Community manager
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Anime les échanges au sein des communautés en ligne pour favoriser une ambiance positive et constructive
Crée et partage du contenu pertinent et attractif pour maintenir l'intérêt des membres de la communauté
Surveille les tendances du web et adapte les activités de la communauté en conséquence pour rester à la pointe
Gère les crises et les conflits au sein de la communauté pour maintenir un environnement sain et respectueux
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Management, Social, Soin
- Communiquer efficacement avec les équipes et la direction
- Animer un réseau, une communauté
- Gérer les conflits internes et proposer des solutions
- Modérer des interactions en ligne
- Encourager l'interaction entre la communauté et la marque
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Rédiger du contenu web
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Créer des documents numériques
- Gérer les crises de communication en ligne
- Engager et interagir avec la communauté en ligne
- Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
- Analyser le trafic d'un site web
- Gérer une base de données numériques
- Surveiller la conformité des échanges dans un environnement virtuel
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Evaluer l'e-réputation d'un site web
- Appliquer les règles de diffusion de l'information et de la communication
- Analyser des échanges communautaires en ligne
- Utiliser les outils numériques
- Assurer une veille technologique et réglementaire active
- Communiquer à l'écrit de façon appropriée
- Utiliser les réseaux sociaux
- Respecter les délais de publication et de réponse aux utilisateurs
- Modérer les commentaires sur les plateformes digitales
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Développement économique
- Suivre une audience Web
- Traiter les données d'audience pour améliorer les approches futures
- Optimiser la communication avec les bénéficiaires
- Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
Contexte de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Répartition des offres d’emploi
Community Manager (H/F)
360 AGENCY - 92 - 92 - LEVALLOIS-PERRET
360Agency est une agence dynamique qui développe sa présence digitale et souhaite structurer et faire grandir sa communauté sur les réseaux sociaux. N...
Voir l'offreCommunity Manager 360 (H/F)
THE BRIDGE ECOLE ENTREPRISES - 92 - 92 - NANTERRE
Pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires, une agence, nous recherchons un(e) Community Manager 360° en alternance sur un rythme de 4j/1j...
Voir l'offreAlternance Community Manager - Ennery (H/F)
ISCOD - 95 - 95 - Hérouville-en-Vexin
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion de boutique partagées ...
Voir l'offreAlternance COMMUNITY MANAGER - Villemomble (F/H)
- 93 - 93 - Villemomble
En tant qu'alternant en communication digitale 3 concessions (Créteil, Villemomble et Meaux), tu contribueras au rayonnement digital par les actions s...
Voir l'offreAnimateur / Animatrice de communauté virtuelle (H/F)
NANI 7 - 75 - 75 - Paris 19e Arrondissement
Offre collectée par La bonne alternance : L'Animateur de communauté virtuelle dynamise et modère les échanges entre utilisateurs sur les plateformes n...
Voir l'offreApprenti-e Community Manager (H/F)
l'Ecole des cuistots migrateurs - 93 - 93 - Montreuil
Créée en Décembre 2020, l'École des Cuistots Migrateurs est une association loi 1901 qui oeuvre à l'insertion professionnelle durable et évolutive des...
Voir l'offreCommunity Manager (H/F)
VILLE DE BAGNOLET - - 93 - 93 - Bagnolet
RESPONSABILITÉS : Finalité du poste Le/la Community Manager, rattaché(e) à la Direction de la Communication et des Relations Publiques, gère, anime ...
Voir l'offreAlternance Community Manager - Issy-les-Moulineaux (H/F)
ISCOD - 92 - 92 - Issy-les-Moulineaux
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans une école de massage, un.e Commun...
Voir l'offreAlternance Community et Content Manager - Boissy-Saint-Léger (H/F)
ISCOD - 94 - 94 - Boissy-Saint-Léger
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les activités de service d'interm...
Voir l'offreAlternance Community Manager - Créteil (H/F)
ISCOD - 94 - 94 - Créteil
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente de produits pour les béb...
Voir l'offrecommunity manager apprentissage H/F - EC21907
Ville de ORLY - 94 - 94 - Orly
community manager apprentissage H/F - EC21907 La Direction des Relations publiques et du Protocole est un service public qui oeuvre à la lisibilité de...
Voir l'offreAlternance Community Manager - Arcueil (F/H)
- 94 - 94 - Arcueil
Animer les réseaux sociaux du Musée du Jeu Vidéo.Créer et publier des contenus sur Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn.Réaliser des photos, vidéos, ...
Voir l'offreCommunity manager (H/F)
LECLERC VOYAGES - 93 - 93 - Blanc-Mesnil
Description du poste : Bonjour nous recherchons une personne rapidement disponible pour le suivi quotidien de notre Community Manager, en magasin (r...
Voir l'offrecommunity manager attaché presse H/F - EC22337
Ville de STAINS - 93 - 93 - Stains
community manager attaché presse H/F - EC22337 D ... dre d'un renfort au sein du pôle communication / événementiel, la Ville de Stains recrute un ou u...
Voir l'offreChargé de Satisfactions clients (f-h) - Réf. GEST1347 (H/F)
- 93 - Seine-Saint-Denis
BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la protection des bâtiments et de leur...
Voir l'offreAssistant / Assistante community manager (H/F)
ITIC PARIS - 75 - 75 - Paris 18e Arrondissement
Offre collectée par La bonne alternance : L'Animateur de communauté virtuelle dynamise et modère les échanges entre utilisateurs sur les plateformes n...
Voir l'offreAnimateur / Animatrice de communauté virtuelle (H/F)
HOME SWEET - 93 - 93 - Aubervilliers
Offre collectée par La bonne alternance : L'Animateur de communauté virtuelle dynamise et modère les échanges entre utilisateurs sur les plateformes n...
Voir l'offreAssistant / Assistante community manager (H/F)
H AUTO NETTOYAGE - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
Offre collectée par La bonne alternance : L'Animateur de communauté virtuelle dynamise et modère les échanges entre utilisateurs sur les plateformes n...
Voir l'offreAnimateur / Animatrice web (H/F)
ACUITY-EAC - 75 - 75 - Paris 12e Arrondissement
Offre collectée par La bonne alternance : L'Animateur de communauté virtuelle dynamise et modère les échanges entre utilisateurs sur les plateformes n...
Voir l'offreAnimateur / Animatrice de communauté virtuelle (H/F)
INSTITUT NATIONAL DE RECHERCHE EN INFORM - 78 - 78 - Chesnay-Rocquencourt
Offre collectée par La bonne alternance : L'Animateur de communauté virtuelle dynamise et modère les échanges entre utilisateurs sur les plateformes n...
Voir l'offreAssistant / Assistante community manager (H/F)
MY PROPERTY - 78 - 78 - Houilles
Offre collectée par La bonne alternance : L'Animateur de communauté virtuelle dynamise et modère les échanges entre utilisateurs sur les plateformes n...
Voir l'offreAlternance - Créateur(trice) de Sites Web (H/F)
SCHOLIA - 75 - 75 - Paris 13e Arrondissement
Le CFA Scholia, centre de formation à taille humaine situé à Thiais (94), accompagne les étudiants dans leur parcours de formation et d'insertion prof...
Voir l'offreAlternance COMMUNITY MANAGER - Paris (F/H)
- 75 - Paris
Gestion de la communication sur les réseaux.Création de contenus.Mise en avant de la structure en ligne.Gestion du planning éditorial.Veille concurren...
Voir l'offreCommunity Manager - Content Creator H/F
- 75 - Paris
Qui nous sommes Made in Akiba est une jeune marque française née de la passion pour la culture japonaise et le jeu de cartes à collectionner Pokémon....
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