Commerce de gros

Assistant / Assistante e-commerce

9 offres d’emploi
Dès 1 820 €
Niveau minimum
Bac+2 ou équivalents
Niveau le plus demandé
Bac+2 ou équivalents
Code ROME D1438
31 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
Code ROME D1438
31 offres d’emploi
disponibles en
France
  • Île-de-France
  • France
Mascotte Faible recrutement Faible recrutement
icone

Tout savoir sur ce métier

icone

Les missions principales

L'Assistant e-commerce contribue stratégiquement à l'activité des plateformes en ligne en assurant la gestion et l'optimisation des ventes en ligne.
Gère le catalogue de produits en ligne, en assurant la mise à jour des fiches produits et des stocks
Optimise la visibilité des produits sur la plateforme e-commerce et sur les moteurs de recherche en augmentant le trafic du site
Analyse les performances des ventes et propose des améliorations pour augmenter le chiffre d'affaires
Collabore avec les équipes marketing pour développer des stratégies promotionnelles adaptées au web
Assure le service client pour les commandes en ligne, retours et réclamations, ainsi que l'expérience utilisateur et faciliter la navigation de l'internaute
Participe à la veille concurrentielle pour rester informé des dernières tendances du e-commerce

Secteur d’activité

Ce métier s’inscrit dans le secteur Commerce de gros

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac + 3 dans les domaines de la gestion administrative et commerciale ou du marketing numérique et opérationnel. Une formation spécialisée en webmarketing et e-commerce serait un atout.
icone

Les compétences recherchées

icone

Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire

Gestion administrative et comptable
  • Administrer une vente e-commerce
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Gestion et contrôle
  • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux

Développement économique

Développement commercial
  • Gérer les retours et échanges de produits
  • Promouvoir une marque en ligne
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
  • Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Collaborer avec les équipes marketing
  • Mettre en place des programmes de fidélisation des utilisateurs
  • Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché
  • Assurer une veille concurrentielle pour adapter les offres
Stratégie de développement
  • Analyser la dérive des indicateurs de performance
  • Comprendre les contraintes techniques des utilisateurs pour coordonner les actions d’amélioration nécessaires
  • Optimiser les processus de paiement en ligne
  • Optimiser le référencement naturel (SEO) des articles en ligne
  • Analyser les tendances du marché pour ajuster les stratégies e-commerce
  • Développer des partenariats stratégiques avec des fournisseurs de services en ligne
  • Mettre en œuvre des stratégies de marketing digital pour promouvoir le site
Relation client
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur

Coopération, Organisation et Développement de ses compétences

Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Organisation
  • Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus

Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies

Communication, Multimédia
  • Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
  • Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux
Data et Nouvelles technologies
  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client
Recherche, Innovation
  • Optimiser l'expérience utilisateur sur les plateformes digitales
  • Développer des stratégies pour améliorer l'expérience utilisateur
  • Implémenter des solutions pour améliorer l'expérience utilisateur

Production, Construction, Qualité, Logistique

Prévention des risques
  • Gérer les réclamations en ligne avec réactivité et efficacité
  • Superviser la mise à jour des contenus web

Management, Social, Soin

Management
  • Coordonner avec les équipes de développement pour améliorer l'interface utilisateur
icone

Contexte de travail

icone

Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Conditions de travail et risques professionnels

  • Possibilité de télétravail
  • Station assise prolongée

Publics spécifiques

  • Clientèle d'affaires

Statut emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Travailleur indépendant

Structure

  • Entreprises et milieux professionnels

Répartition des offres d’emploi

Contrat à durée indéterminée 48%
Contrat à durée déterminée 26%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) 26%
Paul Avatar
Arthur
Coach métier emploi

J'ai trouvé 30 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.

Un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif (ve) (H/F)

SCEA VIGNOBLES LASCAUX - 33 - 33 - ST MARTIN DU BOIS

Présentation des vignobles : Les Vignobles Lascaux, c'est plus de 100 ans d'histoire, de passion et d'audace. Ces convictions ont conduit à la créati...

CDI Mensuel de 2000.00 Euros sur 12 mois
Voir l'offre
Publié le 27/01/2026

Assistant achats F/H

SYNERGIE - 69 - 69 - Beauvallon

Filiale française d'un groupe international leader dans les loisirs en plein air, notre société distribue une large gamme de produits tels que piscine...

MIS Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
Voir l'offre
Publié le 26/01/2026

Assistant ADV (f/h)

EXPECTRA - 06 - 06 - NICE

Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous pilotez la gestion Comptable des cycles clients & fournisseurs tout en coordonnant les projets d'admi...

CDD Bac+3, Bac+4 ou équivalents Annuel de 29000.0 Euros sur 12.0 mois
Voir l'offre
Publié le 26/01/2026

Assistant(e) flotte automobile (H/F)

PROMAN - 13 - 13 - GARDANNE

Le poste : PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et T...

CDI Horaire de 12.2 Euros sur 12.0 mois
Voir l'offre
Publié le 28/01/2026

Assistant(e) Pédagogique (H/F)

CENTRALESUPELEC EXED - 91 - 91 - GIF SUR YVETTE

CentraleSupelec Exed met à la disposition des cadres et dirigeants en activité, des formations professionnelles courtes, certifiantes ou diplômantes a...

CDD
Voir l'offre
Publié le 23/01/2026

Assistant adv (H/F)

PROMAN - 24 - 24 - PERIGUEUX

Le poste : Votre agence Proman recherche pour un de ses clients un Assistant ADV (H/F) Rattaché(e) directement à la Direction Commerciale, vous aurez ...

CDI Horaire de 13.0 Euros sur 12.0 mois
Voir l'offre
Publié le 22/01/2026

Employé libre service (H/F)

PARTNAIRE - 54 - 54 - Val de Briey

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges ? Ne cherchez plus, l'agence Partnaire de Sainte Marie aux Chênes vous propose un poste d'employé lib...

MIS Mensuel de 1824.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
Voir l'offre
Publié le 21/01/2026

Assistant(e) commercial(e) (H/F)

CHIMIREC MASSIF-CENTRAL - 63 - 63 - QUEUILLE

Filiale du groupe CHIMIREC, leader dans le domaine de la collecte de déchets industriels dangereux, CHIMIREC MASSIF CENTRAL recherche 1 Assistant(e) C...

CDI Bac+2 ou équivalents
Voir l'offre
Publié le 20/01/2026

Assistant / Assistante e-commerce (H/F)

TRICOTS DUGER - 59 - 59 - LINSELLES

Rattaché(e) au responsable Web, vous assurez la gestion sous PrestaShop de la partie e-commerce sur la base de notre ERP et de nos magasins. Vous mett...

CDI Bac+2 ou équivalents Horaire de 13.5 Euros
Voir l'offre
Publié le 27/01/2026

Assistant(e) Commercial(e) CDI - Temps partiel 20h/semaine (H/F (H/F)

STAIRWAY GROUPE STRATEGIE - 13 - 13 - AIX EN PROVENCE

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) à temps partiel (20h/semaine) pour accompagner l'activité commerciale et administrative de l'entrepris...

CDI Mensuel de 1300.0 Euros à 1350.0 Euros sur 12.0 mois
Voir l'offre
Publié le 29/01/2026

Alternant(e) Commerce - E-commerce (H/F)

- 59 - 59 - TETEGHEM COUDEKERQUE VILLAGE

Assistant(e) Commerce & Logistique en alternance - E-commerce Nous sommes une jeune entreprise e-commerce en plein développement, basée à Téteghem, e...

CDD
Voir l'offre
Publié le 21/01/2026

Assistant / Assistante des opérations commerciales (H/F)

PHILANTOLOGIE - 67 - 67 - SCHILTIGHEIM

Notre société d'e-commerce recherche sa / son assistant(e) H/F pour seconder dans les tâches administratives et gestion des stocks et commandes. Vos ...

CDI Bac+2 ou équivalents Mensuel de 2200.00 Euros sur 12.0 mois
Voir l'offre
Publié le 29/01/2026

Assistant / Assistante e-commerce (H/F)

LA PIPE RIT - 39 - 39 - ST CLAUDE

Située à Saint-Claude dans le Jura (en France) depuis 1996, notre boutique est spécialisée dans la vente de pipes en bruyère. Sur notre boutique Inter...

CDD Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Voir l'offre
Publié le 07/01/2026

Alternant Assistant e-commerce et marketing digital F/H - TRICOTS SAINT JAMES

TRICOTS SAINT JAMES - 50 - 50 - Saint-James

Pour la rentrée de septembre 2026, nous recherchons un Alternant Assistant e-commerce et marketing digital F/H. Basé au siège à Saint-James (50), à de...

CDD
Voir l'offre
Publié le 26/01/2026

Assistant(e) Commercial(e) et Planification H/F

Page Personnel - 59 - Nord

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et Planification, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assister le Directeur dans la préparation des d...

CDI Annuel de 28000.0 Euros à 31000.0 Euros
Voir l'offre
Publié le 26/01/2026

Assistant(e) chef(fe) de projet opérations commerciales transverses - JANVIER 2026 (H/F)

Forums Talents Handicap - 94 - 94 - Créteil

Votre périmètre :Au sein de la Direction Commerce & Marketing du groupe Fnac Darty, vous intégrerez le service des Opérations Commerciales transverses...

MIS
Voir l'offre
Publié le 29/01/2026

Assistant(e) Commercial(e) H/F

Page Personnel - France

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vos responsabilités consisteront à : * Assurer le suivi commercial des clients : Réponse aux demandes, inform...

CDI Annuel de 28000.0 Euros à 35000.0 Euros
Voir l'offre
Publié le 25/01/2026

Assistant(e) Commercial(e) Retail H/F

Page Personnel - France

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Retail, vous aurez les responsabilités suivantes : * Interface avec l'équipe KAM et relation avec les clients ...

CDD Annuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 7.0 mois
Voir l'offre
Publié le 25/01/2026

Alternance - Assistant e-commerce H/F

ICADEMIE - 33 - 33 - Bordeaux

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entre...

CDD
Voir l'offre
Publié le 24/01/2026

Assistant(e) commercial(e) - CDI - Courbevoie (92) H/F

Fiducial - 92 - 92 - Courbevoie

VEOPRINT est une Filiale du groupe Fiducial, c'est une boutique d'impression et communication 100 % en ligne. Parmi 500 000 références, nous proposon...

CDI
Voir l'offre
Publié le 24/01/2026

Key Account Manager Marketplace EMEA (H/F)

- 75 - Paris

Au sein de la région EMEA de Lacoste, le Key Account Manager H/F est le garant du bon déploiement de la stratégie Marketplace sur ses comptes. Il/elle...

CDI
Voir l'offre
Publié le 29/01/2026

Assistant(e) Commercial(e) Bilingue Anglais ou Allemand H/F

Page Personnel - 57 - Moselle

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Bilingue Anglais ou Allemand, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination des activités commerciales et ...

CDI Annuel de 28000.0 Euros à 35000.0 Euros
Voir l'offre
Publié le 21/01/2026

Assistant e-commerce MANDARIN H/F

JOB LINK PARIS - 92 - 92 - Courbevoie

Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients, spécialiste du e-commerce et marketplace, un(e) Assi...

MIS Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros
Voir l'offre
Publié le 21/01/2026

Chargé(e) de SAV MANDARIN H/F

JOB LINK PARIS - 92 - 92 - Courbevoie

Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients, spécialiste du e-commerce et marketplace, un(e) Char...

MIS Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros
Voir l'offre
Publié le 20/01/2026
24 / 30 offres