Community manager
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Anime les échanges au sein des communautés en ligne pour favoriser une ambiance positive et constructive
Crée et partage du contenu pertinent et attractif pour maintenir l'intérêt des membres de la communauté
Surveille les tendances du web et adapte les activités de la communauté en conséquence pour rester à la pointe
Gère les crises et les conflits au sein de la communauté pour maintenir un environnement sain et respectueux
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Communiquer efficacement avec les équipes et la direction
- Animer un réseau, une communauté
- Gérer les conflits internes et proposer des solutions
- Modérer des interactions en ligne
- Encourager l'interaction entre la communauté et la marque
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Rédiger du contenu web
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Créer des documents numériques
- Gérer les crises de communication en ligne
- Engager et interagir avec la communauté en ligne
- Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
- Analyser le trafic d'un site web
- Gérer une base de données numériques
- Surveiller la conformité des échanges dans un environnement virtuel
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Evaluer l'e-réputation d'un site web
- Appliquer les règles de diffusion de l'information et de la communication
- Analyser des échanges communautaires en ligne
- Utiliser les outils numériques
- Assurer une veille technologique et réglementaire active
- Communiquer à l'écrit de façon appropriée
- Utiliser les réseaux sociaux
- Respecter les délais de publication et de réponse aux utilisateurs
- Modérer les commentaires sur les plateformes digitales
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Développement économique
- Suivre une audience Web
- Traiter les données d'audience pour améliorer les approches futures
- Optimiser la communication avec les bénéficiaires
- Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Répartition des offres d’emploi
Modérateur/Modératrice de contenu- H/F - Lisbonne (H/F)
COLYBRY - 99 - Portugal
Colybry est une société française qui accompagne les talents francophones prêts à vivre une aventure à l'étranger, en rejoignant des entreprises basée...
Voir l'offreCommunity Manager (H/F)
H.I.N TRADING - 92 - 92 - COURBEVOIE
Vos missions consisteront à animer la communauté au quotidien, créer du contenu B2B pour valoriser nos services auprès du réseau, faciliter l'intégrat...
Voir l'offreCommunity Manager (H/F)
CENTRAL SUSHI COMPANY - 25 - 25 - BESANCON
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Community Manager / Chargé(e) de communication digitale afin de renforcer not...
Voir l'offreASSISTANT/E CHEF DE PROJET MKG DIGITAL COMMUNITY MANAGEMENT (H/F)
- 13 - 13 - AIX EN PROVENCE
Stage de 6 mois minimum - Prise de poste : début septembre Mercadier est une Maison de décoration française qui commercialise des peintures et des en...
Voir l'offreSTAGE - COMMUNITY MANAGER F/H (H/F)
CENTRAKOR - 31 - 31 - TOULOUSE
Rejoignez l'aventure Centrakor Vous avez envie de donner du sens à votre créativité, de faire bouger les lignes sur les réseaux sociaux et de partic...
Voir l'offreApprenti/e Community Manager (H/F)
G.D.C. - 34 - 34 - Béziers
Première chaîne indépendante en chaussures et accessoires, fortement ancrée dans le paysage régional, GDC est un spécialiste de la mode. Sa vocation e...
Voir l'offreAlternant(e) Community Manager- Créateur(ice) de Contenu (H/F)
QOFIPRO - 24 - 24 - BERGERAC
QOFIPRO est un négoce en quincaillerie et outillage professionnel implanté à Bergerac, avec une équipe de 20 personnes. Notre mission : accompagner le...
Voir l'offreAssistant Manager (H/F)
MOULIN D'ELISE - 29 - 29 - PLOURIN LES MORLAIX
Description : Le Groupe Penn Ar Vilin, c'est l'histoire d'une passion pour la boulangerie bio et l'authenticité bretonne. Avec nos marques emblématiq...
Voir l'offreCommunity manager (H/F)
- 97 - 972 - Fort-de-France
Nous recherchons un(e) Community Manager (H/F) pour le compte de notre société. Vos missions : -Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communic...
Voir l'offreAssistant Manager d'Unité Marchande en Apprentissage (H/F)
IBEP - 29 - 29 - PLOURIN LES MORLAIX
Vous souhaitez développer vos compétences en commerce, gestion et management tout en évoluant dans une boulangerie artisanale ? Rejoignez notre équipe...
Voir l'offreApprenti Communication Création de Contenus & Social Media (H/F)
CCPMB - 74 - 74 - PASSY
La Communauté de Communes Pays du Mont-Blanc (CCPMB), territoire de 45 600 habitants, situé au pied du Mont Blanc, est riche de ses 10 Communes, dont ...
Voir l'offreCommunity manager (H/F)
MIKA SUSHI - 69 - 69 - Vaulx-en-Velin
Poste de Community manager H/F CDI temps plein - Lieu du poste : En présentiel (Vaulx en Velin) - Début : septembre 2026 Mika Sushi, restaurant spéci...
Voir l'offreCommunity Manager en apprentissage F/H (H/F)
CIMALPES - 73 - 73 - Albertville
Mission principales 1. Créer et produire des contenus premium pour les réseaux sociaux - Vous prenez part à l'organisation et la production des sh...
Voir l'offreCommunity Manager - Tourisme de Luxe (H/F)
DECOUVERTES - 13 - 13 - FUVEAU
Mission principale En tant que Community Manager, vous serez responsable de la destination Royaume-Uni et aurez pour mission de développer et renforc...
Voir l'offreCommunity manager F/H (H/F)
C F T C - 75 - 75 - PARIS 15
Vous êtes passionné(e) par les réseaux sociaux, créatif(ve) et à la recherche d'une opportunité unique à partir de septembre 2025 ? Nous avons une mis...
Voir l'offreCommunity manager (H/F)
LES EDITIONS CORSES - 20 - 2B - LUCCIANA
Sur le pôle Community Management, nous accompagnons un portefeuille de clients issus de l'hôtellerie, du tourisme, de la viticulture, du commerce et d...
Voir l'offreAlternance-Chargé(e) de community manager (H/F)
COMPAGNIE DE SAINT-GOBAIN - 92 - 92 - COURBEVOIE
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Le Groupe s'est lancé dans un ambitieux plan stratégique pour accompagner sa vision d'être le leader mondial de la con...
Voir l'offreCommunity Manager en alternance (H/F)
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT - 17 - 17 - Montendre
Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, spéc...
Voir l'offreModérateur de contenu réseaux sociaux Lisbonne (Portugal) (H/F)
BYSKILL - Portugal
Rejoignez un groupe international et travaillez sur des projets passionnants pour des entreprises mondialement connues ! Vous aimez travailler dans ...
Voir l'offreApprenti(e) chargé(e) de mission appui ressource regional (H/F)
TRISOMIE 21 NOUVELLE AQUITAINE - 33 - 33 - VILLENAVE D ORNON
L'Association Trisomie 21 Nouvelle-Aquitaine regroupe 4 associations départementales (33, 47, 64, 87) et accompagne plus de 400 personnes en situation...
Voir l'offreVendeur/ Community Manager en alternance (H/F)
MY BEST ALTERNANCE - MBA - 06 - 06 - CANNES
Vous êtes passionné(e) par la mode et les sneakers ? Vous cherchez une alternance qui allie formation et expérience professionnelle ? Rejoignez notre ...
Voir l'offreCommunity Manager (H/F)
- 84 - 84 - AVIGNON
Vous souhaitez développer des compétences dans la communication dans une ambiance de travail bienveillante? Vous voulez être acteur de votre parcours ...
Voir l'offreCommunity manager et logistique (H/F)
GOODSNEEKERS - 69 - 69 - NEUVILLE SUR SAONE
À PROPOS DE NOUS GOODSNEEKERS est une jeune entreprise dynamique et passionnée par l'e-commerce. Nous ne nous contentons pas de vendre des produits, n...
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ADOPT 1 ALTERNANT - 45 - 45 - ORLEANS
Missions principales Stratégie et création de contenu - Participer à la définition de la stratégie éditoriale et du calendrier de contenu. - Créer et ...
Voir l'offre