Grande distribution
Opérateur / Opératrice de station service
Code ROME
D1511
Code ROME
D1511
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
L'Opérateur de station service est chargé de la vente des carburants et des produits en boutique.
Assure l'accueil et le service des clients en station-service
Gère les transactions de vente de carburants et de produits annexes
Veille au respect des normes de sécurité et d'hygiène
Entretient les équipements et les installations de la station
Peut effectuer des petites réparations sur les véhicules
Supervise l'approvisionnement et le stock des produits vendus
Assure l'accueil et le service des clients en station-service
Gère les transactions de vente de carburants et de produits annexes
Veille au respect des normes de sécurité et d'hygiène
Entretient les équipements et les installations de la station
Peut effectuer des petites réparations sur les véhicules
Supervise l'approvisionnement et le stock des produits vendus
Secteur d’activité
Ce métier s’inscrit dans le secteur Grande distribution
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un CQP opérateur station service, un CAP maintenance des véhicules option voitures particulières ou un CAP équipier polyvalent du commerce.
Les compétences recherchées
Production, Construction, Qualité, Logistique
Maintenance, Réparation
- Réaliser la maintenance de premier niveau
- Gérer l'entretien des équipements et installations
- Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail
- Contrôler la conformité des installations automatisées selon les normes de sécurité
- Organiser le stockage des produits en réserve
Qualité
- Vérifier les conditions de livraison du carburant (niveau de cuve, transvasement, ...)
- Effectuer des contrôles de qualité sur les produits en stock
Gestion des stocks
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Réaliser le réassort
- Définir des besoins en approvisionnement
- Participer à un inventaire
- Surveiller les niveaux de stock et signaler les besoins de réapprovisionnement
Logistique
- Participer à la gestion des commandes
Production, Fabrication
- Utiliser des équipements de télésurveillance
- Adapter les méthodes de travail en fonction des besoins opérationnels
- Utiliser des équipements de paiement électronique
Prévention des risques
- Surveiller le fonctionnement d'une machine et intervenir si nécessaire
Développement économique
Relation client
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Réaliser le service de carburant à la pompe
- Répondre aux attentes d'un client
Développement commercial
- Réaliser la mise en rayon
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Organiser, aménager un espace de vente
- Communiquer efficacement les promotions et offres spéciales
- Optimiser l'agencement des produits pour maximiser les ventes
- Promouvoir les offres spéciales aux clients
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
Gestion administrative et comptable
- Gérer une caisse
- Procéder à l'encaissement
- Réaliser la facturation
- Réaliser des transactions financières en espèces, cartes bancaires
Pilotage et maîtrise des coûts
- Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs
Protection des personnes et de l'environnement
- Gérer les accès à des zones restreintes
- Assurer la sécurité des personnes et des biens
Droit, contentieux et négociation
- Assurer la conformité des activités avec les réglementations locales
Gestion et contrôle
- Vérifier les factures et les paiements
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
Communication
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Assurer une communication efficace entre les équipes
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Organisation
- Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité
- Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur
- Appliquer les normes de sécurité dans la manipulation des produits
- Gérer les urgences et incidents mineurs sur le lieu de travail
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
Data et Nouvelles technologies
- Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation
Management, Social, Soin
Management
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail le samedi
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail le dimanche
- Travail en horaires décalés
Lieu et déplacement
- Zone régionale
- Zone nationale
Conditions de travail et risques professionnels
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Manipulation d'un engin, équipement ou outil dangereux
- Station debout prolongée
- En contact avec du public
- En atelier
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Intérim
Publics spécifiques
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
Structure
- Commerce de proximité
Répartition des offres d’emploi
Contrat à durée déterminée
50%
Contrat à durée indéterminée
44%
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)
6%

Arthur
Coach métier emploi
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Employé commercial caisse & services (F/H) CQP en alternance - ORMESSON SUR MARNE (H/F)
- 94 - 94 - ORMESSON SUR MARNE
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