Agent / Agente d'accueil touristique
Faible recrutement
Faible recrutement
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter
Gère les réservations pour diverses attractions ou événements
Assure la promotion des offres touristiques locales
Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs
Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales
Maintient à jour les informations touristiques disponibles
Secteur d’activité
Comment y accéder
Les compétences recherchées
Développement économique
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Evaluer la satisfaction client
- Organiser un espace d'accueil
- Vendre une prestation ou un produit
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
- Planifier des événements touristiques
- Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Procéder à l'encaissement
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Traiter les réclamations des clients
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Promouvoir un évènement
Management, Social, Soin
- Assurer la médiation culturelle lors de visites
Contexte de travail
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail saisonnier
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Travail durant les vacances scolaires
Conditions de travail et risques professionnels
- En extérieur
- En contact avec du public
- Polyactivité
Publics spécifiques
- Familles
- Public scolaire
Structure
- Association
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Contrat travail saisonnier
Répartition des offres d’emploi
“J'ai trouvé 14 offres d'emploi et de stage pour toi ! N'hésite pas à affiner ta recherche grâce à nos filtres.“
Agent Accueil OTI H/F
BUREAUX ADMINISTRATIFS - 77 - 77 - MONTEREAU FAULT YONNE
a Communauté de Communes du Pays de Montereau Recrute Un(e) agent d'accueil de l'Office de Tourisme Intercommunal (OTI) A temps complet Poste à pourvo...
Voir l'offreAgent Accueil OTI H/F Contrat apprentissage
BUREAUX ADMINISTRATIFS - 77 - 77 - MONTEREAU FAULT YONNE
CONTRAT D APPRENTISSAGE La Communauté de Communes du Pays de Montereau Recrute Un(e) agent d'accueil de l'Office de Tourisme Intercommunal (OTI) Cont...
Voir l'offreAgent polyvalent touristique (H/F)
- 77 - 77 - COULOMMIERS
Sous la responsabilité du directeur, vous prenez en charge l'accueil des visiteurs pour la location des matériels lors des activités estivales, ainsi ...
Voir l'offreAgent / Agente d'accueil touristique (H/F)
RAMBOUILLET NATURE - 78 - 78 - SONCHAMP
Pour accompagner la structure dans son développement et répondre à nos missions éducatives et sous l'autorité de la responsable accueil boutique, **...
Voir l'offreConseiller en séjour polyvalent en charge de l'accueil (H/F)
- 77 - 77 - COULOMMIERS
Sous la responsabilité du directeur, vous prenez en charge l'accueil des visiteurs et la demande d'informations et de renseignements touristiques asso...
Voir l'offreChargé d'accueil et satisfaction client (H/F)
- 75 - 75 - PARIS 16
Boutique hotel 4 étoiles de 27 chambres et avec un restaurant style brasserie de 50 couverts, Noucha est traité comme un « immeuble particulier » afin...
Voir l'offreRéceptionniste de jour à temps complet en CDI (H/F)
B&B HOTELS - 75 - 75 - Paris 17e Arrondissement
B&B HOTEL BATIGNOLLES recherche des talents passionnés pour rejoindre son équipe et contribuer à offrir une expérience de séjour exceptionnelle à nos ...
Voir l'offreSTAGE: CHARGÉ(E) D'ACCUEIL TOURISTIQUE (F/H) (H/F)
RANDSTAD - 75 - Paris
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoig...
Voir l'offreAgent d'Accueil - Secteur Culturel H/F
MUSEA - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
RESPONSABILITÉS : Musea recrute des Agents d'Accueil (H/F) pour le plus prestigieux musée de Paris. Vos missions seront les suivantes : • L'accueil...
Voir l'offre: CHARGÉ(E) D'ACCUEIL TOURISTIQUE (H/F)
Randstad - 75 - 75 - Paris 1er Arrondissement
Envie de vivre une expérience terrain au cœur des sites touristiques les plus fréquentés de Paris et d'Île-de-France ? REJOIGNEZ LES VOLONTAIRES DU TO...
Voir l'offreAgent polyvalent - secteur culturel - H/F
MUSEA - 75 - 75 - Paris 3e Arrondissement
RESPONSABILITÉS : Vous avez de l'expérience en accueil en Musée, MUSEA recrute un agent polyvalent expérimenté (h/f) en CDI 28h pour un prestigieux ...
Voir l'offreAGENT D’ACCUEIL AEROPORTUAIRE - ALTERNANCE (H/F)
Camas Formation - 95 - 95 - Roissy-en-France
RESPONSABILITÉS : Le Métier d'Agent d'Accueil Aéroportuaire : Au Cœur de l'Expérience Voyageur En tant qu'Agent d'accueil aéroportuaire, vous serez ...
Voir l'offreAgent Welcome a CDG (H/F)
Camas Formation - 95 - 95 - Roissy-en-France
RESPONSABILITÉS : 💼 Deviens le visage accueillant de l'aéroport ! ✨ Description du métier : En tant qu'Agent d'accueil aéroportuaire, tu seras le pr...
Voir l'offreHôte / Hôtesse d'accueil tourisme (H/F)
- 95 - 95 - Roissy-en-France
Description du poste :***Accueillir et orienter les passagers sur le quai,***Fournir des informations claires et précises sur les services et les hora...
Voir l'offre
