Community manager
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Anime les échanges au sein des communautés en ligne pour favoriser une ambiance positive et constructive
Crée et partage du contenu pertinent et attractif pour maintenir l'intérêt des membres de la communauté
Surveille les tendances du web et adapte les activités de la communauté en conséquence pour rester à la pointe
Gère les crises et les conflits au sein de la communauté pour maintenir un environnement sain et respectueux
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Communiquer efficacement avec les équipes et la direction
- Animer un réseau, une communauté
- Gérer les conflits internes et proposer des solutions
- Modérer des interactions en ligne
- Encourager l'interaction entre la communauté et la marque
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Rédiger du contenu web
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Créer des documents numériques
- Gérer les crises de communication en ligne
- Engager et interagir avec la communauté en ligne
- Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
- Analyser le trafic d'un site web
- Gérer une base de données numériques
- Surveiller la conformité des échanges dans un environnement virtuel
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Evaluer l'e-réputation d'un site web
- Appliquer les règles de diffusion de l'information et de la communication
- Analyser des échanges communautaires en ligne
- Utiliser les outils numériques
- Assurer une veille technologique et réglementaire active
- Communiquer à l'écrit de façon appropriée
- Utiliser les réseaux sociaux
- Respecter les délais de publication et de réponse aux utilisateurs
- Modérer les commentaires sur les plateformes digitales
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Développement économique
- Suivre une audience Web
- Traiter les données d'audience pour améliorer les approches futures
- Optimiser la communication avec les bénéficiaires
- Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Répartition des offres d’emploi
Community Manager / Assistant(e) Communication et Commercial (e) (H/F)
- 78 - 78 - VERSAILLES
Nous recherchons un-e Community Manager / Assistant commercial (e) pour renforcer notre équipe commerciale. Votre mission : apporter un support opéra...
Voir l'offreAlternance Community Manager Galeries H/F
EXCELLENCE - 97 - 974 - LE PORT
Aux côtés de votre tuteur, vous participerez à la mise en oeuvre et au suivi des actions marketing et fidélisation : -Mettre à jour et fiabiliser les ...
Voir l'offreFormateurs vacataires en Monnaie virtuelle - Crypto Monnaie (H/F)
OPCADIA - 69 - 69 - LYON 03
Optedif Formation recherche des intervenants et formateurs vacataires en Monnaie virtuelle - Crypto Monnaie pour rejoindre son équipe pédagogique. No...
Voir l'offreCommunity Manager (H/F)
- 66 - Pyrénées-Orientales
1. Création / gestion des plateformes réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Tik-Tok et autres si besoin, 2. Création de contenus : Prises de photos,...
Voir l'offreCOMMUNITY MANAGER (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS INDUSTRI - 31 - 31 - TOULOUSE
vous serez chargé de prendre en photo des pièces automobile en photo afin d'agrémenter le catalogue du client, et pas que ............... pose basé s...
Voir l'offreDéveloppeur Communautaire (H/F)
URBAN MONASTICS (UM) - 75 - 75 - PARIS 03
Un développeur communautaire se concentre sur le bien-être et la croissance de la communauté Urban Monastics, tant pour ses membres que pour l'organis...
Voir l'offreCommunity Manager en alternance (H/F)
VECTEUR PLUS - 44 - 44 - BOUGUENAIS
Êtes-vous un étudiant motivé à la recherche d'un défi ? Infopro Digital vous invite à embarquer dans une aventure professionnelle ! Rejoignez la com...
Voir l'offreCommunity Manager et Chargé/Chargée Démocratie participative (H/F)
MAIRIE CHATEAUGIRON - 35 - 35 - CHATEAUGIRON
Sous l'autorité de la Responsable Pôle Communication et Animation du territoire, en lien avec la Chargée de communication et le Directeur Général des ...
Voir l'offreCommunity manager en alternance (H/F)
8 MILLES NAUTIC - SPL GTM NAUTISME - 50 - 50 - GRANVILLE
Tu maîtrises les codes des différents réseaux sociaux et ne peux t'empêcher de suivre les nouvelles tendances. Tu es créatif, force de proposition et ...
Voir l'offreCommunity manager / graphiste en alternance (H/F)
HOTRAVAIL CESTAS - 33 - 33 - CESTAS
Date de début : dès que possible Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) en communication afin de renforcer notre v...
Voir l'offreCommunity Manager en Alternance (H/F)
LA BOULANGERE & CO - 85 - 85 - ESSARTS EN BOCAGE
Rejoindre la Boulangère, c'est donner la chance à chacun et accepter les singularités. La diversité est au cœur de notre philosophie RH. Cultiver les...
Voir l'offreCommunity Manager en alternance (H/F)
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT - 17 - 17 - La Rochelle
Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une ...
Voir l'offreCommunity Manager (H/F) - POEI (H/F)
ASSOCIATION XENON - 93 - 93 - DRANCY
Structure : Studio Xénon - Drancy Studio d'enregistrement et de création artistique dédié à l'accompagnement des talents émergents et au développement...
Voir l'offreCommunity manager en alternance H/F
VINDEMIA LOGISTIQUE - 97 - 974 - LE PORT
Rattaché(e) au service communication/marketing, vous participez au développement de la visibilité digitale des enseignes du groupe et contribuez activ...
Voir l'offreCommunity Manager en alternance (H/F)
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT - 17 - 17 - Montendre
Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, spéc...
Voir l'offreModérateur de contenu réseaux sociaux Lisbonne (Portugal) (H/F)
BYSKILL - Portugal
Rejoignez un groupe international et travaillez sur des projets passionnants pour des entreprises mondialement connues ! Vous aimez travailler dans ...
Voir l'offreIntervenant(e)s / Formateurs - Développement web (H/F)
ASS DE GESTION DE L'EXTERNAT ST JOSEPH - 972 - Martinique
Le Pôle d'Enseignement Supérieur de l'Externat Saint-Joseph de Cluny recrute plusieurs intervenant(e)s professionnel(le)s pour la filière Management &...
Voir l'offreCommunity Manager (H/F) - Contrat ALTERNANCE (H/F)
BEFORMA - 97 - 974 - Saint-André
Nous recrutons pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le domaine informatique un(e) Community Manager en contrat d'apprentissage. Le poste...
Voir l'offreAlternance Community Manager (H/F)
COM' TON SUD - 83 - 83 - SIX FOURS LES PLAGES
Qui sommes-nous ? Com' Ton Sud, c'est une agence de communication basée à Six-Fours-les-Plages, spécialisée dans le Community Management et la créati...
Voir l'offreCreateur( rice) de contenu (H/F)
MARTINIQUE COMEDY CLUB - 97 - 972 - Schœlcher
nous produisons des spectacles d humour et avons besoin d une personne investie dans le monde du spectacle d humour qui puisse nous promouvoir dans le...
Voir l'offreCommunity Manager (H/F) - digital & terrain (H/F)
ALVADO.CO - 68 - Rhin (Haut)
Dans le cadre du lancement de notre application, nous recrutons un Community Manager (H/F) - digital & terrain 1CRENO1JOB, c'est une application innov...
Voir l'offreCommunity Manager (H/F)
CONCEPTIME - 74 - 74 - Sallanches
1. Création des plateformes réseaux sociaux : LinkedIn, Facebook, Instagram, Tik-Tok et autres si besoin, 2. Création de contenus : Prises de photos d...
Voir l'offreCommunity manager en apprentissage (H/F)
MY BEERS - 54 - 54 - ESSEY LES NANCY
Nous sommes la structure MY BEERS nouvellement implantée à Essey-lès-Nancy, nous recrutons un.e Community Manager en apprentissage pour la rentrée de ...
Voir l'offreCOMMUNITY MANAGER (H/F)
- 75 - 75 - PARIS 08
Au sein de la Direction de la Communication, vous animez et développez la présence numérique de nos clients et partenaires sur l'ensemble des réseaux ...
Voir l'offre