Assistant(e) de vente dès qu...
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LJC - 12 - 12 - ARGENCES EN AUBRAC
Description du poste Au sein de notre nouvelle entité, Plainemaison Occitanie, filiale de Beauvallet entreprise familiale française, basée à Argences-...
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MC GESTION - 94 - 94 - RUNGIS
Les Vergers St Eustache recherchent un collaborateur pour intégrer leur équipe en tant que assistante des ventes sur le site de RUNGIS. Vous contribue...
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R'ENERGY - 97 - 974 - LE PORT
Nous recherchons, pour agrandir notre équipe basée au Port, un(e) Assistant(e) Administration Des Ventes rattachée à l'activité Chauffe-Eau Solaire In...
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